شبکه ایمن

دسته: وبلاگ

وبلاگ

معرفی کامل مجوزهای لازم سایت فروشگاهی

مجوزهای لازم سایت فروشگاهی، یکی از مواردی است که برای راه‌اندازی یک کسب‌وکار و فروشگاه اینترنتی به آن نیاز دارید. حتما می‌دانید که زمانی که تصمیم می‌گیرید یک فروشگاه یا مغازه سنتی راه‌اندازی کنید، به یک سری مجوزها نیاز دارید. در واقع، بدون داشتن مجوزهای لازم، نمی‌توانید سر‌خود مغازه‌ای باز کنید و محصولات خود را بفروشید. همین داستان، برای فروشگاه‌های اینترنتی هم صدق می‌کند. علاوه بر ضرورت داشتن مجوز برای سایت فروشگاهی، این کار به اعتمادسازی مشتریان هم کمک می‌کند.
فهرست مطالب مجوزهای لازم سایت فروشگاهی
ضرورت مجوز برای سایت فروشگاهی
آشنایی با مجوز های سایت فروشگاهی
تفاوت مجوز سایت فروشگاهی با باقی سایت ها
سخن پایانی
مجوزهای لازم سایت فروشگاهی شما حاضرید از سایتی خرید کنید که هیچ‌گونه مجوزی ندارد و به‌طور کلی هیچ نشانه‌ای برای اعتمادسازی در آن سایت نیست؟ مسلما خیر! پس حالا که تصمیم گرفته‌اید وارد بازار جذاب و پرسود کسب‌وکارهای اینترنتی شوید و سایت فروشگاهی خود را راه‌اندازی کنید، ما هم در این مطلب، شما را با مجوزهای لازم سایت فروشگاهی آشنا می‌کنیم تا از ابتدای مسیر، راهتان را اصولی و صحیح طی کنید.
آیا داشتن مجوز برای سایت و فروشگاه اینترنتی ضرورت داد؟ همان‌طور که گفتیم، یکی از مهم‌ترین دلایل برای کسب مجوز برای طراحی سایت فروشگاهی و راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین، جلب اعتماد مشتری است. خوب می‌دانید که بازار کسب‌وکارهای اینترنتی، روزبه‌روز در حال داغ‌شدن و رشد است. خیلی‌ها این روزها با راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی، محصولات خود را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. از طرفی هم خیلی از افراد، ترجیح می‌دهند بسیاری از محصولات مورد نیازشان را به‌راحتی از سایت‌ها سفارش دهند و درب خانه تحویل بگیرند؛ البته به‌شرطی که سایت و فروشگاه مورد نظرشان قابل اعتماد باشد!
متاسفانه در طول این چند سالی که کسب‌وکارهای اینترنتی شروع به فعالیت کرده‌اند، کلاهبرداران زیادی هم در این مسیر پیدا شده‌اند که با ساخت یک سایت تقلبی، پول کاربران را به‌راحتی بالا کشیده‌اند! حتما خود شما یا حداقل یکی از اطرافیانتان تا حالا در دام یکی از این کلاهبرداران افتاده‌اید، نه؟ با همه این تفاسیر، باید گفت که کسب مجوز برای راه‌اندازی سایت فروشگاهی ضرورت دارد. مجوزها به همه نشان می‌دهند که شما یک کسب‌وکار واقعی هستید و محصولات خود را صادقانه به فروش می‌رسانید.
با مجوزهای لازم سایت فروشگاهی آشنا شوید خب حالا که به‌خوبی متوجه ضرورت داشتن مجوزها برای یک سایت فروشگاهی شدید، بیایید ببینیم اصلا به چه نوع مجوزهایی نیاز دارید. پیش از آن، باید به شما بگوییم دریافت برخی از این مجوزها، ممکن است ضروری نباشد؛ اما داشتن آن‌ها، اعتبار شما را بیشتر می‌کند. پس با صرف اندکی زمان و کسب این مجوزها، می‌توانید به مهم‌ترین هدف هر کسب‌وکاری که همان جلب اعتماد، رضایت کاربر، افزایش تعداد مشتری‌ها و به‌دنبال آن سود است، دست یابید.
1- نماد اعتماد الکترونیک نماد اعتماد الکترونیکی یا همان «ای‌نماد»، توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک (زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت) به کسب‌وکارهای اینترنتی که این نماد را درخواست داده‌اند، اعطا می‌شود. اگر دقت کنید، معمولا این نماد را پایین سایت‌های فروشگاهی خواهید دید. داشتن نماد اعتماد الکترونیک در سایت یا فروشگاه اینترنتی شما، به کاربران نشان خواهد داد که شما یک فروشگاه قابل اعتماد هستید و خرید از شما، تضمینی، امن و مطمئن است. پس در واقع، ای‌نماد یکی از ضروری‌ترین مجوزهای لازم سایت فروشگاهی است که به شما اعتبار می‌بخشد.
با مراجعه به سایت enamad.ir می‌توانید برای دریافت این نماد مهم درخواست دهید. بد نیست بدانید که ای‌نماد به 3 دسته تقسیم می‌شود که عبارتند از:
نماد موقت: اگر قصد دارید هر چه زودتر، سایت یا فروشگاه خود را راه‌اندازی کنید، می‌توانید درخواست نماد موقت دهید. نماد دائم تک ستاره: کسب این نماد در مقایسه با نماد موقت زمان‌برتر است؛ چرا‌که به بررسی معیارهای بیشتری نیاز دارد. برای این منظور، باید مدارک لازم را ارسال کنید تا مورد بررسی قرار گیرند. نماد دائم دو ستاره: زمانی که مشتری می‌خواهد از سایت شما خرید کند، باید اطلاعاتی مانند شماره کارت، مشخصات شخصی، آدرس و… را وارد کند. خودتان را به‌جای مشتری بگذارید؛ مسلما مهم‌ترین چیز برای مشتری، این است که اطلاعات و حریم خصوصی‌اش حفظ شود! نماد دائم دو ستاره این مورد را تضمین می‌کند. برای دریافت این نماد، شما ملزم به داشتن گواهی SSL هستید. در واقع، این گواهی به مشتریان شما اطمینان می‌دهد که اطلاعاتشان حفظ خواهند شد. ابتدای آدرس سایت‌هایی که گواهی SSL دارند، به‌جای http، عبارت https را می‌بینید.
2- درگاه پرداخت اینترنتی هنگام خرید، شما باید اطلاعات مهمی مانند شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و… را وارد کنید. با چه اطمینانی باید چنین اطلاعات مهمی را در اختیار یک سایت و کسب‌وکار بگذارید؟ از کجا مطمئن باشید که مورد حملات فیشینگ قرار نمی‌گیرید؟ اصلا چیزی از فیشینگ می‌دانید؟ برای کسانی که نمی‌دانند فیشینگ چیست، باید بگوییم داستان از این قرار است که برخی از افراد کلاهبردار، ممکن است با استفاده از روش‎هایی، به اطلاعات کارت بانکی شما دسترسی پیدا کنند و از شما کلاهبرداری کنند!
راه مقابله با چنین کلاهبردارانی، داشتن درگاه پرداخت آنلاین است. درگاه پرداخت اینترنتی، دست کلاهبرداران را از سایت و اطلاعات بانکی مشتریان کوتاه می‌کند و به‌عبارتی، تضمینی در راستای حفظ اطلاعات کارت بانکی مشتریان است. باید بدانید 2 نوع درگاه پرداخت آنلاین داریم که عبارتند از:
درگاه پرداخت مستقیم: زمانی شما به درگاه پرداخت مستقیم دسترسی پیدا می‌کنید که پس از دریافت ای‌نماد، به بانک بروید و تمام مدارک و اطلاعات لازم را در اختیارشان بگذارید. این درگاه، بیشتر برای کسب‌وکارهای بزرگ با تعداد تراکنش بالا مناسب است و روند دریافت آن، ممکن است کمی زمان‌بر باشد.
درگاه پرداخت واسط: در این حالت، شما با شرکتی معتبر قرارداد می‌بندید تا واسط شما و بانک باشد. عملکرد آن به این صورت است که پول ابتدا به حساب شرکت واسط واریز می‌شود و سپس به حساب شما انتقال می‌یابد. در این حالت، شرکت واسط مبلغی را به‌عنوان کارمزد از شما دریافت می‌کند. این درگاه برای کسب‌وکارهای کوچک‌تر با تعداد تراکنش کمتر مناسب است. زرین پال نمونه‌ای از درگاه‌های واسط در این زمینه است.
3- مجوز سامان‌دهی مجوز سامان‌دهی زیر نظر وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، در اختیار صاحبان یا مدیران سایت‌ها قرار می‌گیرد. وظیفه این مجوز، نظارت بر محتوای منتشرشده در سایت‌هاست؛ به این معنی که محتوای سایت شما، مورد تایید است و مشکلی ندارد. خب با این تفسیر، آیا این مجوز، جزو مجوزهای لازم سایت فروشگاهی به حساب می‌آید؟
باید بگوییم که خیر، دریافت این مجوز برای سایت‌های فروشگاهی ضروری نیست؛ اما داشتن آن بهتر است! علت آن هم این است که در صورتی که سایت شما فیلتر شود، ستاد سامان‌دهی از چند روز قبل، با ارسال پیام شما را از این موضوع آگاه می‌کند. برای دریافت مجوز سامان‌دهی، باید به سایت samandehi.ir مراجعه و مراحل مربوطه را طی کنید.
4- مجوز مربوط به رسانه‌های دیجیتال یکی از مجوزهایی که برای راه‌اندازی سایت و کسب‌وکار آنلاین خود و فعالیت در رسانه‌های دیجیتال نیاز دارید، مجوز رسانه‌های دیجیتال است. اولین قدم برای دریافت این مجوز، مراجعه به سایت saramad.ir، ثبت‌نام و بارگذاری مدارک مورد نیاز است. در صورتی که مورد تایید تیم حراست باشید، وارد مراحل بعدی، یعنی آزمون آنلاین و مصاحبه می‌شوید. بعد از اینکه تمام این مراحل را با موفقیت پشت سر گذاشتید، مجوز شما صادر می‌شود که اعتبار آن 5 سال است.
جا دارد همینجا این نکته را به شما بگوییم که شاید دریافت برخی از این مجوزها از نظر شما غیر ضروری و وقت‌گیر باشد؛ اما مسلما به نفعتان است. زمانی که طراحی سایت خود را با داشتن مجوزهای لازم آغاز کنید، نه‌تنها با خیال راحت فعالیت خود را شروع می‌کنید، بلکه با کسب اعتبار، می‌توانید اطمینان کاربران را جلب کنید که همین مورد هم نرخ تبدیل شما را به‌طرز چشم‌گیری افزایش می‌دهد.
5- مجوز مرتبط با نظام صنفی رایانه‌ای بعد از اینکه شرکت خود را ثبت کردید، نوبت به دریافت مجوز نظام صنفی رایانه‌ای می‌رسد. این هم یکی از مجوزهای لازم سایت فروشگاهی است که برای دریافت آن، باید به واحد صنفی استان خود بروید تا مجوز مربوط به فعالیت‌های اینترنتی را کسب کنید. به خاطر داشته باشید که لازمه دریافت این مجوز، دارابودن 2 شرط زیر است:
مدرک مدیرعامل شرکت باید حداقل کارشناسی باشد. حیطه کسب‌‎وکارتان در راستای فعالیت‎های رایانه‌ای باشد. مجوزهای مربوط به سایت فروشگاهی با سایر سایت‌ها چه تفاوتی دارند؟ اولین نکته‌ای که باید به آن توجه کنید، این است که تمام مجوزهایی که در بالا معرفی کردیم، مربوط به سایت فروشگاهی می‌شدند. ممکن است برای سایت‌های دیگر، به مجوزهای دیگری نیاز داشته باشید. در واقع، بسته به نوع کسب‌وکار و سایتی که قرار است راه‌اندازی کنید، مجوزهای لازم هم متفاوت خواهند بود. برای مثال، یکی از مجوزهای مربوط به کسب‌وکارهای اینترنتی، مجوزهای اختصاصی هستند. حتما می‌پرسید مجوز اختصاصی دیگر چیست؟
مجوزهای اختصاصی بسته به نوع فعالیت، متفاوت هستند. مثلا اگر محتوای سایت شما یا محصولاتی که قرار است در سایتتان بفروشید، مربوط به حوزه درمان و سلامت باشند، شما باید مجوز وزارت بهداشت را بگیرید. برای محصولات و محتوای هنری و فرهنگی، به مجوز وزارت ارشاد نیاز است و به همین ترتیب، بر اساس نوع محتوای سایت، محصولات، خدمات و… به مجوز اختصاصی مربوطه‌اش نیاز دارید. در این صورت، سایت شما فعالیت خود را با اعتبار شروع خواهد کرد که همین اعتبار، قدم بزرگی در راستای موفقیت کسب‌وکارتان است!
سخن پایانی این روزها کسب‌وکارهای اینترنتی، فرصت بسیار خوبی در اختیار افراد قرار داده‌اند تا با کمترین هزینه، بیشترین سود را به‌ دست آورند. البته مانند هر کسب‌وکار دیگری، کسب‌وکارهای آنلاین هم به مجموعه‌ای از مجوزها نیاز دارند که به فعالیت آن‌ها اعتبار و مشروعیت می‌بخشند و آن‌ها را به مهم‌ترین هدف خود، یعنی جلب اعتماد کاربر و تبدیل او به مشتری، می‌رسانند.
ما در این مطلب، تلاش کردیم شما را با مجوزهای لازم سایت فروشگاهی آشنا کنیم. به یاد داشته باشید که هر سایتی، بسته به حیطه فعالیت، ممکن است به مجوزهای متفاوتی نیاز داشته باشد. اگر سوال یا اطلاعاتی درباره سایت‌های فروشگاهی و مجوزهای مورد نیازش دارید، حتما آن را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.…اطلاعات بیشترمعرفی کامل مجوزهای لازم سایت فروشگاهی

وبلاگ

از وظایف کارفرما در طراحی سایت چه می‌دانید؟

طراح‌ سایت کسی است که کار طراحی و چیدمان یک سایت را بر عهده دارد و باید این کار را به‌گونه‌ای انجام دهد که کاربر شیفته آن سایت شود و دل به آن ببندد؛ یعنی ترک سایت برای او دشوار باشد! طراحان‌ سایت قبل، حین و بعد از آنکه پروژه خود را انجام دهند، موظف به انجام کارهایی‌ خاص هستند. کارفرما نیز در قبال این فرد و پروژه‌ای که به او محول کرده‌ است، مسئولیت‌هایی دارد. “وظایف کارفرما در طراحی سایت”، بیشتر از طراح‌ سایت نباشد، کمتر هم نیست!
فهرست مطالب وظایف کارفرما در طراحی سایت
اصلا طراح سایت کیست؟
وظیفه طراح سایت چیست؟
طراح سایت چه وظایفی دارد؟
شرح وظایف طراح سایت
وظایف کارفرما در طراحی سایت چیست
سخن پایانی
وظایف کارفرما در طراحی سایت قطعا می‌دانید که شفافیت، معجزه می‌کند. اگر به‌عنوان یک کارفرما یا به‌عنوان یک طراح‌ سایت به این صفحه آمده‌اید و می‌خواهید بدانید خودتان یا طرف مقابلتان چه وظایفی بر عهده دارید، باید به شما بگوییم که انتظاراتتان را پیش از شروع کار به‌صورت کاملا شفاف و با جزئیات بیان کنید تا مبادا در آینده با درخواست‌های نامعقول از سمت طرف مقابل خود مواجه نشوید.
در این مطلب، قرار است تمام وظایف کارفرما در طراحی سایت و برعکس آن را به شما بگوییم تا از همین الان و پیش از آنکه اقدامی انجام دهید، بدانید که با خودتان چندچند هستید! نکاتی که قرار است در ادامه بگوییم، از دل سال‌ها تجربه و سفید‌کردن مو در آسیاب به‌ دست آمده‌اند؛ پس تا انتها همراه ما باشید تا شما نیز این تجربه‌های ارزشمند را سینه‌به‌سینه نقل کنید
اصلا طراح‌ سایت کیست؟ برای اینکه بدانید از یک طراح‌ سایت، چه انتظاراتی باید داشته باشید، ابتدا باید او را بشناسید و بدانید که دقیقا چه وظایفی دارد. طراحان‌ سایت افرادی هستند که وظیفه طراحی وب‌سایت‌ها را بر عهده دارند و مشخص می‌کنند که هر عنصری از جمله متن، تصویر، عکس، گرافیک، ویدیو و انیمیشن در کجای‌ صفحه قرار بگیرد، چه کاربردی داشته باشد و چگونه کاربر از آن استفاده کند.
طراحان سایت مسئولیتی در رابطه با کدنویسی سایت ندارند و اینکه در زیربنای سایت، چه اتفاقی در جریان است، در حیطه کاری آن‌ها نیست. اما در عوض، تمرکز این افراد روی موضوعات مرتبط با زیبایی‌شناختی است و کاری می‌کنند که کاربر پس از ورود به سایت و کار با آن، تجربه خوبی از آن به دست آورد.
طراحان‌ سایت ممکن است از CMS‌های معروف مثل وردپرس استفاده کنند یا مهارت برنامه‌نویسی با HTML، CSS و جاوااسکریپت را یاد بگیرند و سایتشان را از این طریق ایجاد کنند. برای ایجاد طرح‌ اولیه نیز می‌توانند از ابزارهای گرافیکی معروف مانند فوتوشاپ و ایلستراتور استفاده کنند. البته بعضی از کارفرمایان، این بخش از کار را به گرافیست‌های عزیز می‌سپارند.
وظیفه طراح‌ سایت چیست؟ قطعا تا الان برای یک‌ بار هم که شده، به سایت‌های کاریابی سر زده‌اید تا بدانید یک طراح‌ سایت، چه چیزهایی باید بلد باشد و چه کارهایی باید انجام دهد. قطعا در این جست‌وجوها با آگهی‌هایی برخورد کرده‌اید که در آن‌ها، کارفرما فقط توقع گرفتن نان‌ تازه و تحویل درب منزل را از طراح سایت نداشته است! یعنی کل مسئولیت‌ها از طراحی‌ گرافیک گرفته تا تولید محتوا، سئو، دیجیتال‌ مارکتینگ و برنامه‌نویسی را بر عهده کارمند گذاشته است. اما واقعیت به این اندازه تلخ است؟ آیا واقعا باید تمام این مهارت‌ها را نه در حد اعلا، حتی در حد مبتدی بلد باشید؟
حقیقت این است که هیچ‌کدام از این مسئولیت‌ها، بر عهده شخصی که می‌خواهد به‌عنوان طراح‌ سایت استخدام شود، نیست! درست است که یک وب‌سایت هنگام ایجاد، مانند یک نوزاد است و برای آنکه بتواند روی‌ پای خودش بایستد، راه برود و حرف بزند، نیاز به برنامه‌نویسی، طراحی‌ گرافیکی، تولید محتوا، سئوی سایت، تبلیغات، بازاریابی و موارد دیگری از این دست دارد. اما آن‌ چیزی که مهم است، این است که طراح‌ سایت تنها یکی از این مسئولیت‌ها را بر عهده دارد. هرچند که همین یک نقش از اهمیت بالایی برخوردار است.
طراح سایت چه وظایفی دارد؟ طراح‌ سایت کسی است که تمامی جنبه‌های بصری سایت را ایجاد و بر نحوه عملکرد آن نظارت می‌کند. یک طراح‌ وب باید تمام المان‌هایی را که قرار است در سایت استفاده شوند، از قبل مشخص کند. این المان‌ها می‌توانند تصویر، متن، ویدیو، صدا یا هر چیز دیگری باشند. کسی که مسئولیت خطیر طراحی‌ سایت را بر عهده می‌گیرد، باید با مشتری و افراد ذی‌نفع از آن سایت در ارتباط باشد و به عمق ذهن آن‌ها نفوذ کند. این کار برای این است که هدف و خواسته آن‌ها را درک کند، نیازشان را پیدا کند و از ترکیب این‌ها، یک سایت خوب و کاربردی بسازد.
اصولا طراحان‌ سایت روی ترکیب‌رنگی‌هایی که قرار است استفاده شوند، فونت هر بخش از سایت و طرح‌هایی که قرار است پیاده‌سازی شوند، نظارت یا نظرشان را اعمال می‌کنند. چراکه برای این افراد، مهم است که کاربر با ورود به سایتشان، زهره‌ترک نشود و عقب‌عقبی از سایت بیرون نرود! در طراحی‌ سایت، علی‌الخصوص طراحی سایت فروشگاهی و طراحی سایت شرکتی، حق با مشتری است. البته تا این حد که کارفرما هم خواسته غیر معقول نداشته باشد و به تخصص طراح‌ سایتش احترام بگذارد و به او اعتماد کند!
شرح وظایف طراحی سایت در این بخش، قرار است گام‌به‌گام پیش برویم تا متوجه شویم سایت‌هایی که در بستر وب قرار دارند، چه مراحلی را طی کرده‌اند تا به اینجایی که هستند، برسند. در این قسمت، می‌خواهیم بایدها و نبایدهای طراحی‌ سایت را مشخص کنیم. اینکه کدام مسئولیت‌ها باید به طراح سایت سپرده شود و کدام مسئولیت‌ها بر عهده او نیست و نباید انتظار بی‌جا داشته باشید! پس این شما و این چک‌لیست بایدها و نبایدهای طراحی‌ سایت که در ادامه، به آن‌ها اشاره می‌کنیم.
بایدهایی که بر عهده طراح‌ سایت است طراح سایت چه مواردی را حتما باید انجام دهد و بایدهای کار او چیست؟ در ادامه، به این بایدها اشاره می‌کنیم.
جمع‌آوری اطلاعات برای طراحی و چیدمان بصری اولین کاری که طراح‌ سایت باید انجام دهد، تهیه وایرفریم و نقشه‌ سایت است. با این کار، او متوجه می‌شود که کارفرما چه هدفی دارد و به چیزهایی نیاز دارد. در نتیجه، طراحی خودش را بر اساس این موارد و موارد دیگری که از دل خواسته‌های کارفرما بیرون کشیده است، انجام می‌دهد. نقشه‌ سایت میز کمک می‌کند که مسیرهای رفت‌وآمد کاربران در سایت مشخص شود و خدشه‌ای به مسائل زیبایی‌شناختی و سلسله‌مراتب‌ها وارد نشود.
طراحی ریسپانسیو و نسخه موبایل اگر نگاهی به اطرافتان بیندازید، متوجه می‌شوید که استفاده از کامپیوترهای رومیزی، خیلی کمتر شده است که علت آن هم فراگیر‌شدن استفاده از موبایل در تمامی جوامع دنیاست. اگر به دوروبر خود یک نگاه سرسری هم بیندازید، متوجه می‌شوید که بچه‌های کوچک هم از موبایل استفاده می‌کنند و حتی کار با آن را به بزرگ‌ترها یاد می‌دهند!
این حجم از علاقه یا شاید اجبار به استفاده از موبایل، باعث شده تا افراد سعی کنند تا جایی که ممکن است، کارهایشان را با این وسیله انجام دهند. پس چیزی که طراح‌ سایت باید به آن توجه کند، این است که طراحی‌ سایت برای دسکتاپ، در موبایل جواب نمی‌دهد و بهتر است به سراغ طراحی ریسپانسیو آن سایت برای نسخه موبایل هم برود.
طراحی موکاپ یا نسخه‌ اولیه سایت یکی از کارهای سودمندی که طراحان‌ سایت انجام می‌دهند، تهیه نسخه اولیه از نمای‌ کلی سایت است که به آن، استاتیک موکاپ می‌گویند. این کار باعث می‌شود تا کارفرما بتواند با سطح مهارت این نیرو آشنا شود و در مقابل آن، طراح‌ سایت نیز متوجه شود که کارفرما درباره هر قسمت، چه نظری دارد و چه تغییراتی باید اعمال شوند.
پیاده‌سازی نهایی حالا که طرح اولیه تایید شده است، نوبت به پیاده‌سازی می‌رسد. طراحی‌ سایت با استفاده از زبان‌های HTML و CSS و صدالبته جاوااسکریپت انجام می‌شود! پس از اتمام کار نیز باید فایل نهایی را در مرورگرهای مختلف تست کنید تا از قابل اجرا‌بودنش مطمئن شوید.
مواردی که بر عهده طراح‌ سایت نیست اما چه مواردی را نباید از طراح سایت انتظار داشت؟ در ادامه، به برخی مواردی که در حیطه وظایف طراح سایت در نظر گرفته نمی‌شوند، اشاره می‌کنیم.
برنامه‌نویسی اصلی‌ترین وظیفه طراح‌ سایت، تمرکز و ایجاد ظاهر سایت است، نه کدنویسی بخش‌های مختلف سایت؛ پس یکی از وظایف کارفرما در طراحی سایت، این است که مسئولیت این بخش را به برنامه‌نویس واگذار کند نه طراح مظلوم سایت!
تولید محتوا کارفرمای‌ گرامی، طراح‌ سایت، فقط طراح‌ سایت است؛ نه تولیدکننده‌ محتوا! از طراحانتان انتظار نداشته باشید برای تک‌تک دکمه‌ها و صفحات، تولید محتوا کنند؛ چرا‌که این کار به عهده ux رایتر و کارشناس تولید محتواست. از جمله وظایف کارفرما در طراحی سایت، این است که پس از آماده‌شدن طرح اولیه از نمای‌سایت یا همان نهایی‌شدن موکاپ، آن را در اختیار بخش محتوا بگذارد تا هر آن‌ چیزی که در فرمت محتوای متنی نیاز دارند، در اختیار آن‌ها قرار دهند.
اگر متن‌ها آماده نشوند، طراح‌ سایت هم به‌ناچار به‌جای همه آن‌ها از متن معروف «لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم . . . » استفاده می‌کند. این متن، مغز هر نویسنده‌ای را قفل می‌کند؛ پس قبل از این حادثه، دست‌به‌کار شوید!
برندسازی یکی از سوء تفاهم‌های بزرگی که گاهی بین طراح‌ سایت و کارفرما وجود دارد، این است که کارفرما فکر می‌کند طراحی لوگو نیز بخشی از طراحی‌ سایت است! یک‌بار برای همیشه، این مسئله را روشن می‌کنیم؛ طراحی لوگو بر عهده طراح‌ سایت نیست، تمام!
انتخاب نام تجاری و لوگو، مواردی هستند که محدود به سایت نیستند؛ پس باید یک کاردان را در این زمینه پیدا کنید و این کار را به او بسپارید. پس یکی از مهم‌ترین وظایف کارفرما در طراحی سایت، این است که یک طراح لوگو و یک متخصص برندسازی پیدا کند تا این کارها را به بهترین شکل انجام دهند.
طراحی‌ تصویر درست است که در طراحی‌ سایت از تصاویر استفاده می‌شود؛ اما این بدان معنا نیست که طراح سایت، باید نقش گرافیست را هم اجرا کند! تنها ارتباطی که بین این دو متخصص وجود دارد، این است که طراح‌ سایت، از تصاویری که گرافیست تولید کرده است، استفاده می‌کند. خوب است که این دو بزرگوار با یکدیگر در ارتباط باشند تا تصاویری که تولید می‌شوند، با طراحی سایت هماهنگی داشته باشند و هر المانی، ساز خودش را نزند!
عکاسی طراحی‌ سایت و عکاسی، دقیقا مانند قطب شمال و جنوب هستند و هیچ‌ ربطی به یکدیگر ندارند! یکی از وظایف کارفرما در طراحی سایت، استخدام عکاس است. اما اگر بودجه کافی ندارید و می‌خواهید پروژه را اقتصادی ببندید، پس بهتر است از طراح‌ سایت بخواهید تا از تصاویر استوک که در سایت‌هایی مانند freepik فروخته می‌شوند، استفاده کند. فراموش نکنید که هزینه تهیه این تصاویر به عهده کارفرماست.
تحقیق و بازاریابی یکی از کارهای رایجی که هر طراح‌ سایتی انجام می‌دهد، بررسی و تحلیل سایت رقبای شماست. او این کار را پیش از تولید موکاپ انجام می‌دهد و هدفش نیز تحلیل صفحات و پیدا‌کردن آیتم‌های مورد نیاز است. کارفرمایان عزیز باید بدانند که طراح‌ سایت، دیجیتال‌ مارکتر نیست و اصلا ممکن است هیچ دانشی از مارکتینگ نداشته باشد! به همین دلیل هم نمی‌تواند نظرات تخصصی در این زمینه بدهد.
وظایف کارفرما در طراحی سایت چیست؟ همان‌طور که طراح‌ سایت در قبال کارفرما وظایفی دارد، کارفرما نیز در قبال طراح‌ سایت و پروژه‌ای که به او واگذار کرده است، وظایفی دارد. در ادامه، این وظایف را خواهیم گفت. تک‌تک مواردی که در اینجا ذکر شده‌اند، اهمیت زیادی دارند و شاید بتوان گفت تعیین‌کننده مسیر طراحی‌ سایتی هستند که می‌خواهید داشته باشید. قطعا در‌جریان‌بودن طراح‌ سایت از خواسته‌هایی که کارفرما دارد، به‌نفع هر دو طرف است؛ چون هم سرعت کار بالا می‌رود و هم در هزینه و زمان صرفه‌جویی می‌شود.
1- تعیین نمای‌ کلی از پروژه کارفرما باید خلاصه‌ای از پروژه و سازمان سفارش‌دهنده را در اختیار طراح‌ سایت قرار دهد تا او نیز کارش را با شناخت کامل انجام دهد. اینکه سازمان چگونه تاسیس شد، چه اهدافی دارند، چه کاری انجام می‌دهند و چرا به سایت نیاز دارند. حتی از شکست‌هایشان نیز باید بگویند تا آن اشتباهات تکرار نشوند.
2- بودجه توافق درباره بودجه از سخت‌ترین مراحل کار است؛ چون نیاز مبرم به یک شخص چانه‌زن حرفه‌ای دارد! برای این مورد، حتما قبل از شروع کار، توافق‌ها را انجام دهید و بعد به سراغ باقی کارها بروید.
3- تعیین اهداف قطعا هر کارفرمایی که تصمیم به راه‌اندازی یک سایت می‌گیرد، هدفی پشت آن تصمیم دارد. قطعا طراحی این سایت در راستای محقق‌سازی اهداف تجاری سازمان است.
4- تعیین مشخصات و الزامات پروژه هیچ دو سایتی را پیدا نمی‌کنید که مشخصات آن‌ها، دقیقا یکی باشد؛ چرا‌که هر مشتری، نیازهای خاص خودش را دارد. یکی ممکن است نیاز به طراحی سایت فروشگاهی داشته باشد تا محصولاتش را بفروشد و دیگری نیاز به طراحی سایت شرکتی داشته باشد تا خدماتش را معرفی کند. کارفرمایان باید تمامی این اطلاعات را جمع‌آوری کنند و در اختیار طراحان‌ سایت قرار دهند.
سخن پایانی در این مطلب، به شرح وظایف کارفرما در طراحی سایت پرداختیم. برای اینکه کارفرمایان بدانند که از طراحان‌ سایت باید چه انتظاراتی داشته باشند، ابتدا به شما گفتیم که طراح‌ سایت کیست و چه‌ کاری انجام می‌دهد. پس از آن به سراغ باید‌ها و نبایدهای طراحی‌ سایت رفتیم. بایدها شامل وظایفی بود که بر عهده طراح‌ سایت هستند و باید آن‌ها را انجام دهد؛ اما نبایدها، وظایفی هستند که هیچ ربطی به طراح‌ سایت ندارند.
پس از آن نیز به سراغ وظایف کارفرمایان عزیز در پروژه‌های طراحی‌ سایت رفتیم. تمام وظایفی که اینجا گفته شده‌اند، بسیار مهم هستند و نباید حتی یک مورد از آن‌ها حذف شود. امیدواریم توانسته باشیم به سوالات شما پاسخ دهیم و ابهاماتتان را پیرامون این موضوع، برطرف کنیم. اگر سوالی برای‌تان ایجاد شد، حتما آن را در قسمت نظرات بپرسید و مطرح کنید.
منابع:
Elementor
Holabrief…اطلاعات بیشتراز وظایف کارفرما در طراحی سایت چه می‌دانید؟

وبلاگ

محتوای زرد چیست و چرا نباید به سمت آن برویم؟

هر محتوایی با هر فرمتی که تولید می‌شود، در یک رنگ‌بندی خاص قرار می‌گیرد. قطعا برای اینکه بدانید محتوای زرد چیست، به سراغ این مطلب آمده‌اید. محتواها در دسته‌بندی‌های مختلفی قرار می‌گیرند؛ یک محتوا زرد می‌شود و یک محتوا در دسته همیشه‌سبزها قرار می‌گیرد. دقت کرده‌اید که وقتی یک محتوای اغراق‌آمیز و غیر قابل‌ باور را می‌بینید یا می‌خوانید، با خودتان می‌گویید «از کاه، کوه ساخته است!» یعنی انقدر چاشنی اغراق را به داستان اضافه کرده که از حد گذشته است! در این مطلب، قرار است به این نوع سمی محتوا بپردازیم و به شما بگوییم که محتوای زرد چیست؟
فهرست مطالب محتوای زرد چیست
ماهیت محتوای زرد
تولید محتوای زرد در طراحی سایت چگونه است؟
علت نام گذاری محتوای زرد چیست؟
تاثیر محتوای زرد چیست؟
محتوای سبز چیست؟
کدام محتوا سبز نیست
فرمت رایج محتوای سبز
ایده های محتوای سبز
سخن پایانی
محتوای زرد چیست محتوای‌ زرد، همیشه بحث‌برانگیز بوده و باعث اختلافات زیادی شده است. خیلی از افراد، معتقد هستند که استفاده از این محتوا، مانعی ندارد و تا زمانی که بتوانند با این روش، کاربری را جذب کنند و فروش داشته باشند، از آن استفاده می‌کنند. اما عده کثیری نیز در جبهه مخالف این افراد قرار دارند و معتقد هستند، محتوا باید ماندگار باشد و سودی به کاربر برساند. به همین علت، تمایل به تولید محتوای‌ زرد ندارند و ترجیح می‌دهند محتوای همیشه‌سبز تولید کنند. اما کدام گروه نظر درستی دارند؟ اصلا محتوای زرد و سبز چیست و چرا باعث اختلاف بین علما شده است؟ اگر تا انتها همراه ما بمانید، با صفر تا صد این محتواهای رنگارنگ آشنا خواهید شد.
ماهیت محتوای زرد چیست؟ یکی از بحث‌برانگیزترین نوع محتواها در طول تاریخ، محتواهای‌ زرد است. تولید محتوای‌ زرد هیچ‌وقت متوقف نشده است. شاید بگویید یک محتوای جنجالی چگونه هنوز هم تولید می‌شود؟ علتش این است که خیلی از افراد، علاقه‌مند به افزایش درآمد هستند و حاضرند برای رسیدن به هدفشان، هر نوع محتوای بی‌کیفتی را تولید کنند!
محتوای‌ زرد، محتوایی است که هیجان و اغراق از آن چکه می‌کند و می‌تواند در یک مقطع زمانی کوتاه، درآمد شما را بالا ببرد و چرخ گردش‌ حسابتان را حسابی بچرخاند. چیزی که تعداد زیادی از افراد درباره این محتوا می‌دانند و تعداد زیادتری نمی‌دانند، این است که تولید این نوع محتوا، می‌تواند آسیب‌های زیادی هم برای استفاده‌کنندگانش داشته باشد.
اما ماهیت واقعی محتوای زرد چیست؟ محتوای‌ زرد نوع اغراق‌آمیزی از محتواست که بیش از حد تبلیغاتی و اغراق‌آمیز است و به‌نوعی دراماتیک شده است. هدف از تولید این نوع محتوا، جلب توجه و احساسات خواننده یا بیننده است که این کار را به‌شکل تابلویی انجام می‌دهند! منظور از تابلو‌بودن، این است که محتوای‌ زرد، مستقیم احساسات خواننده را نشانه گرفته است؛ نه اینکه غیر مستقیم در ذهن و قلبش نفوذ کند.
تولید محتوای زرد در طراحی سایت چگونه است؟ محتوای زرد بیشتر در بخش تولید محتوای سایت استفاده می‌شود که نویسندگان این محتواها، پیش از شروع به نوشتن، انصاف و تعادل در متن را دور می‌اندازند و بعد کارشان را شروع می‌کنند. به‌جای فاکتورهایی که کنار گذاشته‌اند نیز از فاکتورهایی مانند دروغ‌گفتن و بلف‌زدن استفاده می‌کنند و یک داستان تخیلی می‌سازند و به خورد کاربر می‌دهند!
یکی از ویژگی‌های بارز محتوای‌ زرد، این است که در آن‌ها حقایق را به‌شکلی که می‌خواهند شما باور کنید، بسته می‌کنند و به شما می‌گویند تا شما نیز از آن‌ها استفاده کنید و این افراد را به خواسته‌شان برسانید. برعکس محتوای‌ سبز که ذهن شما را درگیر می‌کند و به شما کمک می‌کند تا به فراتر از محتوا فکر کنید، محتوای‌ زرد به هیچ‌ وجه شما را کنجکاو نمی‌کند و قرار است کاری کند که شما هوش و ذهنتان را به حالت تعلیق در آورید.
این محتوا قلب و احساسات شما را نشانه گرفته است و می‌خواهد کاری کند که با احساساتتان، تصمیم بگیرید و خواسته تولیدکنندگانش را برآورده کنید. ریشه تولید این نوع محتوا به رقابت بزرگ و نفس‌گیر دو نشریه بزرگ نیویورک برمی‌گردد. شاید باور نکنید؛ اما یک کاریکاتوریست با محتوای زردی که تولید کرده بود، بین آمریکا و اسپانیا جنگ به‌ راه انداخت که حتما به این داستان اشاره خواهیم کرد. در ادامه، به شما می‌گوییم که علت نام‌گذاری محتوای زرد چیست.
علت نام‌گذاری محتوای زرد چیست؟ در اواخر قرن نوزدهم در شهر زیبای‌ نیویورک، دو نشریه بزرگ بر سر به‌دست‌آوردن تعداد بیشتر خواننده، رقابتی مانند یک جنگ تمام‌عیار داشتند! این دو نشریه عبارتند از New York World به سرپرستی و مالکیت Joseph Pulitzer و New York Journal به سرپرستی و مالکیت William Randolph Hearst. کاریکاتوریستی که برای پولیتزر کار می‌کرد، یعنی آقای Richard F. Outcault، در سال 1895 یک تصویر کمیک ترسیم کرد که در روزنامه نیویورک ورلد منتشر شد و جزو موفق‌ترین کمیک‌های این روزنامه بود.
در این تصویر کمیک، یک کودک با لباس خواب زرد بلند دیده می‌شد. نام این اثر Hogan’s Alley یا کوچه هوگان بود. علت این نام‌گذاری نیز این بود که یک کودک زردپوش توانسته بود فروش این روزنامه را در کوچه هوگان به‌شدت بالا ببرد و جالب اینجاست که این کار را به‌تنهایی انجام می‌داد. از آنجایی که مالک نشریه نیویورک ژورنال، حس عقب‌ماندن از نیویورک ورلد را داشت، تصمیم گرفت بازی را به‌نفع خودش تغییر دهد و برای این کار به کاریکاتوریست اثر کوچه هوگان، یعنی ریچارد، مبالغ سنگینی را پیشنهاد داد و او را از مقر جوزف پولیتزر به مقر خودش آورد.
آقای پولیتزر هم از آنجایی که نمی‌خواست طعم تلخ باخت را بچشد، تصمیم گرفت تا کاریکاتوریست جدیدی را استخدام کند و داستان بچه زردپوش و کوچه هوگان را ادامه دهد. جنگ این دو نشریه ادامه داشت تا اینکه ریچارد اوتکو از پولیتزر شکایت کرد و خواستار حق کپی‌رایت کمیکی بود که در روزنامه نیویورک ورلد منتشر کرده است. این نبرد قانونی در نهایت به نفع پولیتزر به پایان رسید.
بچه زرد‌پوش از آن به بعد در هر دو نشریه حضور داشت و منجر به رقابتی بی‌امان بین این دو شده بود و هر دو سعی می‌کردند تا حاشیه بیشتری درست کنند! این تلاش‌ها در نهایت منجر به کاهش صداقت و عینیت در محتوای این روزنامه‌ها شده بود. دیگر حقیقت مثل قبل منتشر نمی‌شد و همه‌چیز در حال تحریف بود. این دو روزنامه در طی این رقابت ناسالم، به‌ دنبال این بودند که خواننده خسته نشود و این کار را با توهین، اخبار رسوایی و هیجان‌های الکی انجام می‌دادند. فکر می‌کنیم اکنون دیگر متوجه شدید که علت نام‌گذاری محتوای زرد چیست و چه داستانی پشت آن است!

تاثیر محتوای زرد چیست؟ محتوا باید به‌گونه‌ای باشد که اطلاعات را با بالاترین دقت‌ و کیفیت به خوانندگانش منتقل کند و کاری کند که مردم بعد از خواندن یا دیدن آن، بتوانند عاقلانه‌تر تصمیم‌گیری کنند. محتوای‌ زرد مانند لکه‌ای زرد بر تاروپود سفید صداقت در طراحی سایت ما است. این نوع از محتوا با عواملی مانند جانب‌داری، رنگ‌آمیزی شده است و هدف آن افزایش مخاطب تا جای ممکن است.
تولید محتوای‌ زرد، مانند نشان‌دادن نیمه‌ تاریک داستان به شنوندگان و خوانندگان است؛ به‌نوعی که آن‌ها را از حقیقت دور کند. اصولا این محتواها باعث می‌شوند تا شما از اصل داستان دور شوید و ندانید که در آینده قرار است چه اتفاقاتی رخ دهد.
محتوای همیشه‌سبز چیست؟ حالا که متوجه شدید محتوای زرد چیست و چه ویژگی‌هایی دارد، نوبت آن است که با محتوای‌ سبز یا محتوای همیشه‌سبز آشنا شوید. از آنجایی که درختان همیشه‌سبز مثل کاج و صنوبر، سمبل زندگی همیشگی هستند، در بازاریابی محتوا نیز محتوای همیشه‌سبز به معنای پایداری و ماندگاری محتوا در طول زمان است. این نوع از محتوا، کمک شایانی به ارتقای سئو سایت می‌کند.
محتوای همیشه‌سبز، محتوایی است که می‌تواند کاربران را بارها و بارها به سایت شما بیاورد. این نوع از محتوا، دارای کیفیت بالا و ارزشمندی است و در طول زمان، دستخوش تغییر نمی‌شود. تنها تغییراتی که ممکن است نیاز به اعمال آن‌ها باشد، تغییر زمان است. به‌‌طور مثال، 2022 را تبدیل به 2023 می‌کنند. اگر بخواهیم یک مثال ملموس برای این نوع از محتوا بزنیم، می‌توانیم به محتواهای منتشر‌شده در سایت‌های ویکی‌پدیا و IMDB اشاره کنیم. محتواهای این سایت‌ها همیشه آپدیت می‌شوند و مخاطبان زیادی هم دارند.
کدام محتواها همیشه‌سبز حساب نمی‌شوند؟ شاید برای‌تان سوال شده باشد که چه محتواهایی را نمی‌توان جزو محتواهای همیشه‌سبز دانست؟ در ادامه، به پاسخ این سوال می‌پردازیم.
مقالات خبری که عمر آن‌ها بین یک روز تا یک هفته است؛ آمارها و گزارش‌هایی که قدیمی می‌شوند و نیاز به به‌روزرسانی دائمی دارند؛ محتواهایی که مربوط به یک فصل یا یک ماه خاص هستند و در باقی سال از آن‌ها استفاده نمی‌شود؛ محتواهایی که مربوط به حاشیه زندگی سلبریتی‌ها، موسیقی و مد هستند؛ اخبار مربوط به مد و فشن که مقطعی هستند. در سئو سایت، محتوای همیشه‌سبز به‌اندازه طراحی سایت استاندارد مهم است. محتوای همیشه‌سبز هیچ تاریخ انقضایی ندارد و با گذر زمان، چیزی از ارزش‌هایش کم نمی‌شود. به‌عنوان مثال، محتواهایی که مربوط به انتخابات ریاست جمهوری هستند، در بازه انتخابات پیگیری می‌شوند و کسی 6 ماه پس از رای‌گیری، به دنبال نتیجه انتخابات و اخبار و حاشیه‌های آن نمی‌گردد. محتوا‌های غیر سبز، خیلی زود در قبرستان گوگل دفن خواهند شد!
فرمت رایج در محتواهای همیشه‌سبز یک‌سری از محتواها ماندگاری زیادی در بستر اینترنت دارند. تولیدکنندگان محتوا، فرمت‌های خاصی را به‌عنوان محتوای همیشه‌سبز معرفی می‌کنند که ما نیز این فرمت‌ها را در ادامه به شما خواهیم گفت. پس اگر می‌خواهید کاربران همیشه به سراغتان بیایند، از این لیست، نهایت استفاده را ببرید. این فرمت‌ها به شرح زیر هستند:
محتواهایی که به‌صورت لیست هستند؛ به‌طور مثال «لیست سئوی آن-پیج»؛ محتواهایی که برترین نکات را منتقل می‌کنند؛ مثل «محتواهای تابان شهر»؛ محتواهای دایره‌المعارفی؛ محتواهایی که مربوط به توضیح محصولات هستند؛ نظرات کاربران در سایت‌های مختلف؛ انواع ویدیو. نکته‌ای که وجود دارد، این است که تولید محتوا در این فرمت‌ها، به‌طور خودکار محتوای شما را همیشه‌سبز نمی‌کند؛ بلکه کمک می‌کند تا محتوای شما تقویت شود. ویدیوهایی که مربوط به آموزش استفاده از یک وسیله هستند نیز محتوای‌ سبز به‌ حساب می‌آیند.
ایده‌هایی برای تولید محتوای همیشه‌سبز تا حالا برای شما هم پیش آمده است که یک فیلم را هزار بار ببینید و هر بار هم برای‌تان تازه و جذاب باشد؟ محتوای همیشه‌سبز هم این ویژگی را دارد و هرگز قدیمی نمی‌شود. در ادامه، ایده‌هایی را برای تولید این نوع از محتوا در اختیارتان می‌گذاریم. این ایده‌ها قدمتی به‌اندازه تاریخ بشریت دارند و تولید محتوا پیرامون آن‌ها تا سال‌های‌ سال دیده خواهد شد. این ایده‌ها عبارتند از:
دستور پخت غذا؛ امور مالی‌ و حسابداری؛ صرفه‌جویی در پول؛ تربیت کودک؛ کاهش وزن؛ انواع مشاغل و پیدا‌کردن شغل؛ شیوه‌های مراقبت از حیوان‌ خانگی. درست است که این موضوعات، پرطرفدار و پرسرچ هستند؛ اما شما باید موضوعات مرتبط را در حوزه تخصصی خودتان پیدا کنید و پیرامون آن‌ها تولید‌ محتوا کنید. اگر حوزه‌ کاری شما فروش لوازم‌ اداری است، پس می‌توانید پیرامون موضوعاتی چون «چگونه میز کار خود را مرتب نگه‌ داریم؟»، تولید محتوا کنید. سعی کنید محتوایی تولید کنید که منحصربه‌فرد باشد و تلاش کنید از کلمات‌ کلیدی طولانی که رقابت در آن‌ها کم است، استفاده کنید.
سخن پایانی در این مطلب، درباره یک مدل رایج محتوا صحبت کردیم و به شما گفتیم که محتوای زرد چیست. ابتدا به شما گفتیم که ماهیت این نوع از محتوا به چه‌ صورت است و تولید این نوع از محتوا می‌تواند چه تاثیراتی داشته باشد. در ادامه به نقطه مقابل این جریان پرداختیم و از محتوای‌ همیشه‌سبز برای‌تان گفتیم؛ از فواید آن، ویژگی‌هایش و فرمت‌هایی که مربوط به این نوع از محتوا هستند.
صداقت و عینیت در محتوا، همیشه حرف اول را می‌زند؛ پس اگر می‌خواهید به این دو اصل پایبند باشید، دور محتوای‌ زرد را خط بکشید! امیدواریم توانسته باشیم اطلاعات مفیدی را در این زمینه به شما منتقل کرده باشیم. اگر سوالی درباره محتوا دارید، چه سبز و چه زرد و چه هر رنگی، حتما در قسمت نظرات از ما بپرسید.
منابع:
imaginated
Neilpatel
Webfx…اطلاعات بیشترمحتوای زرد چیست و چرا نباید به سمت آن برویم؟

وبلاگ

آشنایی با انواع روش های تبلیغات آنلاین و قدرت آن‌ها در رشد کسب‌وکارها

امروزه، انواع روش های تبلیغات آنلاین دست کسب‌وکارها را برای دیده‌شدن، رشد و جذب مخاطب حسابی باز کرده‌اند! فرض کنید محصولات یا خدمات شما به‌قدری خوب هستند که مطمئنید مشتریان به‌محض آگاهی از آن‎ها، جذبشان می‌شوند؛ اما چطور می‌توان در میان این همه رقبا و بازار پرسروصدای امروزی، مشتری را از وجود محصول یا خدمتی آگاه کرد؟ درست است؛ تبلیغات، تبلیغات و باز هم تبلیغات! در واقع اگر به‌ دنبال گسترش کسب‌وکار خود و دستیابی به مشتریان جدید هستید، نباید قدرت تبلیغات آنلاین را نادیده بگیرید.
فهرست مطالب انواع روش های تبلیغات آنلاین
معنی تبلیغات آنلاین چیست؟
ویژگی های جالب تبلیغات آنلاین
انواع روش های تبلیغات آنلاین
تبلیغات آنلاین موثر
سخن پایانی
انواع روش های تبلیغات آنلاین حالا که تصمیم گرفته‌اید در راستای پیشرفت کسب‌وکارتان قدم بزرگی بردارید، ما هم به شما کمک می‌کنیم. در این مطلب شما را با انواع روش های تبلیغات آنلاین آشنا می‌کنیم تا با استفاده از آن‌ها، چشم‌انداز جدیدی برای کسب‌ و کارتان ایجاد کنید.
اصلا معنی تبلیغات آنلاین چیست؟ در دهه 90، هیچکس نمی‌توانست باور کند که پیشرفت تکنولوژی منجر به ایجاد اینهمه فرصت جدید شود! در تمام زمینه‌ها و ابعاد زندگی، تلاش شده تا از این فرصت جدید استفاده شود؛ بازاریابی هم از این قافله عقب نمانده است. فرایند کسب اطلاعات برای خرید توسط مصرف‌کنندگان کاملا تغییر کرده است. حالا حجم زیادی از اطلاعات به‌صورت آنلاین ارائه می‌شوند. گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و… به افراد اجازه می‌دهند تا در هر زمانی که می‌خواهند، از طریق اینترنت به اطلاعات دسترسی داشته باشند.
تبلیغات آنلاین به ابزار مهمی برای کسب‌وکارها تبدیل شده است تا محصولات یا خدمات خود را روی این دستگاه‌ها بازاریابی کنند. پس به‌طور کلی، می‌توانیم بگوییم که تبلیغات آنلاین به پیام بازاریابی ارائه‌شده و مشاهده‌شده از طریق اینترنت در موتورهای جست‌وجو، وب‌سایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی و… اشاره دارد. با گذشت زمان، تبلیغات آنلاین وسعت پیدا کرده و به بخش جدایی‌ناپذیری از کسب‌وکارها تبدیل شده است. شاید برای‌تان جالب باشد که بدانید تبلیغات آنلاین درآمد زیادی برای گوگل و از طرفی هم سود زیادی برای کسب‌وکارها هنگام استفاده از تبلیغات گوگل به‌ همراه داشته است؛ پس هر طرفش را که ببینیم، سود است!
با ویژگی‌های جالب تبلیغات آنلاین آشنا شوید تبلیغات آنلاین دارای ویژگی‌های جالب زیادی هستند که آن را به یک گزینه عالی و موثر برای کسب‌وکارها تبدیل می‌کنند. پس بیایید اول با برخی از این ویژگی‌ها آشنا شویم و بعد به سراغ بررسی انواع روش های تبلیغات آنلاین برویم؛ موافقید؟
ارزیابی عملکرد: عملکرد تبلیغات آنلاین را می‌توان به‌راحتی اندازه‌گیری و ارزیابی کرد. داشتن ارقام تبدیل، تعامل و هزینه به بازاریابان اجازه می‌دهد تا اثربخشی یک کمپین تبلیغاتی را بسنجند. شاید خواندن این دو جمله، اهمیت بالای ارزیابی عملکرد را خیلی برای‌تان روشن نکند؛ اما وقتی وارد کار شدید، می‌بینید که چقدر این ویژگی حیاتی است! بودجه کم: تبلیغات آنلاین در مقایسه با روش‌های سنتی تبلیغات، مانند تبلیغات در تلویزیون، بسیار مقرون‌به‌صرفه‌تر هستند. شما می‌توانید با استفاده از سرنخ‌های بیشتر و با صرف پول کمتر، تحقیقات گسترده‌ای برای تبلیغات آنلاین انجام دهید. عالی نیست؟ انعطاف‌پذیری: تبلیغات آنلاین انعطاف‌پذیری بیشتری نسبت به سایر انواع تبلیغات دارند. مثلا شما می‌توانید یک کمپین را متوقف کنید و آن را برای به‌دست‌آوردن نتایج بهتر بهبود ببخشید. این در مورد روش‌های تبلیغات سنتی مانند تبلیغات در فضای باز یا تبلیغات چاپی صادق نیست. امکان گزارش نتایج: تبلیغات آنلاین راه‌های آسان‌تری برای گزارش نتایج دارند. مهم نیست که کمپین‌ها در چند وب‌سایت و پلتفرم رسانه‌های اجتماعی اجرا می‌شوند؛ تبلیغات آنلاین می‌توانند فورا نتایج واضحی برای گزارش ارائه دهند. شما می‌توانید بر اساس این گزارش‌ها، اقدامات لازم را انجام دهید و عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی را بهبود ببخشید. بدون نیاز به انتظار: با استفاده از تبلیغات آنلاین، شما می‌توانید در کمترین زمان ممکن، به نتایج دسترسی داشته باشید. این کار می‌تواند روند دستیابی به هدف را سریع‌تر کند که مسلما یک ویژگی جالب و قابل توجه است.
انواع روش های تبلیغات آنلاین را بشناسید مسلما با توجه به نوع کسب‌وکار، محصول یا خدماتی که عرضه می‌کنید، باید بهترین گزینه را از بین انواع تبلیغات انتخاب کنید؛ گزینه‌ای که نرخ بازگشت سرمایه بیشتری ارائه دهد. یادتان نرود که پیش از انتخاب روش تبلیغ، استراتژی مناسب را تعیین کنید. داشتن یک برنامه مناسب برای هدف قراردادن موفقیت‌آمیز مخاطبان هدف و انتقال ارزش محصول یا خدمات شما به آن‌ها، شانس تبدیل را افزایش می‌دهد.
با توجه به نکاتی که در بالا به آن‌ها اشاره کردیم، ضروری است با روش‌های متنوع تبلیغات آنلاین آشنا باشید تا هنگام انتخاب، هوشمندانه عمل کنید. یک انتخاب اشتباه، می‌تواند تمام استراتژی‌های شما را بر باد دهد و این اصلا چیز جالب و خوشایندی برای کسب‌وکارتان نیست! پس حسابی حواستان را به ما بدهید تا شما را با کاربردی‌ترین روش‌های تبلیغات آنلاین آشنا کنیم.
1- تبلیغات کلیکی؛ موفقیت به ازای هر کلیک بازاریابی موتورهای جست‌وجو (SEM) یکی از پرکاربردترین انواع روش های تبلیغات آنلاین است. در این روش، گوگل بهترین فرصت‌ها را برای قرارگرفتن در معرض دید مخاطبان در اختیارتان می‌گذارد. در واقع، بسیاری از مصرف‌کنندگان هنگام تصمیم‌گیری برای خرید، به سراغ کسب‌وکارهای آنلاین می‌روند. اگر سایت شما در فهرست‌های ارگانیک جای قدرتمندی ندارد، تبلیغات پولی راهی سریع برای دیده‌شدن و جذب ترافیک است.
اگرچه انواع مختلفی از تبلیغات در موتورهای جست‌وجو در دسترس است، اما معمول‌ترین آن‌ها، پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) است؛ جایی که شما برای ظاهرشدن در لیست نتایج جست‌وجوی کلمات کلیدی مورد نظرتان، پیشنهاد قیمت می‌دهید. هر چه قیمت پیشنهادی شما بالاتر باشد، موقعیت شما هم در صفحات جست‌وجو بالاتر می‌رود. پس اگر می‌خواهید در چشم مخاطبان بیشتری باشید، باید دست‌ودل‌باز عمل کنید!
2- رسانه‌های اجتماعی؛ فرصتی شگفت‌انگیز در دستان شما رسانه‌های اجتماعی سریع‌ترین رشد ترافیک آنلاین را در چند سال گذشته داشته‌اند و بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره ما شده‌اند. اصلا روزی هست که شما چند ساعتی از وقت خود را در رسانه‌های اجتماعی نگذرانید؟ ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی در این پلتفرم‌ها برای ایجاد آگاهی از برند و به‌دست‌آوردن مشتریان جدید ضروری است. این بدان معناست که رسانه‌های اجتماعی، فرصتی عظیم برای ارتباط برندها با مخاطبان خود ارائه می‌دهند.
لطفا این را از ما قبول کنید؛ قرار‌دادن پیام تبلیغاتی مناسب در مقابل چشم مخاطبان در رسانه‌های اجتماعی، می‌تواند نتایج بسیار خوبی برای کسب‌وکارتان داشته باشد. یک دلیل آن هم، دسترسی درست به مخاطبان هدف است. کسانی در رسانه‌های اجتماعی شما را دنبال می‌کنند که به هر دلیلی به محصول یا خدمات شما علاقه یا نیاز دارند؛ غیر از این است؟ پس یادتان نرود که رسانه‌های اجتماعی به‌عنوان یک استراتژی بازاریابی آنلاین، ارزش توجه را دارند.
3- بهینه‌سازی موتور جست‌وجو (سئو)؛ روشی ارگانیک برای دیده‌شدن بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو (SEO) یک روش ارگانیک (بدون پرداخت) برای تبلیغ یک وب‌سایت در موتورهای جست‌وجو است. این روش شامل به‌کارگیری کلمات کلیدی مرتبط با محصول یا خدمات ارائه‌شده در وب‌سایت تبلیغ‌کننده است. هر زمان که کاربران، آن کلمات کلیدی را سرچ کنند، می‌توانند لینک سایت تبلیغ‌کننده را در لیست گزینه‌ها ببینند. به همین راحتی!
البته گول «به همین راحتی» بالا را نخورید! سئو سایت به تحقیقات جامع در مورد پتانسیل هر کلمه کلیدی نیاز دارد. شما باید الگوهای جست‌وجوی کاربران و رقبا را برای پیداکردن کلمات کلیدی قوی و پرکاربرد تجزیه‌وتحلیل کنید. سپس برای بهبود رتبه سایت در لیست نتایج موتورهای جست‌وجو، محتوای اصلی را به‌ همراه کلمات کلیدی هدف منتشر ‌کنید.
4- گوگل ادز (Google Ads)؛ پلتفرم فرصت‌ها یکی از انواع روش های تبلیغات آنلاین، استفاده از پلتفرم جذاب و کاربردی گوگل ادز است. گوگل ادز یک پلتفرم تبلیغاتی آنلاین است که توسط گوگل ارائه شده و به شما اجازه می‌دهد تا تبلیغات خود را در نتایج جست‌وجوی گوگل، شبکه تبلیغاتی گوگل، وب‌سایت‌ها و… نمایش دهید. برای شروع، شما باید یک حساب گوگل‌ ادز بسازید و کمپین تبلیغاتی خود را تنظیم کنید. برای این منظور، شما باید نوع تبلیغ، هدف، میزان بودجه و مخاطبین هدف خود را تعیین کنید. سپس، با استفاده از الگوریتم‌های گوگل، تبلیغات شما به مخاطبان مناسب نمایش داده می‌شوند.
البته فقط این نیست! گوگل ادز ابزارهایی هم برای آنالیز عملکرد تبلیغات شما و بهبود بهره‌وری در اختیارتان می‌گذارد. با استفاده از این اطلاعات، شما می‌توانید عملکرد تبلیغات خود را ارزیابی و در صورت نیاز، تغییرات لازم را در کمپین‌های تبلیغاتی خود اعمال کنید. پس به‌طور کلی، با استفاده از گوگل ادز، شما می‌توانید تبلیغات خود را به‌صورت آنلاین به مخاطبان هدف نشان دهید و نتایج بهتری در بهبود فروش و رشد کسب‌وکار خود به دست آورید.
5- ایمیل مارکتینگ؛ روشی قدیمی اما موثر بازاریابی ایمیلی یک روش آزمایش‌شده و واقعی برای دستیابی به مخاطبان هدف و به‌دست‌آوردن سرنخ است. همچنین این یک راه مقرون‌به‌صرفه برای تبلیغات است؛ زیرا فقط زمانی باید هزینه‌ای پرداخت کنید که شخصی ایمیل شما را باز کند. با ابزارها و استراتژی مناسب، می‌توانید نرخ بازگشت سرمایه بالایی را از کمپین‌های بازاریابی ایمیلی به دست آورید.
نکته مهمی که در ایمیل مارکتینگ باید در نظر بگیرید، اشتراک مخاطبان است. شما باید با یک پیشنهاد جذاب، مخاطبان خود را قانع کنید تا برای دریافت ایمیل، اشتراک ایجاد کنند. بعد از آن، باید آن‌ها را حفظ کنید. در واقع، شما باید روی ارائه محتوای بسیار باارزشی تمرکز کنید تا کاربران بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند. در این صورت، تعداد مشترکین خود را حفظ خواهید کرد.
6- تبلیغات موبایلی؛ دوست همیشه‌همراهتان بگذارید اول سوالی از شما بپرسیم. اصلا شده که تا حالا برای چند روز یا ساعات طولانی گوشی خود را کنار بگذارید؟ شاید گاهی اوقات، آرزوی این کار را داشته باشیم؛ اما خیلی کم پیش می‌آید که واقعا به آن عمل کنیم! با توجه به این واقعیت خوشایند یا ناخوشایند، تبلیغات موبایلی در هر استراتژی بازاریابی موثری با توجه به فراگیر‌بودن گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها بسیار مهم هستند.
یک نکته مهم! برای به حداکثر‌رساندن تاثیر کمپین‌های تبلیغاتی خود، آن‌ها را با سیستم‌عامل‌های تلفن‌های همراه تطبیق دهید یا از یک طراحی ریسپانسیو استفاده کنید تا مشاهده بهینه را در همه گوشی‌ها تضمین کند. در چشم‌انداز دیجیتال امروزی، سرمایه‌گذاری در پلتفرم‌های تلفن همراه، دسترسی شما را به کاربران افزایش می‌دهد و تعامل با کاربر و سئوی وب‌سایت شما را بهبود می‌بخشد. یادتان نرود که تبلیغات موبایلی، قفل مزایای بسیاری را برای کسب‌وکارتان باز می‌کند!
7- ویدیو مارکتینگ؛ روشی قدرتمند برای تبلیغات محتوای ویدیویی یک گزینه بسیار جذاب و سرگرم‌کننده است که می‌تواند برای دستیابی به مخاطبان هدف شما مورد استفاده قرار گیرد. می‌توانید با یوتیوبرهایی که محصول یا خدمات شما را معرفی می‌کنند، همکاری کنید. اصلا می‌توانید خودتان محتوای ویدیویی ایجاد کنید که به شما در بهبود سئو و هدایت ترافیک به وب‌سایتتان کمک کند.
به خاطر داشته باشید که با اشتراک‌گذاری ویدیوهای خود در رسانه‌های اجتماعی، می توانید شانس خود را برای دیده‌شدن افزایش دهید. با توجه به اینکه درصد بالایی از کاربران به محتوای ویدیویی علاقه دارند، ویدیو ابزار قدرتمندی است که نمی‌توانید آن را نادیده بگیرید!
چطور تبلیغات آنلاین موثر انجام دهیم؟ حالا که با انواع روش های تبلیغات آنلاین آشنا شدید، احتمالا این سوال برای‌تان پیش می‌آید که کدام روش برای کسب‌وکار ما بهتر است و چطور باید در انجام تبلیغات آنلاین موفق عمل کنیم؟ خب، ما به شما می‌گوییم که وقتی نوبت به تبلیغات آنلاین کسب‌وکار شما می‌رسد، برنامه‌ریزی دقیق ضروری است. شما باید تصمیم بگیرید که از کدام روش‌های تبلیغاتی استفاده کنید و از کدام نه. همچنین باید درصدی از بودجه خود را به هر روشی اختصاص دهید.
یادتان نرود یک سناریوی ایده‌آل، ادغام روش‌های تبلیغاتی مختلف برای افزایش دسترسی و بهبود نتایج است. نکته مهم دیگری که باید در نظر بگیرید، ارزیابی نتایج هر استراتژی و روش است. این به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید که کدام روش‌ها برای کسب‌وکار شما به‌خوبی کار می‌کنند و کدامیک نیاز به بهبود دارند. در این راستا، می‌توانید از راهنمایی و خدمات دیجیتال مارکتینگ موسسات باتجربه هم بهره ببرید.
سخن پایانی در این دوره، تبلیغات آنلاین بخش بزرگی از بازاریابی کسب‌وکارها را تشکیل می‌دهند؛ بنابراین، نباید اهمیت آن‌ها را نادیده بگیرید! البته در این راستا می‌خواهیم نکته‌ای را به شما بگوییم که شاید خیلی‌ها آن را ندانند. پس قلم و کاغذ بیاورید و این نکته را یادداشت کنید که حسابی قرار است شما را از رقبایتان جلو بیندازد! کاربران این روزها در معرض حجم وسیعی از تبلیغات هستند؛ پس اصلا نباید آن‌ها را خسته و برای‌شان مزاحمت ایجاد کنید! هوشمندانه عمل کنید و با تمرکز بر هدف، انتخاب بهترین روش و ارائه تبلیغات جذاب، کاربران را جذب کنید.
ما سعی کردیم در این مطلب، شما را با انواع روش های تبلیغات آنلاین آشنا کنیم. اگر باز هم سوالی در این زمینه دارید یا روش کاربردی دیگری برای تبلیغات آنلاین می‌شناسید، با ما در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید.
منابع:
cyberclick
online.maryville.edu…اطلاعات بیشترآشنایی با انواع روش های تبلیغات آنلاین و قدرت آن‌ها در رشد کسب‌وکارها

وبلاگ

دیجیتال مارکتر کیست؛ راهنمای آشنایی با حرفه‌ای ارزشمند

دیجیتال مارکتر کیست ؟ با هر هدفی که در جست‌ و جوی پاسخ این سوال هستید؛ چه قصد دارید یک دیجیتال مارکتر شوید و چه می‌خواهید برای کسب‌ و کار خود از مهارت‌های یک دیجیتال مارکتر بهره ببرید و…، باید بگوییم که راه را درست آمده‌اید! بازاریابی دیجیتال، دیگر یک صنعت خاص نیست. این حوزه به بخشی جدایی‌ناپذیر از فعالیت‌های بازاریابی در سراسر صنایع تبدیل شده است تا مشتریان بالقوه را درگیر، ترافیک را هدایت و سرنخ‌ های با‌ کیفیت ایجاد کند.
فهرست مطالب دیجیتال مارکتر کیست
دیجیتال مارکتینگ چیست
کارهای یک دیجیتال مارکتر
مهارت های یک دیجیتال مارکتر
دو مهارت اصلی دیجیتال مارکتر
پوزیشن های شغلی یک دیجیتال مارکتر
سخن پایانی
دیجیتال مارکتر کیست برندهایی که می‌خواهند در دنیای دیجیتالی امروزی موفق شوند، به دیجیتال مارکترهایی با مهارت و تخصص کافی نیاز دارند تا محصولات و خدمات آن‌ها را به بهترین شکل در بازار رقابتی امروز معرفی کنند. ما در این مطلب، می‌خواهیم به شما بگوییم که دیجیتال مارکتر کیست و چه مهارت‌ها و وظایفی دارد. ادامه این مطلب را هم اصلا رها نکنید؛ چرا‌که برای افرادی که در حوزه بازاریابی فعالیت می‌کنند یا به‌ دنبال شروع یک حرفه در این زمینه هستند، می‌تواند بسیار مفید باشد.
دیجیتال مارکتینگ چیست و دیجیتال مارکتر کیست؟ پیش از آنکه به پرسش دیجیتال مارکتر کیست پاسخ دهیم، بیایید ببینیم اصلا دیجیتال مارکتینگ چیست. بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ با شروع به کار اینترنت در جهان، محبوبیت پیدا کرد. فناوری‌ها و روندهای مدرن، سازمان‌ها را وادار به تغییر استراتژی‌های بازاریابی خود کرده‌اند. در دیجیتال مارکتینگ، از کانال‌های دیجیتال برای بازاریابی محصولات و خدمات ارائه‌شده توسط یک کسب‌وکار جهت دستیابی به مشتریان هدف استفاده می‌شود.
حتما می‌دانید که بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی، دستگاه‌های هوشمند مانند تلفن همراه یا لپ‌تاپ، موتورهای جست‌وجو و سایر پلتفرم‌های آنلاین مشابه انجام می‌شود. بهتر است بگوییم گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و دستگاه‌های دیجیتالی مختلف، بازاریابی یک برند، محصولات و خدمات یک کسب‌وکار را برای مشتریان آسان‌تر هم کرده‌اند! خب حالا بیایید برویم به سراغ اصل مطلب و ببینیم دیجیتال مارکتر کیست.
با توجه به تفاسیر بالا، دیجیتال مارکتر شخصی است که از پلتفرم‌های دیجیتال مختلف جهت دستیابی به مشتریان بالقوه برای تبلیغات محصولات و خدمات ارائه‌شده توسط یک کسب‌وکار استفاده می‌کند. البته وظیفه او به‌سادگی همین یک جمله نیست! چیزی که یک دیجیتال مارکتر را تعریف می‌کند، توانایی آن شخص برای برنامه‌ریزی، اجرا و تجزیه‌وتحلیل کمپین‌های بازاریابی مختلف است. در نقش یک دیجیتال مارکتر، شما می‌توانید مسئولیت تمام جنبه‌های استراتژی دیجیتال یک کسب‌وکار را بر عهده داشته باشید و به‌قولی، آچار فرانسه آن کسب‌وکار شوید یا فقط روی یک جنبه تمرکز کنید.
یک دیجیتال مارکتر چه کاری انجام می‌دهد؟ بسته به صنعت، سابقه و نوع کسب‌وکاری که یک دیجیتال مارکتر در آن مشغول است، یک روز عادی او شامل مدیریت کمپین‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، کار روی بهینه‌سازی موتور جست‌وجو، نظارت بر کمپین‌های ایمیلی و ایجاد محتوای جذاب برای یک وبلاگ و… است. به‌طور کلی، همان‌طور که گفتیم، وظایف یک دیجیتال مارکتر در برندینگ و معرفی محصولات یا خدمات یک کسب‌وکار به مخاطبان، جذب و حفظ آن‌ها خلاصه می‌شود. اصلا بیایید به‌صورت موردی ببینیم وظایف یک دیجیتال مارکتر چیست. در ادامه به آن‌ها اشاره کرده‌ایم:
بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی؛ بازاریابی درونگرا (Inbound marketing)؛ بازاریابی ایمیلی؛ بازریابی محتوا؛ روابط عمومی (به معنی برقراری ارتباط با مشتریان، شبکه‌های همکار و شرکای وابسته برای تهیه گزارش‌ها و تجزیه‌وتحلیل با هدف افزایش نرخ بازگشت سرمایه)؛ پوشش تبلیغات پرداخت به‌ازای هر کلیک (PPC)؛ بهینه‌سازی موتور جست‌وجو (SEO) (طراحی استراتژی‌های مبتنی بر بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو و بازاریابی موتورهای جست‌وجو و به‌ دنبال آن، بازاریابی محتوا)؛ تجزیه‌وتحلیل روند بازاریابی. علاوه بر موارد بالا، یک دیجیتال مارکتر باید درباره فرصت‌های جدید رسانه‌های آنلاین تحقیق کند و از روندهای دیجیتال فعلی به‌روز باشد تا بتواند از آن‌ها به‌‌نفع کسب‌وکار استفاده کند. همچنین باید پایگاه داده مخاطبین را برای تولید سرنخ مدیریت کند. از دیگر مسئولیت‌های یک دیجیتال مارکتر، انجام تحقیقات کلمات کلیدی و تهیه گزارش‌های آمار وب با استفاده از نرم‌افزارهای مختلف برای نظارت بر عملکرد سایت‌ها و دادن پیشنهادهای موثر در راستای سئو سایت است. سخت شد؟ خلاصه بگوییم، یک دیجیتال مارکتر باید کلاه مهارت‌های مختلفی را بر سرش بگذارد. شاید به نظرتان سخت بیاید؛ اما یادتان باشد که این حرفه بسیار شیرین است!
مهارت‌هایی که از شما یک دیجیتال مارکتر موفق می‌سازند اکنون که می‌دانید یک دیجیتال مارکتر کیست و چه کاری انجام می‌دهد، وقت آن است تا با مهارت‌های اساسی که از شما یک دیجیتال مارکتر موفق می‌سازند، آشنا شوید. قبل از آن، بگذارید نکته‌ای را به شما بگوییم. زیبایی این حرفه در این است که می‌توانید انتخاب کنید در تمام زمینه‌ها یک متخصص باشید یا روی یک یا دو مهارت اصلی تمرکز کنید تا شما را از سایرین متمایز کنند. خب حالا بیایید نگاهی به این مهارت‌های دوست‌داشتنی بیندازیم.
1- آشنایی با بازاریابی ویدیو (ویدیوشناسی) لازم نیست یک تولیدکننده حرفه‌ای ویدیو باشید؛ اما با توجه به اینکه بازاریابی ویدیویی، اکنون بخشی جدایی‌ناپذیر و البته جذاب از رسانه‌های اجتماعی است، مطمئن شوید که نحوه استفاده موثر از آن را در پلتفرم‌هایی که مخاطبان شما را درگیر می‌کنند، می‌دانید. به یاد داشته باشید که با توجه به جذابیت محتوای بصری و ویدیوها در میان مخاطبان، همیشه امکان دیده‌شدن با یک ویدیو وجود دارد؛ بنابراین، مطمئن شوید که مهارت‌های کلیدی در ارتباط با بازاریابی ویدیویی را دارید.
2- تسلط بر SEO و SEM جست‌وجوهای آنلاین، ترافیک را به‌ سمت یک وب‌سایت و کسب‌وکار هدایت می‌کنند. برای کار به‌عنوان یک دیجیتال مارکتر، باید با بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو (SEO) و بازاریابی موتورهای جست‌وجو (SEM) آشنا باشید. البته منظور ما مهارت‌های فنی نیست. درک اینکه SEO و SEM چگونه با هم کار می‌کنند و بر تلاش‌های آنلاین شما تأثیر می‌گذارند، به شما این امکان را می‌دهد تا از بقیه متمایز شوید.
3- شناخت بازاریابی محتوا محتوا همان چیزی است که برای جذب و حفظ مخاطبان استفاده می‌شود. محتوا می‌تواند شامل ویدیوها، وبلاگ‌ها، مقالات، پادکست‌ها، راهنماها و… باشد. به‌طور کلی، محتوا هر چیزی است که کاربران می‌توانند به‌صورت آنلاین در وب‌سایت یا کانال‌های اجتماعی به آن دسترسی داشته باشند. شما باید درک کنید که چگونه می‌توانید از محتوا برای کمک به کسب‌وکار در رسیدن به اهداف خود، به‌ویژه در پلتفرم‌های کلیدی مانند رسانه‌های اجتماعی، استفاده کنید. یادتان باشد که در کنار آن، باید تسلط کامل به تحقیق کلمات کلیدی، آگاهی از کاربرد آن در محتوا و چگونگی تحلیل محتوا را هم داشته باشید.
4- توانایی تجزیه‌وتحلیل و استفاده از داده‌ها تجزیه‌وتحلیل در بسیاری از جنبه‌های بازاریابی دیجیتال نقش اساسی دارد. باید گزارش‌ها را ارزیابی کنید؛ اما آنچه مهم‌تر است، نحوه استفاده از اطلاعاتی است که پیدا می‌کنید. نظارت بر کمپین‌ها و به‌کارگیری یافته‌های مبتنی بر رفتار مصرف‌کننده، به شما این امکان را می‌دهد که راه‌حل‌های بهتری ارائه دهید تا میزان تبدیل‌ها و ترافیک را افزایش دهد. یادتان باشد جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها در نقش دیجیتال مارکتر ضروری است؛ اما چرا؟ اطلاعات جمع‌آوری‌شده توسط کسب‌وکارهای امروزی، یک معدن طلا هستند تا از آن‌ها در روش‌های نوآورانه برای جذب و حفظ مشتریان استفاده شود!
5- داشتن درک طراحی می‌دانید که تجربه کاربری، کلید موفقیت در بازاریابی دیجیتال است؟ (اگر تا الان نمی‌دانستید، پس این جمله را حتما در ذهنتان حک کنید.) داشتن درک و تفکر طراحی بسیار مهم است؛ زیرا به شما کمک می‌کند تا مشتریان را به بهترین نحو جذب کنید. اما فراتر از آن، تضمین می‌کند که آن‌ها تجربه‌ای ساده، جذاب و موثر از کسب‌وکار شما داشته باشند. این می‌تواند شامل استفاده از سایت، دسترسی به اطلاعات و سایر مواردی باشد که کسب‌وکار شما ممکن است به مشتریان ارائه دهد. به خاطر داشته باشید هر چه مسیر سفر مشتری، ساده‌تر و جذاب‌تر طراحی شود، تاثیر آن شگفت‌انگیزتر خواهد بود!
دو مهارت کلیدی که به تثبیت آینده شغلی شما کمک می‌کنند حالا که متوجه شدید دیجیتال مارکتر کیست و چه مهارت‌هایی به موفقیت او کمک می‌کنند، می‌خواهیم نکته‌ای را به شما بگوییم که شاید خیلی‌ها ندانند. به‌عنوان یک دیجیتال مارکتر، شما باید توانایی مقابله با چالش‌هایی که ممکن است این حرفه برای‌تان ایجاد کند را داشته باشید. در این راستا، 2 مهارت کلیدی وجود دارند که با کسب آن‌ها، می‌توانید چند قدم از سایر دیجیتال مارکترها و رقبای خود جلو بیفتید.
1- از دانش فنی نترسید نیروی محرکه در دنیای دیجیتال، فناوری است؛ بنابراین، باید از آخرین فناوری روز و چگونگی استفاده از آن آگاه باشید. بسیاری از سازمان‌ها این موضوع را نادیده می‌گیرند؛ اما به‌عنوان یک دیجیتال مارکتر، باید به‌سرعت خود را با تغییرات وفق دهید و بدانید که چه چیزی در راه است تا برنامه‌های بازاریابی دیجیتال شما همیشه به‌روز باشند. دوستانه به شما می‌گوییم، نباید از تغییرات بترسید! در همین راستا، بهتر است با دانش برنامه‌نویسی وب و سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS) آشنا باشید.
2- تعامل را درک کنید بیش از هر زمان دیگری، به درک چگونگی جذب مشتری نیاز دارید. برای اجرای کمپین‌های نوآورانه که به رشد کسب‌وکار کمک می‌کنند، به مهارت‌های متقاعدسازی بالایی نیاز دارید. علاوه بر این، باید درک کنید که چه چیزی باعث می‌شود مصرف‌کنندگان امروزی، متعهد و در نهایت به مشتری تبدیل شوند.
این کافی نیست که مردم فقط شبکه‌های رسانه‌های اجتماعی شما را دنبال کنند. آن‌هاد باید متقاعد شوند که محصولات یا خدمات شما برای آن‌ها مفید هستند. درک تمام جنبه‌های بازاریابی دیجیتال از محتوا گرفته تا SEO و آگاهی از آخرین فناوری روز دنیا تا هر آنچه که افراد به آن پاسخ می‌دهند، موثرترین راه برای ایجاد تعامل با کاربران و همکاری آن‌ها با برنامه‌های شماست.
پوزیشن‌های شغلی مختلف یک دیجیتال مارکتر را بشناسید بعد از اینکه فهمیدید دیجیتال مارکتر کیست، احتمالا می‌خواهید بدانید که در این حرفه، چه موقعیت‌های شغلی وجود دارد. خبر خوبی که مطمئنیم شما را ذوق‌زده می‌کند، این است که صنعت دیجیتال مارکتینگ، حوزه وسیعی را شامل می‌شود که مجموعه متنوعی از نقش‌های شغلی مختلف را در بر می‌گیرد. پس اگر قصد فعالیت در این حوزه را دارید، می‌توانید با فراخ بال و بر اساس علاقه‌تان انتخاب کنید. در ادامه، تنها تعدادی از مشاغل برتر در حوزه دیجیتال مارکتینگ را به شما معرفی می‌کنیم.
1- کارشناس دیجیتال مارکتینگ در این موقعیت، شما بر توسعه استراتژی‌های کلی محتوا و همچنین همه کمپین‌های بازاریابی آنلاین نظارت خواهید داشت. به‌عنوان یک متخصص بازاریابی دیجیتال، شما مسئول افزایش آگاهی از برند و شناساندن برند در حین هدایت ترافیک، با هدف به‌دست‌آوردن مشتریان جدید خواهید بود. همچنین مسئول همگام‌شدن با فناوری‌های جدید برای بهینه‌سازی تلاش‌های بازاریابی دیجیتال خود هستید. توانایی تجزیه‌وتحلیل هم یکی از نیازهای ضروری این جایگاه شغلی است.
2- متخصص سئو در این موقعیت، از مهارت‌های خود به‌عنوان یک متخصص سئو برای کمک به افزایش ترافیک و بهبود محتوا استفاده خواهید کرد. همچنین می‌توانید در زمینه مشاوره سئو فعالیت کنید. یک متخصص یا مدیر سئو، پروژه‌های محتوا را طوری هدایت می‌کند تا علاوه بر افزایش ترافیک، کسب‌وکار جایگاه برتری در لیست نتایج جست‌وجو به دست آورد. این می‌تواند شامل سئوی داخلی یا خارجی باشد. در مشاوره سئو هم در واقع همچنان موضوع همین است منتهی با این تفاوت که مشاور، به خود کارفرما راه و روش ها را می گوید و او کارها را انجام می دهد.
3- کارشناس بازاریابی محتوا یک متخصص بازاریابی محتوا، خالق محتوا و همچنین صاحب یک استراتژی محتوا خواهد بود تا از افزایش ترافیک و همچنین رتبه‌بندی گوگل اطمینان حاصل کند. شما باید برنامه‌ای ایجاد کنید تا با استفاده از محتوای ویدیویی، وبلاگ‌نویسی و… مخاطبان را به‌ سمت کسب‌وکار جذب کنید.
4- مدیر رسانه‌های اجتماعی یک مدیر رسانه‌های اجتماعی، بر ایجاد محتوای موثر در رسانه‌های اجتماعی تمرکز می‌کند. هدف او برنامه‌ریزی استراتژیک برای تعامل با بازار هدف و افزایش ترافیک به‌ سمت وب‌سایت است. در این نقش، شما احتمالا مسئول رسیدگی به تمام تعاملات با مخاطبان هم هستید.
5- طراح UX طراحان تجربه کاربری (UX) مسئول ایجاد یک تجربه کاربری رضایت‌بخش برای کاربران هستند. برای این منظور، یک طراح تجربه کاربری باید مخاطبان، نیازها و خواسته‌های آن‌ها را درک کند و همچنین دانش عمیقی از محصول یا خدمات مشتری داشته باشد.
6- کارشناس ایمیل مارکتینگ ایمیل همچنان یکی از قوی‌ترین روش‌ها برای دستیابی به مخاطبان هدف متعهد است! این موقعیت، یک حوزه تخصصی توسعه محتوا و بازاریابی است. هدف یک کارشناس ایمیل مارکتینگ، تولید سرنخ است؛ بنابراین، متخصصان بازاریابی ایمیلی احتمالا در کنار مدیران بازاریابی دیجیتال یا مدیران محتوا در کمپین‌های هدفمند فعالیت می‌کنند.
سخن پایانی جذابیت حوزه دیجیتال مارکتینگ، باعث شده تا خیلی‌ها به فکر ورود و فعالیت در این حوزه بیفتند! خود شما تاکنون به این موضوع فکر نکرده‌اید؟ البته باید بدانید که مثل تمام حرفه‌ها، یک دیجیتال مارکتر هم با چالش‌های مختلفی روبه‌رو می‌شود و برای حل آن‌ها به مهارت‌های خاصی نیاز دارد. پس بهتر است پیش از تصمیم‌گیری، با این حوزه به‌خوبی آشنا باشید.
برای همین ما در این مطلب، به شما گفتیم که یک دیجیتال مارکتر کیست و چه وظایف و مهارت‌هایی دارد. اگر سوالی در این زمینه دارید، حتما آن را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید. در ضمن خوشحال می‌شویم نظر شما را درباره حرفه جذاب دیجیتال مارکتینگ بدانیم.
منابع:
digitalmarketinginstitute
brainstation…اطلاعات بیشتردیجیتال مارکتر کیست؛ راهنمای آشنایی با حرفه‌ای ارزشمند

وبلاگ

از طراحی سایت بین المللی چه می‌دانید؟

طراحی سایت بین المللی، موضوع جذابی است که قرار است در این مطلب، درباره آن صحبت کنیم. عبارت «سایت بین‌المللی» نوید اخبار خوبی برای افراد و گروه‌های مختلف است. خیلی از کارفرمایان علاقه‌مند به گسترش کسب‌وکارشان هستند و می‌خواهند مرزها را پشت‌سر بگذارند، به نقاط مختلف دنیا بروند و کسب‌درآمد در آن مناطق را تجربه کنند. ما در دنیایی زندگی می‌کنیم که اینترنت در آن نقشی کلیدی دارد و مانند غول چراغ‌جادو می‌تواند خواسته‌هایمان را برآورده کند!
فهرست مطالب طراحی سایت بین المللی
لزوم استفاده از سایت بین المللی
هرآنچه باید از سایت بین المللی بدانید
سخن پایانی
طراحی سایت بین المللی اینترنت وجه اشتراک قدرتمندی بین انسان‌هاست. خیلی از افراد از این بستر استفاده می‌کنند تا رویاهای خود را محقق کنند و در جای‌جای دنیا بفروشند. خیلی از افراد هم علاقه‌مند هستند برای این افراد کار کنند و درآمدهای فوق‌العاده‌ای را تجربه کنند. طراحی سایت چندزبانه مستلزم رعایت نکات مختلفی است. در ادامه، این نکات را به شما خواهیم گفت تا بدانید پیش از طراحی سایتی با این ویژگی‌ها، باید چه‌ کارهایی را انجام دهید. لطفا تا انتها همراه ما باشید تا رازهای مگوی این نوع سایت را به شما بگوییم!
لزوم استفاده از طراحی سایت بین المللی چیست؟ اینترنت جهانی و داشتن یک وب‌سایت چندزبانه، شما را تبدیل به یک بازیکن جهانی می‌کند؛ دقیقا مثل مسی و رونالدو! گسترش یک کسب‌وکار و رساندن آن به سطح بین‌المللی، کار ساده‌ای نیست؛ اما شدنی است. در آن طرف مرزها، فرصت‌هایی وجود دارند که خیلی از افراد از آن‌ها خبر ندارند. کار در بازار بین‌الملل، آرزوی خیلی از افراد و کسب‌وکارهاست. دستیابی به این هدف حتی برای افراد خارج از کشور هم هزینه‌بر و زمان‌بر است.
آن‌ چیزی که باعث موفقیت یک کسب‌وکار در سطح جهانی می‌شود، وجود یک وب‌سایت چندزبانه است. سایت‌هایی با این ویژگی، قدرتمندترین ابزار برای دسترسی شما به مشتریان و در ادامه آن، بهترین ابزار برای تعامل با مشتریان هستند. اگر از افرادی که در کشورهای مختلف زندگی می‌کنند، درباره مردمان آن سرزمین‌ها بپرسید، قطعا پس از شنیدن پاسخ‌هایشان شگفت‌زده خواهید شد و متوجه می‌شوید که حتی در کشورهای همسایه نیز تفاوت‌هایی وجود دارد که از زمین تا آسمان است!
پیش از اقدام به طراحی سایت بین المللی، باید به این موضوع توجه کنید که کشورهای مختلف، قوانین متفاوتی برای تجارت آنلاین دارند که باید این قوانین را بیاموزید. رعایت این قوانین‌ومقررات در طراحی سایت بین المللی، اهمیت بسزایی دارد. نکته‌ای که باید بدانید، این است که حتی سئوی سایت‌های بین‌المللی هم با سایت‌های داخلی فرق دارد. منظور، تفاوت در شیوه سئو نیست؛ چون این موارد در سراسر دنیا ثابت هستند؛ منظور فاکتورهایی است که به آن‌ها می‌پردازید.
بارزترین مواردی که باید در سئوی سایت بین‌المللی مورد توجه قرار دهید، شامل منطقه جغرافیایی است که قرار است برای آن طراحی سایت را انجام دهید، موتورهای جست‌وجوی مختلفی که در این کشور‌ها استفاده می‌شوند، تفاوت بین هر مخاطب محلی در آن منطقه جغرافیایی و مواردی از این دست. طراحی سایت چندزبانه ملزم به دانستن نکات مهمی است؛ چرا‌که سایت شما قرار است با فرهنگ‌ و اعتقادات یک ملت سروکار داشته باشد. پس مهم است که جنبه‌های مختلف آن بررسی شوند. در ادامه، هر آن چیزی را که باید بدانید، به شما خواهیم گفت.
هر آن‌ چیزی که باید درباره طراحی‌ سایت چندزبانه بدانید هنگامی که می‌خواهید یک وب‌سایت چندزبانه را راه‌اندازی کنید، باید تصمیم‌هایی حیاتی بگیرید و جنبه‌های مختلف تصمیمتان را بررسی کنید. این تصمیم‌ها، می‌توانند کل پروژه را تحت‌ تاثیر قرار دهند. بنابراین، باید ریزترین جزئیات را نیز در نظر بگیرید. جزئیاتی که به بود یا نبودشان فکر می‌کنید، می‌توانند عاملی برای موفقیت یا شکست آن سایت باشند. فراموش نکنید که برای تصمیماتی که می‌گیرید، مستلزم پرداخت هزینه و صرف زمان هستید. ما در ادامه، مواردی را به شما می‌گوییم که مطالعه آن‌ها منجر به سهولت در تصمیم‌گیری‌هایتان می‌شود.
1- برای برند‌سازی به الگوهای جهانی توجه کنید خیلی از افراد، ترجیح می‌دهند برای هر زبانی، یک سایت جداگانه داشته باشند که این کار خیلی جالب نیست. وقتی کاربری وارد سایت شما می‌شود، قطعا انتظار دارد تجربه‌ کاربری ثابتی داشته باشد و برای‌ش فرقی نکند که در کدام نسخه از سایت شما وارد شده است. به‌طور مثال، اگر یک بازدیدکننده از ترکیه وارد سایت انگلیسی شما شد، باید همان برند و طراحی ترکی را ببینند.
شما نمی‌توانید از ورود کاربر انگلیسی‌زبان به سایت فارسی‌زبانتان اجتناب کنید؛ اما کاری که می‌توانید انجام دهید، این است که وقتی کاربر، زبان سایت را تغییر داد، همان برندسازی، همان طراحی و همان عناصر را در جای خودشان ببیند. اگر از سایت وردپرسی یا هر سیستم مدیریت محتوای دیگری استفاده می‌کنید، می‌توانید برای چندزبانه‌کردن سایتتان از Weglot استفاده کنید. این ابزار به‌طور یکپارچه‌ای با سایت شما ترکیب می‌شود و به‌صورت کاملا خودکار محتوای سایتتان را ترجمه می‌کند.
وقتی ابزاری با این ویژگی وجود دارد، پس لزومی ندارد که از چند سایت استفاده کنید. به تصاویری که در ادامه آمده‌اند، توجه کنید. وقتی که شما از کشوری انگلیسی‌زبان مانند استرالیا به صفحه‌ اصلی سایت Airbnb وارد می‌شوید، تصویری به شرح زیر را می‌بینید:

اگر زبان همین وب‌سایت را به ژاپنی تغییر دهید، تصویری که مشاهده خواهید کرد به‌ شرح زیر است:

همانطور که مشاهده کردید، هیچ تغییری به‌ وجود نیامده است! اگر شما نیز بتوانید مانند Airbnb یک طرح ثابت را برای زبان‌های مختلف ارائه دهید، قطعا به تقویت برند خود کمک کرده‌اید. این ثبات UI و UX در طراحی سایت گردشگری خیلی مهم است؛ چون کاربر را گیج نمی‌کند و او را به هدفش می‌رساند.
2- گزینه تغییر زبان سایت را در جای مناسب قرار دهید یکی از موارد مهمی که در طراحی سایت بین المللی باید به آن توجه شود، گزینه، آیکون یا دسترسی است که در اختیار کاربر قرار می‌گیرد تا بتواند زبان سایت را تغییر دهد. این گزینه باید کاملا برجسته و به‌ قول معروف، در چشم باشد تا توجه کاربر را جلب کند. در ثانی، بهترین مکان برای قرار‌دادن این آپشن، در صفحه‌ اصلی سایت و در قسمت بالای‌ صفحه است. گزینه تغییر زبان را جایی قرار دهید که کاربر به‌محض ورود به سایت، آن را ببیند.
علاوه‌ بر انتخاب مکان مناسب، باید مطمئن شوید که گزینه‌های تغییر زبان واضح هستند. یکی از کارهایی که می‌توانید انجام دهید، این است که به‌جای نوشتن نام آن زبان، از کلمات آن زبان استفاده کنید. به‌طور مثال، به‌جای نوشتن کلمه «German»، بنویسید «Deutsch»، یا به‌جای نوشتن کلمه «Korean»، بنویسید «한국인». در تصویر زیر، منوی کشویی تغییر زبان‌های سایت Asana را می‌بینید که چقدر انتخاب زبان در این سایت آسان است.

3- به کاربرانتان اجازه دهید زبان دلخواهشان را انتخاب کنند ممکن است با خودتان فکر کنید که اجازه‌دادن به کاربران برای تغییر زبان، کاری بیهوده است! خیلی از سایت‌ها هم این فکر را می‌کنند و انتخاب زبان را برای کاربرانشان سخت کرده‌اند. اکثر این سایت‌ها کاربرانشان را مجبور می‌کنند تا مناطقشان را تغییر دهند و بعد از سایت آن‌ها استفاده کنند. این موارد حتی در سایت برندهای بزرگ هم دیده می‌شود. یکی از سایت‌هایی که متاسفانه این‌طور رفتار می‌کند، سایت Adobe است!

همانطور که مشاهده کردید، آدرس جهانی این سایت www.adobe.com است؛ اما اگر کسی از کشور دیگری مانند ایالات‌ متحده وارد سایت شود، باید آدرس سایت را به www.adobe.com/US تغییر دهد. اگر واقعا قصد دارید کسب‌وکار خود را در سطح جهانی گسترش دهید و برای این کار، می‌خواهید از طراحی سایت بین المللی استفاده کنید، پس خواهشا برای کاربرانتان محدودیت ایجاد نکنید! این نکته بسیار مهم، باید در انواع طراحی سایت چندزبانه، پیاده‌سازی شود. به‌طور ویژه در طراحی سایت خبری و طراحی سایت گردشگری این عامل بسیار حیاتی است.
اگر بخواهیم یک مثال خوب برای این قضیه بیاوریم، می‌توانیم به سایت Uber اشاره کنیم. این سایت به کاربرانش اجازه می‌دهد تا زبان مورد نظرشان را خودشان انتخاب کنند. گزینه تغییر زبان را نیز در فوتر سایت قرار داده است. تصویر آن را در ادامه مشاهده خواهید کرد:

وقتی شما روی کلمه «English» کلیک کنید، یک پاپ‌آپ باز می‌شود که منویی از زبان‌های مختلف است و به شما اجازه می‌دهد تا زبان مورد نظرتان را انتخاب کنید. تصویر این مورد را در ادامه می‌بینید:

4- بین کدگذاری و فونت‌ وب سازگاری ایجاد کنید کنسرسیوم وب جهانی یا همان W3C همیشه این نکته را متذکر می‌شود که کدگذاری صفحات سایتتان را مشخص کنید. برای آنکه کاراکترهای نوشته‌شده در متن به‌صورت صحیح نمایش داده شوند، از UTF-8 استفاده کنید. نگران نباشید؛ ما به شما خواهیم گفت که چگونه UTF-8 را در قسمت هدر سایتتان ایجاد کنید:

نکته مهمی که باید بدانید، این است که هر فونتی که استفاده می‌کنید، باید تمام زبان‌های غیر اصلی که قرار است سایتتان نمایش دهد را پشتیبانی کند. دقت کنید که فونت‌های انتخابی‌تان، باید تمام کاراکترها و نمادها را پشتیبانی کنند. به‌طور مثال، ممکن است برخی از فونت‌ها از اسکریپت‌های لاتین پشتیبانی کنند؛ اما از RTL پشتیبانی نکنند. کاری که شما باید بکنید، این است که تمامی زبان‌هایی که قرار است به سایتتان اضافه شوند را بررسی کنید. برای مثال، گوگل قبل از انتخاب و دانلود بسته فونت، به شما اجازه می‌دهد که زبان مورد نظرتان را انتخاب کنید.

5- برای زبان‌های راست‌ به‌ چپ یا برعکس هم طرحی داشته باشید اگر قرار است طراحی سایت بین المللی انجام دهید، پس باید به همه جوانب آن دقت کنید. یکی از این جوانب، بررسی زبان‌های راست‌به‌چپ و برعکس است. آقای رابرت دودیس که یکی از توسعه‌دهندگان SteelKiwi است و برای مجله Smashing می‌نویسد، گفته است که طراحی برای TRL با تغییر رابط هم‌معنی است. برای مثال، بهتر است به سراغ یکی از پلتفرم‌های پرطرفدار، یعنی فیسبوک برویم. تصویر زیر نمونه‌ای از چیدمان چپ‌به‌راست است:

تصویر بعدی که می‌بینید، طرح فیسبوک با چیدمان راست‌به‌چپ است:

اگر برای هر دو زبان LTR و RTL طراحی می‌کنید، باید توجه کنید که در طراحی‌تان اختلالی پیش نیاید و تغییری نکند.
6- از نمادها و تصاویر ضد فرهنگی و نژادپرستانه استفاده نکنید شما به‌عنوان یک فرد در جامعه، دارای مسئولیت‌های اجتماعی هم هستید. روزی سایت شما تبدیل به یک سایت معروف خواهد شد و کاربران زیادی در آن رفت‌ و‌ آمد خواهند داشت؛ پس باید دقت کنید که از تصاویر، نمادها و مواردی از این دست به‌ نحو احسن استفاده کنید و به هیچ قومیت، ملیت، زبان، رنگ‌ پوست و موارد مشابه این‌ها توهین نکنید.
اگر قرار است در کره‌ جنوبی سایتتان را عرضه کنید، پس باید از افرادی با چهره‌های آسیای‌ شرقی استفاده کنید. برای مثال به تصویر صفحه‌ اصلی سایت فرانسوی‌الاصل Clarins دقت کنید. زنی که در تصویر می‌بینید، یک خانم قفقازی است که شباهت زیادی به فرانسوی‌ها دارد!

اما وقتی نسخه کره‌ای این سایت را مشاهده می‌کنید، می‌بینید که به‌جای این خانم، تصویر یک زن کره‌ای قرار داده شده است.

شاید باورتان نشود؛ اما انتخاب اموجی هم خیلی مهم است! در تصویر زیر 3 کره‌ زمین را مشاهده می‌کنید. دقت کنید که یکی از این کره‌ها، کشور خاصی را نشان نمی‌دهد و همین، بهترین گزینه برای استفاده در طراحی سایت بین المللی است!

7- در انتخاب رنگ‌ها دقت کنید رنگی که برای طراحی سایت انتخاب می‌کنید، باید متناسب با نوع کسب‌وکارتان و فرهنگ کشوری که قرار است سایتتان را در آن عرضه کنید، باشد. به‌عنوان مثال در کشورهای آسیایی، رنگ قرمز معمولا نماد خوشبختی و خوش‌شانسی است، در کشورهای غربی، قرمز نماد عشق، شور، اشتیاق و خطر است و در کشورهای آفریقایی، این رنگ نماد مرگ و پرخاشگری است! معمولا آبی ایمن‌ترین رنگ برای یک سایت است. به‌طور مثال در طراحی سایت فروشگاهی که مواد غذایی عرضه می‌کند، می‌توانید از رنگ نارنجی استفاده کنید.

سخن پایانی در این مطلب، درباره طراحی سایت بین المللی صحبت کردیم و به شما گفتیم افرادی که به دنبال فروش در سطح‌ جهانی هستند و می‌خواهند نبض بازار آن سوی مرزها را نیز در دست بگیرند، باید به سراغ طراحی سایت چند‌زبانه بروند. پس از آنکه از اهمیت ایجاد سایت‌ جهانی به شما گفتیم، به سراغ بررسی مواردی رفتیم که باید در طراحی سایت‌های چندزبانه اعمال شوند.
نکاتی که در قسمت‌های قبل گفتیم، خیلی‌ خیلی مهم هستند و سهل‌انگاری در پیاده‌سازی هر کدام از آن‌ها، می‌تواند پروژه طراحی سایت چندزبانه شما را منتهی به شکست بدی کند! امیدواریم که از این مطلب در راستای تحقق‌سازی اهدافتان و گسترش سایتتان استفاده کنید. اگر سوالی دارید یا می‌خواهید موردی را با ما در میان بگذارید، می‌توانید آن‌ را در قسمت نظرات برای ما بنویسید.
منابع:
Weglot
Intechnic…اطلاعات بیشتراز طراحی سایت بین المللی چه می‌دانید؟

وبلاگ

جادویی‌ترین تکنیک های تولید محتوا برای سئو

آیا به‌ دنبال تکنیک های تولید محتوا برای سئو هستید؟ تبریک می‌گوییم! شما قرار است از بهترین روش‌ها برای موفقیت سایت و کسب‌وکارتان استفاده کنید. از کسی پنهان نیست که برای درخشش یک سایت یا به‌طور کلی یک کسب‌وکار، محتوای عالی و باکیفیت و سئو، باید دست در دست هم دهند. بدون سئو، محتوای شما هر چقدر هم که خوب باشد، جایی در میان آخرین صفحات جست‌وجو گم می‌شود و این اصلا چیز خوبی نیست.
فهرست مطالب تکنیک های تولید محتوا برای سئو.
اهمیت تولید محتوای سئو شده
بهترین تکنیک های تولید محتوا برای سئو
تفاوت تولید محتوای آموزشی و فروش
سخن پایانی
تکنیک های تولید محتوا برای سئو حتی اگر مشتری یا دنبال‌کننده داخلی و وفادار داشته باشید، محتوایی که با بهترین شیوه‌های سئو ترکیب شده باشد، ترافیک بیشتر و مخاطبان بالقوه بیشتری را برای‌تان تضمین می‌کند. در این مطلب، قرار است همه چیزهایی که برای ایجاد یک محتوای بهینه‌شده و حرفه‌ای نیاز دارید را بیابید. پس بیایید ببینیم بهترین تکنیک های تولید محتوا برای سئو چیست و چطور کسب‌وکارتان را متحول می‌کنند.
اهمیت تولید محتوای سئو شده مطمئنا با مفهوم سئو و محتوا آشنا هستید. با‌این‌حال، باز هم به شما می‌گوییم که سئو به بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو یا فرایند بهینه‌سازی یک وب‌سایت اشاره دارد تا افراد بتوانند به‌راحتی آن را از طریق موتورهای جست‌وجو مانند گوگل پیدا کنند. محتوا هم که به هر نوع اطلاعاتی شامل محتوای متنی، مقاله، ویدیو، تصویر و… می‌گویند که در وب وجود دارد. کنار هم قرار‌دادن این دو مفهوم، یعنی محتوا و سئو، محتوای سئوشده را ایجاد می‌کند که هدف آن جذب ترافیک موتورهای جست‌وجو است.
تولید محتوای سئو‌شده اهمیت بسیاری در بهبود قابلیت دسترسی و رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها در موتورهای جست‌وجو، مانند گوگل دارد. با تولید محتوایی که برای موتورهای جست‌وجو بهینه شده است، می‌توانید شانس دریافت ترافیک طبیعی و هدفمند از جست‌وجوهای مرتبط با کسب‌وکارتان را بالا ببرید؛ البته به شرط اینکه به مخاطبان خود ارزش ارائه دهید. منظور ما، این است که علاوه بر رعایت اصول سئو سایت ، محتوای آموزنده، به‌روز و ارزشمند تولید کنید.
با توجه به نکته‌ای که در بالا به آن اشاره کردیم، صرفا فقط تولید هر محتوایی برای جذب ترافیک، هدف نیست؛ چرا‌که در این مسیر، رضایت و نظر کاربران تعیین‌کننده همه‌چیز است. بگذارید واضح‌تر بگوییم. کسب‌وکار خود را به‌عنوان یک راهنما در نظر بگیرید که به کاربران کمک می‌کند تا مشکلات خود را به‌طور موثر حل کنند. محتوای ارائه‌شده توسط شما در این مسیر، یک نقشه راه است. ارباب حلقه‌ها را که دیده‌اید؟ فرودو هرگز نمی‌توانست سرزمین میانه را بدون راهنمای خود، یعنی گاندالف نجات دهد! در مسیر تولید محتوا، مثل گاندالف باشید. فراموش نکنید که نقشه راه شما، سرشار از محتوای سئوشده است.
10 مورد بهترین تکنیک های تولید محتوا برای سئو حالا که قرار شد در مسیر کسب‌وکارتان، نقش راهنما و حلال مشکلات و نیازهای کاربران را داشته باشید، باید علاوه بر ارائه محتوای مفید و ارزشمند، با رعایت اصول سئو، به خودتان هم سود برسانید. از همین رو، ما قصد داریم 10 مورد از بهترین و جادویی‌ترین تکنیک های تولید محتوا برای سئو را در اختیارتان بگذاریم؛ پس حسابی از آن‌ها بهره ببرید.
1- ابتدا برای مخاطبان خود بنویسید می‌توانیم بگوییم که در میان تمام تکنیک‌ها، این مورد شماره یک است. نوشتن محتوا برای مخاطبان به نظر آسان می‌رسد؛ اما بسیاری از کسب‌وکارها به دلایلی، به اندازه کافی به این مورد مهم توجه نمی‌کنند. محتوایی بنویسید که هم‌راستا با منافع مخاطبان شما و به‌عبارتی، پاسخی برای سوالات و مشکلات آن‌ها باشد.
لازم نیست تمام محتواهای شما در مورد محصول یا خدماتتان باشند؛ اما همه آن‌ها باید مرتبط با کسب‌وکارتان باشند. با نوشتن محتوای سئوشده که البته به‌روز و آموزنده است، خود و کسب‌وکارتان را به‌عنوان یک متخصص موثر در صنعت خود معرفی کنید. با این کار، حسابی از رقبایتان جلو می‌زنید.
2- تیترهایی بنویسید که تاثیرگذار باشند شما عبارت کوتاهی در اختیار دارید که می‌تواند تاثیر بسیار زیادی داشته باشد؛ بنابراین، قدرت یک عنوان موثر در سئو را اصلا دست‌کم نگیرید! تیترهایی بنویسید که واضح و جذاب باشند و از کلمات کلیدی غنی استفاده کنند. علاوه بر یک عنوان عالی، مطمئن شوید که توضیحات متای شما جالب باشند و موضوع مقاله را توضیح دهند.
حتما از کلمه کلیدی در توضیحات متا استفاده کنید و آن را به‌گونه‌ای بنویسید که کاربر را برای خواندن مقاله‌تان تشویق کند. به خاطر داشته باشید که عنوان و توضیحات متای شما، همان چیزی هستند که در نتایج جست‌وجو نشان داده می‌شوند و عامل جذب کاربر به محتوای شما هستند؛ بنابراین، توجه ویژه‌ای به آن‌ها داشته باشید.
3- از کلمات کلیدی هدفمند استفاده کنید از کلمات کلیدی هدفمند و غنی در عنوان‌ها و همچنین در سرتاسر محتوای خود استفاده کنید تا هم خوانندگان و هم موتورهای جست‌وجو، بدانند محتوای شما در مورد چیست. اما مراقب باشید! تعداد زیاد کلمات کلیدی نه‌تنها برای خوانندگان جالب نیست، بلکه باعث می‌شود موتورهای جست‌وجو شما را جریمه کنند. پس یادتان نرود که از کلمات کلیدی به‌طور هوشمندانه و به اندازه کافی در متن خود استفاده کنید.
4- به حفظ ساختار مقالاتتان دقت کنید محتویات مقالات شما هر چقدر هم که عالی باشند؛ اما با نداشتن قالب و ساختاری اصولی، ناکارآمد خواهند بود. پس هنگام تولید محتوای سایت و نوشتن مقالات، محتوای خود را به پاراگراف‌های کوچک‌تر با سرفصل‌های جذاب، تقسیم و خواندن مقاله را برای مخاطبان خود آسان‌تر کنید. انجام این کار برای موتورهای جست‌وجو هم امری کلیدی است. یادتان باشد که استفاده از تگ‌های مناسب برای عنوان‌ها (H1 برای عنوان اصلی و به همین ترتیب H2 و… برای عنوان‌های به‌کاررفته در متن مقاله) برای حفظ ساختار مناسب مقاله بسیار مهم است.
5- تصاویر و ویدیوها را در محتوای خود جای دهید مقالات خود را با تصاویر و ویدیوها برجسته‌تر و جذاب‌تر کنید. باید بدانید که کاربران علاقه زیادی به محتوای بصری دارند. افزودن یک تصویر یا ویدیو به مقاله وبلاگ شما، می‌تواند تاثیر زیادی بر نتیجه بگذارد. علاوه بر اینکه افزودن تصاویر و ویدیوها به مقالات برای مخاطبان جذاب است، این کار گوگل را هم خوشحال می‌کند؛ اما چطور؟
تصاویر و ویدیوهای موجود در مقالات، مدت‌زمان ماندن یک کاربر در سایت شما را افزایش می‌دهند. از دید گوگل، محتوایی مفید است که کاربر زمان بیشتری را برای آن صرف کند. پس این یعنی رضایت کاربر و رضایت کاربر هم یعنی خوشحالی گوگل. به همین سادگی!
6- محتوا را از طریق رسانه‌های اجتماعی چند قدم به جلو پرتاب کنید یکی از ابزارهای قدرتمندی که به ترویج اشتراک‌گذاری محتوای شما و افزایش دسترسی به آن کمک می‌کنند، رسانه‌های اجتماعی هستند. هر مقاله جدیدی که در سایتتان منتشر می‌کنید را در رسانه‌های اجتماعی مانند توییتر، اینستاگرام و… با استفاده از توضیحات و کال‌تو‌اکشن (CTA) جذاب، نشر دهید. از آنجایی که قدرت رسانه‌های اجتماعی در اشتراک‌گذاری نهفته است، قراردادن گزینه اشتراک‌گذاری برای هر یک از مقالات بلاگتان را فراموش نکنید.
7- حتما از لینک‌دهی استفاده کنید یکی از تکنیک های تولید محتوا برای سئو، لینک‌دهی مناسب و اصولی است. در واقع لینک‌دهی یک فاکتور مهم رتبه‌بندی برای سئو به حساب می‌آید. لینک‌دادن به سایر مقالات منتشرشده در سایتتان، تضمین می‌کند که اگر مقاله شما توسط سایت دیگری هم استفاده شود، کاربر به وب‌سایت شما بازمی‌گردد. البته این نکته را فراموش نکنید که باید به‌صورت اصولی و درست لینک دهید. استفاده از روش‌های فریبنده در لینک‌دهی، گوگل را عصبانی خواهد کرد و مطمئن باشید که این کارتان بدون مجازات نخواهد بود!
8- یک تقویم محتوا ایجاد و از جدول زمانی پیروی کنید متخصصان در مشاوره سئو به شما می‌گویند که برای کسب رتبه بالا در نتایج جست‌وجو، اهمیت افزودن مداوم و منظم محتوای جدید را فراموش نکنید. به همین دلیل است که هر کسب‌وکار و سازمانی، باید از یک تقویم مدیریت پروژه ساده استفاده کند. تنها چیزی که نیاز دارید، یک صفحه Excel یا Google Sheet است. رعایت نظم و انتشار در تولید و انتشار محتوای باکیفیت، معجزه‌ای در راستای سئوی سایتتان است که هرگز تصورش را نمی‌کنید!
9- محتواهای قدیمی را ارزیابی و اصلاح کنید فقط با تولید محتوای جدید، انتظار نداشته باشید که ترافیک مد نظرتان را دریافت کنید. گاهی ارزیابی و اصلاح محتواهای قدیمی، کلید موفقیت بیشترتان است. یادتان نرود که اطلاعات به‌طور مداوم تغییر می‌کنند و گاهی اوقات، تغییر یک کلمه کلیدی در تگ هدر می‌تواند رتبه‌بندی قوی‌تری برای‌تان ایجاد کند. کاربر اصلا دلش نمی‌خواهد با محتوای قدیمی و به‌دردنخور روبه‌رو شود! از آنجایی که اطلاعات با سرعت زیاد در حال تغییر و به‌روزرسانی هستند، پس محتواهای قدیمی شما هم باید با همان سرعت به‌روز شوند.
10- حتما بر روند کار خود نظارت داشته باشید خیلی اوقات بزرگ‌ترین اشتباه کسب‌وکارها، این است که خیال می‌کنند تولید محتوای باکیفیت و سئو‌شده و انتشار آن در سایت، پایان کار است! در واقع آن‌ها اهمیت نظارت بر روند کارشان را فراموش می‌کنند. مبادا شما دچار چنین اشتباهی شوید! با نظارت بر تلاش‌های خود، می‌توانید روند کار و پیشرفتتان را بهبود ببخشید. گوگل آنالیتیکس یک راه آسان و رایگان برای ارزیابی محتواها و میانگین زمان صرف‌شده در یک صفحه است.
مواردی مانند نرخ پرش و زمان حضور در سایت را بررسی کنید تا یک دید کلی از نحوه تعامل کاربران با وب‌سایتتان داشته باشید. اگر شاهد افت زیادی در زمان صرف‌شده در سایتتان هستید، این نشانه آن است که محتوای شما با نیاز کاربران مرتبط نبوده یا بدتر از آن، اصلا برای‌شان جالب نبوده است! همچنین، یادتان نرود نگاهی به تعداد تعاملات اجتماعی (اشتراک‌گذاری، لایک و…) بیندازید؛ چرا‌که این کار هم اطلاعات باارزشی در اختیارتان می‌گذارد.
به خاطر داشته باشید که فقط ارزیابی همین معیارهای ساده، می‌تواند به شما ایده خوبی درباره محتواهایتان بدهد. اینکه کدام قسمت‌های محتوایتان به‌خوبی مورد استقبال و پسند کاربران قرار گرفته‌اند، به شما کمک می‌کند تا همان روند را با چاشنی خلاقیت پیش ببرید. این کار برای دیده‌شدن و جذب کاربران بیشتر، بسیار موثر است و همین یعنی پیروزی!
تفاوت تولید محتوای آموزشی و فروش چیست؟ بیایید یک بار برای همیشه، یاد بگیریم که محتوای آموزشی با محتوای فروش چه تفاوتی دارد. محتوای آموزشی همان‌طور که از نامش پیداست، قرار است چیز مفید و جدیدی را به کاربران ارائه دهد. در واقع از طریق محتوای آموزشی، شما قرار است اطلاعات ارزشمندی ارائه دهید که به سوالات و دغدغه‌های کاربرانتان پاسخ دهد. این می‌تواند شامل مقالات آموزشی، ویدیوهای آموزشی، راهنماها و… باشد. پس در محتوای آموزشی، هدف، افزایش دانش کاربر در یک زمینه خاص است.
محتوای فروش را می‌توان شکل جدیدی از تبلیغات دانست، موافقید؟ در این نوع محتوا، هدف، ترویج و فروش محصولات یا خدمات است که به‌شکل مقالات تبلیغاتی، محتوای تبلیغاتی در ویدیوها و… ارائه می‌شود. در واقع شما می‌خواهید با جلب توجه مخاطبان و ایجاد ارزش و انگیزه برای خرید محصول یا خدماتتان، آن‌ها را جذب کسب‌وکارتان کنید.
بگذارید خیلی ساده به شما بگوییم که هدف محتوای آموزشی، این است که به کاربرانتان چیز ارزشمندی بدهید؛ به این امید که در نهایت، جذب شما شوند و هدف محتوای فروش، این است که به کاربران بگویید مشتری شما شوند؛ به این امید که این درخواستتان را قبول کنند. یادتان باشد که در هر دو نوع محتوا، ارزش، کیفیت و قابلیت جذب مخاطبان بسیار مهم است. همین‌طور استفاده از رویکردهای سئو در هر دو نوع محتوا، می‌تواند بهبود قابلیت دسترسی و رتبه‌بندی محتوا در موتورهای جست‌وجو را آسان‌تر کند.
سخن پایانی هم سئو و هم نوشتن محتوا، قطعات مهمی برای پازل موفقیت کسب‌وکارها هستند؛ بنابراین، استفاده از تکنیک‌های باکیفیت برای اطمینان از ترافیک و تعامل بیشتر در وب‌سایتتان مهم است. صرف نظر از نوع محتوایی که می‌خواهید ایجاد کنید، همیشه باید مانند یک متخصص سئو فکر کنید تا بتوانید آن محتوای باارزشی را که به‌سختی تولید کرده‌اید، به‌خوبی رتبه‌بندی کنید.
ما در این مطلب، تلاش کردیم بهترین تکنیک های تولید محتوا برای سئو را در اختیارتان بگذاریم تا به کمک آن‌ها، مسیر صعودی کسب‌وکارتان را آسان‌تر طی کنید. اگر شما هم پیشنهاد یا تجربه‌ای در رابطه با تولید محتوای سئو‌شده دارید، حتما در بخش نظرات، آن را با ما در میان بگذارید.
منابع:
Wordstream
Searchenginejournal…اطلاعات بیشترجادویی‌ترین تکنیک های تولید محتوا برای سئو

وبلاگ

مشخصات سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت

وقتی نوبت به طراحی‌ سایت یا بازطراحی آن می‌رسد، می‌توان فاکتورهایی را در نظر گرفت که اعمال هر کدام از آن‌ها، می‌تواند یک سایت را از این‌ رو به آن‌ رو کند! در کنار این موارد، سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت هم فاکتور خیلی مهمی است. سیستمی که بتواند از پس کار بربیاید و رفیق نمیه‌راه برای شما طراحان سایت نباشد!
در این مقاله ما در رابطه با پیشنیاز های طراحی سایت و سیستم مورد نیاز طراحی سایت صحبت خواهیم کرد. مطمئن هستیم که عزیزانی هستند که عجله دارند و حوصله توضیحات دیگه ای ندارند و می خواهند سریع به سراغ اصل مطلب بروند. برای این دسته عزیزان، پیشنهاد می کنیم که از فهرست مطالب زیر استفاده کنند و روی سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت کلیک کنند.
فهرست مطالب پیشنیاز های طراحی سایت
سیستم مورد نیاز طراحی سایت
سخن پایانی
سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت شاید باورتان نشود؛ اما شما در دنیایی زندگی می‌کنید که حدود 2 میلیارد وب‌سایت مختلف وجود دارند. شما باید مطمئن شوید که سایتتان فقط دارای یک ظاهر زیبا نیست؛ بلکه قابلیت استفاده و حتی وابسته‌کردن کاربر را هم دارد و در کاربر، حس لذت ایجاد می‌کند. حال شما دو راه پیش‌ رو دارید. اولین راه، این است که سال‌های‌ سال مطالعه کنید تا به همه پیش‌نیازهای مهم در طراحی‌ سایت برسید.
راه‌ دوم هم این است که این مطلب را تا انتها بخوانید و فهرستی از مهم‌ترین مواردی که باید در طراحی‌ سایت به‌ کار گرفته شوند را بیاموزید. علاوه بر این، در این مطلب، قرار است مشخصات سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت را هم معرفی کنیم که می‌تواند خیلی از دردسرهای شما را حین خرید یک سیستم مناسب کم کند. اگر راه‌ دوم را انتخاب کرده‌اید، پس بهتر است بدون معطلی به سراغ اصل‌ مطلب برویم.
6 اصل اساسی در طراحی‌ سایت که باید رعایت کنید در این قسمت، قرار است مهم‌ترین و اساسی‌ترین اصولی را که هر وب‌سایتی باید رعایت کند، به شما بگوییم. رعایت این اصول، باعث می‌شود که سایت شما تبدیل به یک سایت کاربرپسند شود و از این‌ به‌ بعد، کاربران برای هر موردی که به سایت شما ربط پیدا می‌کند، مستقیم به سراغتان بیایند. توصیه ما به شما، این است که این اصول را مانند یک چک‌لیست یادداشت کنید؛ چون این‌ها پیش‌نیازهایی هستند که هر طراح سایتی، باید آن‌ها را اعمال کند. بعد از این مرحله هم نوبت به معرفی سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت و پیاده‌سازی این موارد در سایت مذکور می‌رسد.
1- سادگی درست است که ظاهر زیبای یک وب‌سایت خیلی‌ مهم است؛ اما هیچ‌کس به‌ خاطر ظاهر به وب‌سایت شما سر نمی‌زند! کاربران می‌خواهند عملی را در سایت شما انجام دهند یا اطلاعات خاصی را به‌ دست بیاورند. خیلی از مواردی که در طراحی یک صفحه استفاده می‌شوند، تقریبا غیر ضروری هستند و فقط باعث می‌شوند کاربر دیرتر به آن‌ چیزی که می‌خواسته است، برسد یا حتی کلا نرسد. اینجاست که اصل سادگی مطرح می‌شود.
حتما شما هم با این جمله موافق هستید که «زیبایی در سادگی است». از دیدگاه کاربر و UX هم این جمله کاملا درست است! به‌طور مثال، لازم نیست هر رنگی که دوست دارید را در صفحاتتان استفاده کنید. شما مجاز هستید حداکثر 5 رنگ مختلف (±2) را در طراحی صفحاتتان استفاده کنید. فونت‌هایی که انتخاب می‌کنید، باید کاملا خوانا و مناسب باشند. رنگ فونت‌ها باید به‌گونه‌ای باشد که با رنگ پس‌زمینه تضاد داشته باشد. تصویر زیر، نمونه‌ای از یک طراحی ساده، اما موثر است. این طراحی مربوط به صفحه‌ اصلی سایت HERoines Inc است.
2- سلسله مراتب بصری سلسله‌مراتب بصری، اصلی است که با سادگی گره خورده است. منظور از این عبارت، مرتب‌کردن و سازماندهی عناصر وب‌سایت است. رعایت اصل سلسله‌مراتب بصری در طراحی‌ سایت، موجب می‌شود تا آن سایت کاملا حرفه‌ای به نظر برسد. سایتی که این مورد را رعایت کرده باشد، در اصل کاری کرده است که کاربر به‌محض ورود به آن، به سراغ مهم‌ترین عناصر برود.
وقتی که صحبت از بهینه‌سازی UX سایت باشد، منظور این است که بتوانیم بازدیدکنندگان را به‌ سمتی که می‌خواهیم، هدایت کنیم تا آن‌ها عملی را که مد نظر داریم، انجام دهند. نکته‌ ظریفی که طراح سایت باید در اینجا رعایت کند، این است که این هدایت‌کردن کاربر، باید خیلی طبیعی و زیرپوستی انجام شود! قرار‌دادن همه‌چیز در جای‌ درست، انتخاب رنگ‌ و فونت‌ مناسب و مواردی از این دست، باعث هدایت کاربر به‌ سمتی می‌شود که شما می‌خواهید.
به تصویر زیر نگاه کنید. این تصویر مربوط به معروف‌ترین سایت اشتراک موسیقی به نام اسپاتیفای است. همانطور که مشاهده می‌کنید، «دریافت اشتراک 3 ماهه پریمیوم رایگان» به‌گونه‌ای طراحی و جای‌گذاری شده است که هر کاربری را به خود جذب می‌کند.
3- جابه‌جایی آسان بین صفحات هنگامی که یک کاربر به سایت شما وارد می‌شود، باید کاری کنید که خیلی‌ راحت بتواند محتوای مورد نظرش را پیدا کند و نیازی نباشد مرتبا صفحه را بالا و پایین کند تا شاید فرجی شود و آن‌ چیزی که به دنبالش بوده را پیدا کند! اگر بخواهیم خیلی‌ ساده بگوییم، حرکت کاربر از نقطه A به نقطه B باید بدون اصطکاک باشد.
از جمله کارهایی که می‌توانید برای کاهش اصطکاک کاربر انجام دهید، این است که یک نوار جست‌وجو در بالای‌صفحه‌ سایت قرار دهید تا کاربر بتواند خیلی‌ سریع از طریق جست‌وجوی کلمات‌ کلیدی، به نتیجه‌ای که می‌خواهد، دست پیدا کند. سعی کنید تا جایی که ممکن است، گزینه‌های غیر کاربردی در صفحاتتان قرار ندهید.
یکی از کارهای موثری که می‌توانید انجام دهید، تهیه نقشه‌ای هرمی است که صفحه اصلی یا HOME در بالای این هرم قرار دارد و لایه‌به‌لایه پایین می‌روید تا به دورترین‌ و عمیق‌ترین صفحات برسید. نقشه هرمی هاب‌اسپات، می‌تواند بهترین مثال برای این مورد باشد.
4-ریسپانسیو‌بودن سایت طبق آمار منتشر‌شده توسط Statista، 48 درصد از بازدیدکنندگان در سراسر جهان از موبایل و تبلت برای جست‌وجوهای خود استفاده می‌کنند. همچنین طبق آمارهای منتشرشده در سایت HubSpot، 93 درصد از افراد، به‌محض ورود به سایت و عدم نمایش درست سایت در گوشی، آن را ترک کرده‌اند که این آمار واقعا تکان‌دهنده است!
برای آنکه بتوانید کاربران خود را راضی کنید، باید سایتتان را به‌درستی به آن‌ها نمایش دهید. نمایش درست سایت هم مشروط به ریسپانسیو‌بودن است. سایت شما باید با هر نوع دستگاهی سازگار باشد. در سایتی که طراحی ریسپانسیو یا واکنش‌گرا دارد، اجزای سایت به‌طور خودکار تغییر اندازه می‌دهند تا با ابعاد دستگاهی که کاربر از آن استفاده می‌کند، هماهنگ شوند.
سایتتان را در مرورگرهای مختلف باز کنید و نحوه نمایش آن را بررسی کنید. پس از آن، به سراغ موبایل و تبلت بروید و نحوه نمایش را در این دستگاه‌ها نیز بررسی کنید. مطمئن باشید زمانی که برای ریسپانسیو‌کردن سایتتان می‌گذارید، بیش از آنچه فکرش را کنید، ارزش دارد!
5-قابل دسترس‌بودن هدف از طراحی وب، ساخت وب‌سایتی است که همه افراد بتوانند به آن دسترسی داشته باشند. وقتی کلمه «همه» را استفاده می‌کنیم، منظورمان این است که افراد معلول یا دارای محدودیت هم توانایی استفاده داشته باشند. در‌ طراحی سایت حرفه ای، باید به این موارد هم توجه ویژه‌ای شود. کنسرسیوم وب جهانی، دستورالعمل‌هایی را قرار داده است که هر وب‌سایتی، باید آن‌ها را رعایت کند. این دستور‌العمل‌ها عبارتند از:
قابل‌ درک‌بودن: هنگامی که کاربر به سایت شما می‌آید، باید متوجه موضوع فعالیت شما در این سایت شود و تمامی محتواهای سایت شما را درک کند. قابل‌ اجرا‌بودن: پیاده‌سازی وب‌سایت شما، باید به روش‌های مختلف ممکن باشد. قابل‌ نمایش‌بودن: محتوای سایت شما باید در هر دستگاه و مرورگری، به‌آسانی نمایش داده شود.
6-کسب اعتبار یکی از مهم‌ترین فاکتورهایی که هر طراح سایتی، باید آن را رعایت کند، فاکتور اعتمادسازی است. خیلی از افراد، طراحی سایت حرفه ای را در به‌کار‌بردن جزئیات زیاد می‌دانند؛ در صورتی که این مورد، شاید سایت شما را حرفه‌ای هم نشان ندهد! به شما قول می‌دهیم اگر یک سایت ساده و کاملا مینیمال داشته باشید و اعتمادسازی را به حد اعلا رسانده باشید، روز‌به‌روز بر تعداد مشتریان شما افزوده می‌شود.
یکی از بهترین روش‌ها برای اعتبارسازی، این است که در مورد محصولی که می‌فروشید یا خدماتی که ارائه می‌دهید، صادقانه و شفاف توضیح دهید. کاربران سایتتان را مجبور نکنید که ده‌ها صفحه جلو بروند تا بدانند شما چه کاری انجام می‌دهید. یکی‌ دیگر از کارهایی که می‌توانید برای کسب اعتماد کاربران انجام دهید، ایجاد صفحه‌ای است که قیمت‌ها در آن درج شده است و به صفحه اصلی نیز لینک می‌شود.
نمونه بارز و قابل‌ درک این موضوع، فروشگاه‌های اینستاگرامی هستند که در تمام کپشن‌هایشان نوشته‌اند “برای توضیحات بیشتر و قیمت، دایرکت پیام بدهید.” در خیلی از سایت‌ها نیز به جای دایرکت، از شماره‌ تماس و چت‌ آنلاین استفاده می‌کنند. اگر واقعا قصدتان فروش و جذب‌ مشتری است، قیمت‌های خودتان را در سایتتان لیست کنید. این کار باعث می‌شود کسب‌وکارتان قابل‌ اعتماد و قانونی به نظر برسد. در زیر، یک نمونه از صفحات قیمت‌گذاری را آورده‌ایم.
سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت چیست؟ حالا که متوجه شدید پیش‌نیازهای طراحی‌ سایت چه‌ مواردی هستند و رعایت هر کدام از آن‌ها در طراحی و توسعه یک وب‌سایت حرفه‌ای چقدر مهم است، نوبت به معرفی سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت رسیده است. هر حرفه‌ای، برای ارائه باکیفیت به مجموعه‌ای از ابزارها نیاز دارد. نیاز یک طراح‌ سایت هم، سیستمی است که بتواند در طراحی‌ سایت حرفه‌ای و حتی مبتدی به او کمک کند.
توضیح درباره اینکه هر سیستم، چه ریز‌جزئیاتی باید داشته باشد، واقعا دشوار است. با‌این‌حال، استانداردهایی وجود دارند که با استفاده از آن‌ها، می‌توانید یک سیستم حداقلی را برای طراحی‌ سایت‌ خود دست‌وپا کنید. بدون معطلی به سراغ معرفی فاکتورهایی در انتخاب سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت و مشخصات این سیستم می‌رویم.
1-سبک‌ زندگی اگر از جمله افرادی هستید که یک‌ جا بند نمی‌شوند و باید مرتبا از نقطه‌ای‌ به‌ نقطه‌ای دیگر جابه‌جا شوند، پس سیستم مناسب شما یک لپ‌تاپ است. برعکس آن نیز صادق است. اگر یک‌جانشین هستید و علاقه‌ای به تحرک ندارید، به سراغ کامپیوتر بروید. یک لپ‌تاپ با باتری سالم، پس از هر بار شارژ کامل، 5 الی 10 ساعت شارژ را نگه می‌دارد.
اگر انتخاب شما کامپیوتر است، پس پیشنهاد بعدی ما، استفاده از مانیتور لمسی است؛ چرا‌که با استفاده از این مانیتورها، می‌توانید جزئیات را با وضوح بالا ببینید. دقت کنید که صفحه‌نمایش شما باید 4k باشد. اگر خیلی خواستید هزینه کنید و کارتان را راحت کنید، می‌توانید لپ‌تاپ خود را با استفاده از یک کابل USB به مانیتور بزرگ لمسی متصل کنید. خلاصه که سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت، سیستمی است که با سبک‌ زندگی شما سازگاری داشته باشد.
2-سازگار با ابزارهای طراحی وب یکی‌ دیگر از فاکتورهای تاثیرگذار در انتخاب سیستم، ابزارهایی است که استفاده می‌کنید. اگر از Sublime Text، Firebug، HttpFox و سایر ابزارهای توسعه وب استفاده می‌کنید، سیستمی با مشخصات Core i3 یا i5 اینتل پاسخگوی نیاز شماست. استفاده از ابزارهای سنگین طراحی‌ سایت مانند Adobe Photoshop، GIMP و مواردی از این دست، به لپ‌تاپ یا کامپیوتر با CPU سریع‌تر نیاز دارد. CPU سریع‌تر، موجب می‌شود تا رندر سریع‌تری از افکت‌ها و محاسبات را تجربه کنید.
3-عملکرد سیستم مشخصات سیستم معمولی برای طراحی‌ سایت: پردازنده AMD Ryzen یا Intel Core i5 (نسل هشتم) 8 گیگابایت رم (DDR4) 256 SSD Intel HD 610 (GT1) وضوح صفحه‌نمایش 1366 در 768 پیکسل مشخصات سیستم قوی برای طراحی‌ سایت: پردازنده‌های Intel Core i5/i7 (نسل دهم) یا AMD Ryzen 3 و بالاتر 16 گیگابایت رم یا بیشتر 512 گیگابایت SSD و بالاتر کارت‌ گرافیک AMD Radeon یا Nvidia GeForce GTX وضوح صفحه‌نمایش 1920 پیکسل در 1080 پیکسل
4-سیستم‌عامل سیستم‌عامل‌های مختلف، مزایا و معایب‌ خاص خودشان را دارند. پس باید بدانید که از چه سیستم‌عاملی می‌خواهید برای طراحی‌ سایت حرفه‌ای استفاده کنید. سیستم‌عامل ویندوز، محبوبیت زیادی بین توسعه‌دهندگان وب دارد و بزرگ‌ترین جامعه‌ آماری را نیز به خود اختصاص داده است.
لینوکس هم یکی‌ دیگر از سیستم‌عامل‌های رایج است؛ اما از لحاظ پیچیدگی، نسبت به ویندوز پیچیده‌تر است. سیستم‌عامل مک هم سومین سیستم‌عامل محبوب است؛ اما تنها دستگاه‌های ساخت شرکت اپل می‌توانند از آن استفاده کنند که این دستگاه‌ها هم گران‌تر هستند.
سخن پایانی در این مطلب، به بررسی دو دغدغه اصلی طراحان سایت پرداختیم و سنگ‌های ریزودرشت زیادی را از مسیرشان برداشتیم. اولین مورد، پیش‌نیازهای طراحی‌ سایت حرفه‌ای و دومین مورد، سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت بود. در قسمت‌های قبل، مواردی را گفتیم که رعایت تک‌تک آن‌ها، موجب می‌شود سایت شما تبدیل به سایتی حرفه‌ای و کاربرپسند شود.
در بخش‌ دوم محتوا نیز به معرفی حداقل مشخصات لازم در یک سیستم برای طراحی‌ سایت پرداختیم. وجود این مشخصات در سیستم، یعنی آن سیستم ارزش خرید و هزینه‌کردن را دارد؛ چراکه تا سالیان‌ سال، می‌تواند کار شما را راه بیندازد. امیدواریم این مطلب فوق‌ کاربردی به کارتان آمده و نقشی در انتخاب‌ها و تصمیم‌هایتان داشته باشد. اگر سوالی دارید یا هر نکته‌ای در این زمینه به ذهنتان رسید که باید به ما بگویید، آن را در قسمت نظرات برای‌مان بنویسید.
منابع:
Weetechsolution
Nextbookusa
Perceptionsystem…اطلاعات بیشترمشخصات سیستم مورد نیاز برای طراحی سایت

وبلاگ

همه‌چیز درباره تجربه کاربری در طراحی سایت؛ از اهمیت تا روش‌های بهبود!

توجه به تجربه کاربری در طراحی سایت ، کلید موفقیت شماست؛ چرا‌که بازدیدکنندگان وب‌سایت، مهم‌ترین دارایی شما هستند. اصلا بیایید با یک مثال ساده، اهمیت این موضوع را بررسی کنیم. فرض کنید فروشگاهی بهترین محصولات را با کیفیت عالی عرضه می‌کند؛ اما وقتی وارد این فروشگاه می‌شوید، هیچ چیزی سر جای خودش نیست! قفسه‌ها همه شلوغ و درهم هستند و کسی هم پاسخگوی شما نیست. شما باید ساعت‌ها زمان بگذارید تا محصول مورد نظرتان را پیدا کنید. آیا دوباره به این فروشگاه برمی‌گردید؟
به احتمال خیلی زیاد، پاسختان به سوال بالا منفی است. این نشان‌دهنده اهمیت توجه به تجربه کاربری است. فرایند طراحی UX یا همان تجربه کاربری با درک اهداف یک کسب‌وکار و نحوه ارائه بهترین خدمات به مخاطبان هدف آغاز می‌شود تا تجربه‌ای مثبت و به‌یاد‌ماندنی برای کاربر فراهم کند. بیایید در ادامه، با اهمیت و روش‌های بهبود تجربه کاربری در طراحی سایت بیشتر آشنا شویم.
فهرست مطالب تجربه کاربری در طراحی سایت
تجربه کاربری چیست؟
وظیفه برنامه نویس در تجربه کاربری
فاکتورهای بهبود تجربه کاربری
سخن پایانی
تجربه کاربری در طراحی سایت تجربه کاربری (User Experience) به بررسی و درک تجربه‌ها، احساسات و واکنش‌های کاربران در ارتباط با یک محصول، سرویس یا سایت می‌پردازد. تجربه کاربری بر همه جوانب تعامل کاربر با محصول تاثیر می‌گذارد و شامل عناصری مانند طراحی رابط کاربری (UI)، نیازها و اهداف کاربران، نحوه ارائه اطلاعات، فرایندهای کاربردی و خدمات پس از فروش می‌شود. خب این تعریف کمی پیچیده بود، نه؟ پس آن را ساده‌تر می‌کنیم.
تجربه کاربری (UX) چیست؟ تجربه کاربری در واقع به بازخورد و واکنش کاربر هنگام استفاده از سایت، محصولات یا خدمات شما اشاره دارد؛ اینکه او چطور فکر می‌کند و چه حسی دارد. هدف طراحی UX ایجاد تجربه‌ای است که به کاربران امکان می‌دهد به‌راحتی و به بهترین شکل ممکن با محصول، سرویس یا سایت ارتباط برقرار کنند. یک طراح UX نیازها و مشکلات کاربران را درک می‌کند و سپس با استفاده از تکنیک‌های طراحی مناسب، تجربه کاربری بهینه‌ای را ارائه می‌دهد. باز هم با ذکر یک مثال مفهوم UX را ساده‌تر می‌کنیم.
فرض کنید وارد سایتی می‌شوید که چند نوع محصول مانند لباس، کیف و کفش می‌فروشد؛ اما دسته‌بندی درستی برای محصولاتش ندارد. مثلا اگر شما به‌ دنبال لباس خاصی هستید، زمان زیادی را باید بین انواع لباس و کیف و کفش بگردید تا محصول مورد نظرتان را پیدا کنید. شک نکنید وسط راه خسته و از خریدتان منصرف می‌شوید! پس اگر می‌خواهید چنین اتفاق ناخوشایندی برای کسب‌وکار و سایت شما نیفتد، باید به تجربه کاربری در طراحی سایت توجه کنید.
وظیفه یک برنامه‌نویس و طراح در ایجاد تجربه کاربری چیست؟ یک طراح UX تلاش می‌کند به این سوال پاسخ دهد که «چگونه می‌توانیم تجربه تعامل با یک محصول، سرویس یا یک سایت را تا حد امکان برای کاربر بصری، ساده و دلپذیر کنیم؟» در واقع طراحان UX چرایی، چیستی و چگونگی استفاده از یک محصول، سایت و… را در نظر می‌گیرند. چرایی شامل انگیزه کاربران برای پذیرش یک محصول است؛ اینکه آن محصول تا چه اندازه با ارزش‌ها و نیازهای کاربر مرتبط است.
بعد از آن، طراح سراغ چیستی می‌رود. اینکه آن کاربر دقیقا چه کاری می‌تواند با آن محصول انجام دهد و محصول، چه نیازی از او را برآورده می‌کند. در نهایت، چگونگی، به نحوه دسترسی کاربر به محصول مربوط می‌شود؛ اینکه چگونه محصولاتی را ایجاد کنیم که کاربران بتوانند تجربه‌های معناداری با آن برقرار کنند. در واقع هدف یک طراح UX این است که کل فرایند مربوط به یک محصول، از انتخاب، خرید تا استفاده از آن را برای کاربر ساده و دلپذیر کند. این یعنی اینکه طراح باید حتی قبل از اینکه محصول یا سایتی در اختیار کاربر قرار گیرد، فکر همه‌چیز را بکند. سخت است، نه؟
دان نورمن، مخترع اصطلاح «تجربه کاربری» می‌گوید:
«یک محصول در واقع بیشتر از یک محصول است. این شامل مجموعه‌ای منسجم و یکپارچه از تجربیات می‌شود. به تمام مراحل طراحی و ارائه یک محصول یا خدمت باید فکر کنید؛ از اهداف اولیه گرفته تا بازتاب نهایی. باید کاری کنید تا تمام فرایند مربوط به ارائه یک محصول به‌صورت یکپارچه با هم کار کنند».
همه این‌ها نشان می‌دهند که چقدر حضور یک طراح UX برای کسب‌وکارها مهم و کلیدی است. در این صورت، شما می‌دانید که کاربر هنگام استفاده از خدمات، سایت یا محصولات شما چه احساسی دارد و چطور فکر می‌کند. مگر تمام چیزی که برای فروش، ارائه خدمات و موفقیت در کسب‌وکارتان نیاز دارید، همین نیست؟
10 فاکتور بهبود تجربه کاربری را دریابید حتما تا اینجا متوجه شده‌اید که توجه به تجربه کاربری در طراحی سایت ، می‌تواند تفاوت بزرگی در موفقیت وب‌سایت شما ایجاد کند و شما را حسابی از رقبایتان جلو بیندازد! بهبود تجربه کاربری می‌تواند درصد تبدیل‌ها را در سایت شما تا حد قابل توجهی بالا ببرد؛ بنابراین، ایجاد چند تغییر در وب‌سایت ممکن است کلید رشد کسب‌وکارتان باشد.
حالا که متوجه شدید تجربه کاربری در طراحی سایت چقدر مهم است، بهتر است چند فاکتور را برای بهبود آن در نظر بگیرید. ما در ادامه 10 فاکتور برای بهبود تجربه کاربری به شما معرفی می‌کنیم که با استفاده از آن‌ها، می‌توانید تبدیل‌ها و میزان رضایت مشتری را افزایش دهید.
1- از یک رویکرد مشورتی برای ایجاد بهترین تجربه استفاده کنید قبل از اجرای اجزایی که یک تجربه کاربری در طراحی سایت خوب را به‌ همراه دارند، باید مشتریان خود را درک کنید. شناخت عادات، خلأها و نیازهای کاربران با تحقیق، برای ترسیم نقشه سفر آن‌ها خیلی مهم است. می‌توانید این کار را با کاربران فعلی و بالقوه محصولات خود شروع کنید. با آن‌ها مشورت کنید تا بفهمید چه مشکلاتی دارند و می‌خواهند چگونه به مشکلاتشان رسیدگی شود.
طراحی تجربه کاربری می‌تواند از طریق داده‌های کمی و کیفی در مورد مشتریان بالقوه به سمت درستی هدایت شود. از نظرسنجی‌ها استفاده کنید تا دریابید که چه مواردی را باید بهبود بخشید و چه مواردی، اصلا غیر ضروری هستند. یادتان نرود راه‌اندازی و ارائه محصولی که مردم از قبل آن را می‌خواهند، آسان‌تر از تلاش برای متقاعد‌کردن آن‌ها به خرید یا استفاده از چیزی جدید است!
2- طراحی سایت خود را موبایل‌ پسند کنید شما بیشتر با موبایلتان در سایت‌ها و برنامه‌های مختلف جست‌‌وجو می‌کنید یا لپ‌تاپ و …؟ خب آدم‌ها همیشه به دنبال راه آسان‌تر هستند؛ پس معلوم است که برای اکثر افراد، جست‌وجو با موبایل در اولویت است. انجام یک طراحی سایت حرفه ای، طوری که پاسخگو و سازگار با موبایل باشد، یکی از مهم‌ترین راه‌ها برای بهبود UX است.
بیش از نیمی از کل ترافیک اینترنت در حال حاضر از دستگاه‌های تلفن همراه می‌آید؛ بنابراین، طراحی طرح‌بندی وب‌سایتی که مناسب و سازگار برای موبایل باشد، باید در اولویت هر کسب‌وکار آنلاینی قرار بگیرد. موتورهای جست‌وجو هم وب‌سایت‌های بهینه‌شده برای موبایل را در اولویت قرار می‌دهند؛ بنابراین، توجه به این مورد، یک راه خوب برای بهبود سئو هم است.
3- از مشتریان بازخورد بخواهید سئوی آن‌پیج یا سئوی داخلی، فرایندی است که به بهینه‌سازی جنبه‌های مختلف یک وب‌سایت کمک می‌کند. این کار برای تطبیق جنبه‌های مختلف سایت با الگوریتم‌های گوگل است. بهبود کیفیت محتوای‌ سایت، بهینه‌سازی تگ‌ها، دسته‌بندی اطلاعات، بهبود سرعت سایت و بالابردن امنیت سایت، از جمله فعالیت‌هایی است که مربوط به این بخش از سئو است.
4-سایت خود را برای استفاده و پیمایش آسان کنید پیمایش، پایه اصلی یک UX خوب است. این به بازدیدکنندگان وب‌سایت شما کمک می‌کند تا راه خود را در سایتتان به‌راحتی بیابند. یک سفر مشتری راحت، کاربر را به‌ سمت تبدیل راهنمایی می‌کند و این، همان چیزی است که هر کسب‌وکاری به‌ دنبالش می‌گردد. یادتان نرود که خیلی از کاربران وقتی برای اولین بار وارد سایتتان شوند، اگر با مسیری پیچیده روبه‌رو شوند، ممکن است اصلا بی‌خیال خواسته‌شان شوند! پس سایتی با پیمایش آسان، قطعا تاثیر خوبی بر اولین کاربران می‌گذارد.
پیمایش ضعیف و پیچیده یک سایت، یکی از سه دلیل اصلی است که بازدیدکنندگان، وب‌سایت را ترک می‌کنند؛ بنابراین، این یکی از مهم‌ترین مواردی است که باید در سایت خود اصلاح کنید. مطمئن شوید که منوها، گزینه‌ها و عناصر پیمایش سایت شما واضح و قابل دسترسی هستند.
5-اهمیت تجزیه‌وتحلیل رفتاری را فراموش نکنید نرم‌افزارهایی وجود دارند که می‌توانند برای درک رفتار و تعامل کاربر به شما کمک کنند. این یکی از بهترین راه‌ها برای به‌دست‌آوردن داده‌های UX ارزشمند است. داده‌های معتبری که از کاربران واقعی به‌ دست آمده‌اند، محدودیت‌ و خطاهای کمتری نسبت به سایر روش‌های تحقیق UX دارند.
تجزیه‌وتحلیل رفتار شامل گرفتن اطلاعات در مورد رفتار و اقدامات کاربر، مانند پیمایش در صفحه‌های سایت و زمان صرف‌شده در آن صفحه است. این اطلاعات به شما کمک می‌کنند تا الگوهای رفتاری را ببینید که می‌توانند برای تعیین استراتژی‌های طلایی برای بهبود تجربه کاربری در طراحی سایت خیلی موثر باشند.
6-سرعت سایت را افزایش دهید سرعت پایین سایت، اولین دلیلی است که بازدیدکنندگان قبل از تبدیل، وب‌سایت شما را ترک می‌کنند. هیچکس حوصله ندارد وقتش را در سایتی که به‌زور و با سختی بالا می‌آید، هدر دهد؛ بنابراین، کاهش تاخیر و سرعت‌بخشیدن به وب‌سایت ضروری است. کاهش سرعت سایت همیشه آسان نیست؛ به‌خصوص اگر از افزونه‌ها و فایل‌های چند‌رسانه‌ای زیادی در سایتتان استفاده می‌کنید. مطمئن شوید که فایل‌ها را بهینه و مقدار کدهای غیر ضروری را در صفحات وب خود محدود می‌کنید.
7-استفاده از CAPTCHA و احراز هویت چند‌عاملی را به حداقل برسانید اقدامات امنیتی مانند مواجهه مشتری با CAPTCHA و احراز هویت چند‌عاملی، از عوامل کاهش تعامل کاربر شناخته شده‌اند. به‌ویژه استفاده از CAPTCHA، نشان داده است که تبدیل‌ها را تا 40 درصد کاهش می‌دهد و محافظت چندان قوی هم در برابر ربات‌ها ارائه نمی‌دهد. پس به نظرتان بهتر نیست برای بهبود تجربه کاربری در طراحی سایت ، استفاده غیر ضروری از چنین مواردی را کاهش و در عوض نرخ تبدیل را افزایش دهید؟
8-هر صفحه را برای یک اقدام خاص بهینه کنید هر صفحه از وب‌سایت شما، باید برای یک اقدام خاص بهینه شود. هر چیزی از قسمت نظرسنجی، اطلاعات بیشتر، سبد خرید و… باید سر جای خودش باشد. یک صفحه شلوغ و درهم‌برهم اصلا چیزی نیست که کاربر به‌ دنبالش باشد! با بهینه‌کردن هر صفحه برای یک اقدام خاص، کاربر به‌راحتی در سایتتان سفر می‌کند. در نهایت، محصول شما را می‌خرد یا برای استفاده از خدماتتان ثبت‌نام می‌کند.
9-از تست A/B برای طراحی UX خود استفاده کنید اگر ذهن شما بر موفقیت کسب‌وکارتان تمرکز دارد، پس به‌ دنبال طرحی هستید که بیشترین اثربخشی را بر کاربران داشته باشد. درست است؟ این همان چیزی است که تست A/B برای‌تان فراهم می‌کند. تست A/B به شما کمک می‌کند تا بهترین راه را برای بهبود تجربه کاربری در طراحی سایت و در نتیجه، افزایش نرخ تبدیل سایتتان پیدا کنید. این تکنیک به شما کمک می‌کند تا طراحی وب را آزمایش کنید و با امتحان‌کردن انواع مختلف طراحی، بفهمید کدامیک برای کاربران وب‌سایت شما، بهترین عملکرد را دارد.
10-روی دسترسی تمرکز کنید پیروی از دستورالعمل‌های دسترسی به محتوای وب (WCAG) سایت شما را برای همه نوع کاربری، قابل دسترسی می‌کند. خب اصلا تمرکز بر دسترسی یعنی چه؟ کاربری را تصور کنید که اختلال بینایی دارد. محتوای سایت شما باید به‌گونه‌ای طراحی شود که برای چنین کاربری، رسا و قابل دسترسی باشد. در واقع، بهینه‌سازی برای دسترسی شامل ارائه محتوا در قالب‌های مختلف، مانند متن، صدا و توجه به مواردی مانند اندازه، فونت متن و کنتراست رنگ است. این یعنی همان تمرکز بر دسترسی.
سخن پایانی حالا که تا اینجا آمده‌اید، به احتمال زیاد، متوجه شده‌اید که تجربه کاربری چیست و چطور می‌توان آن را بهبود بخشید. فراموش نکنید که موفقیت کسب‌وکار، برند یا سایت شما در گرو توجه به کاربر است. البته ایجاد یک تجربه کاربری خوب اصلا به معنی انجام کارهای خیلی عجیب و جادوجنبل نیست! فقط کافی‌ست توجه کنید که مخاطبتان از شما چه انتظاری دارد و چه چیزی می‌خواهد.
ما هم در این مطلب، سعی کردیم سرنخ‌های خوبی برای بهبود تجربه کاربری در طراحی سایت در اختیارتان بگذاریم. اگر نظر یا سوالی در این زمینه دارید، حتما در بخش نظرات آن را با ما و سایر کاربران در میان بگذارید.
منابع:
Fastly
Netacea
Interaction-design…اطلاعات بیشترهمه‌چیز درباره تجربه کاربری در طراحی سایت؛ از اهمیت تا روش‌های بهبود!

وبلاگ

مشاوره سئو چیست ؟ نگاهی بر یک مفهوم جدید!

افراد زیادی علاقه‌مند به فعالیت در بستر وب هستند یا حتی فعالیت خود را شروع کرده‌اند و به‌سختی تلاش می‌کنند. بیشتر تلاش‌های بسیاری از این افراد، عموما بی‌نتیجه است؛ چون ممکن است چیزی درباره سئو و تاثیرات آن ندانند و زمانی که درباره مشاوره‌گرفتن از یک سئوکار با آن‌ها حرف می‌زنید، با تعجب خیلی‌ زیاد از شما می‌پرسند که مشاوره سئو چیست؟ اصلا چرا باید از این خدمات استفاده کنند؟
فهرست مطالب مشاوره سئو چیست
تاثیر سئو در روند رتبه گیری
منظور از مشاوره سئو چیست؟
مشاوره سئو برای چه مشاغلی است؟
مزیت هایی که دریافت مشاوره ی سئو دارد
مشاور سئو کیست
وظایف متخصص سئو در جلسه مشاوره
سخن پایانی
مشاوره سئو چیست سئو متشکل از روش‌های مختلفی است که کمک می‌کند تا یک وب‌سایت از میان هزاران رقیب خودش، دیده شود. اکثر افرادی که با این حوزه آشنایی ندارند، سئو را با جست‌وجوهای غیر رایگان اشتباه می‌گیرند؛ در صورتی که سئو روشی برای بهینه‌سازی موتورهای‌ جست‌وجو است که کمک می‌کند تا بدون پرداخت هزینه، ترافیک ارگانیک سایت‌ها افزایش پیدا کند.
اگر شما هم جزو افرادی هستید که علاقه‌مند هستند اطلاعات خود را درباره مشاوره‌های سئو تکمیل کنند و بدانند که مشاوره سئو چیست و مشاور سئو چه‌ کسی است، پس تا انتها همراه ما باشید. پس از مطالعه این مطلب، شما به شناخت کافی درباره این مورد رسیده‌اید و می‌توانید بهترین تصمیم ممکن را برای کسب‌وکارتان بگیرید.
سئو چیست و چه تاثیری در روند رتبه‌گیری دارد؟ اولین گام برای آنکه بدانید مشاوره سئو چیست و چه مزیتی دارد، این است که با خود سئو آشنا شوید. واژه seo مخفف عبارت search engine optimization و به معنای بهینه‌سازی موتور جست‌وجو است. سئو فرایندی است که موجب می‌شود وب‌سایت شما بیشتر از قبل دیده شود که این دیده‌شدن مربوط‌ به موتورهای جست‌وجوی گوگل، مایکروسافت و موتوهای‌ جست‌وجوی دیگر است. هر چقدر که یک سایت در موتورهای‌ جست‌وجو بیشتر نمایش داده شود، زودتر معروف می‌شود و برند آن بزرگ‌تر می‌شود.
همه کسب‌وکارهایی که در بستر اینترنت وجود دارند، برای رسیدن به نتایج اول گوگل تلاش می‌کنند. حالا علت این همه رقابت و هزینه چیست؟ وقتی که شما چیزی می‌خواهید بخرید یا سوالی در ذهنتان شکل‌ گرفته است، به سراغ اینترنت می‌روید و آن چیزی که مد نظر دارید را جست‌وجو می‌کنید. قطعا سایت‌های زیادی پاسخ سوال شما را داده‌اند یا محصولی را که نیاز دارید، عرضه می‌کنند. اما شما تنها به 5 سایت اول سر می‌زنید و تا صفحه 1000 گوگل جلو نمی‌روید؛ چون مطمئن هستید همین صفحات، می‌توانند خواسته شما را برآورده کنند!
کسب‌وکارها هم دقیقا این حرکت شما را می‌دانند و تلاش می‌کنند تا جزو آن 5 سایت اول باشند. علت آن نیز این است که اینگونه می‌توانند کالای خود را به شما بفروشند یا خدماتشان را به شما عرضه کنند. قطعا زمانی که کاربر به‌طور مکرر در جست‌وجوهای مختلف به سایت شما برسد و از محتوای‌ سایت شما استفاده کند، به‌نوعی اعتمادش به شما جلب می‌شود و شما در ذهنش تبدیل به یک مرجع می‌شوید. به این ترتیب، دفعات‌ بعدی که کاربر جست‌وجو کند، بدون توجه به نتایج، به دنبال سایت شما می‌گردد تا محتوای تولیدشده توسط شما را مصرف کند یا محصولی را که شما ارائه می‌دهید، بخرد. زیبا نیست؟
منظور از مشاوره سئو چیست؟ از گذشته‌های دور، مرسوم بوده که هر مشکلی برای کسی پیش می‌آمده، همه بزرگان و ریش‌سفیدان فامیل جمع می‌شدند تا با تکیه ‌بر تجربه سال‌های‌ سال زندگی و موهایی که در آسیاب سفید کرده‌اند، مشکل این فرد را حل کنند. در قضیه سئو هم همین‌طور است. گاهی شما به مشاوره سئو نیاز پیدا می‌کنید؛ چون چیزی در آن زمینه نمی‌دانید، کم می‌دانید یا اینکه کامل به مسئله واقف هستید؛ اما نمی‌دانید چه راه‌حلی بهتر است. پس در همین زمان است که تصمیم می‌گیرید به سراغ مشاوران سئو بروید، از تجربه‌های مفید آن‌ها استفاده کنید و گره از مشکلات سایتتان باز کنید.
حالا که متوجه شدید مشاوره سئو چیست، نوبت آن است که این مسئله را برای شما بازتر کنیم. کسب‌وکارهای آنلاین روزبه‌روز در حال توسعه هستند؛ این پیشرفت به‌صورت جهانی است و محدود به هیچ کشوری نیست. منظور از مشاوره سئو، آنالیز بخش‌های مختلف سایت مطابق با فاکتورهای سئو است. این کار باعث می‌شود تا کم‌وکاستی‌هایی که در این زمینه به‌ وجود آمده است، کشف شوند و بر اساس نظر متخصصان و کارشناسانی که در این زمینه وجود دارند، این مشکلات برطرف شوند.
خیلی از سایت‌ها هم هستند که تازه‌ کار خود را شروع کرده‌اند و نیاز دارند تا یک مشاور سئوی حرفه‌ای، قایق کوچک این کسب‌وکار را هدایت کند. یک مشاور سئو می‌تواند برای این کسب‌و‌کار، استراتژی سئو را مشخص کند تا این قایق کوچک، دچار طوفان‌های دریایی نشود و به‌ سلامت به مقصد برسد.
دریافت مشاوره سئو به چه مشاغلی توصیه می‌شود؟ گروه‌های مختلفی نیاز به دریافت مشاوره سئو دارند. یکی از این گروه‌ها، کسب‌وکارهایی هستند که به‌تازگی کار خود را شروع کرده‌اند و توانایی مالی استخدام سئوکار را ندارند. دریافت مشاوره سئو، به این کسب‌وکارها کمک می‌کند تا از لحاظ سئو بتوانند سایتشان را در جریان درست قرار دهند و هزینه گزافی هم پرداخت نکنند.
گروه بعدی که نیاز به دریافت مشاوره سئو دارند، مشاغلی هستند که می‌خواهند سئوی سایت خود را زیر نظر متخصصان باسابقه پیش‌ ببرند؛ اما دریافتی این افراد در قالب کارمند، بسیار زیاد است؛ پس یک سئوکار جونیور را استخدام می‌کنند تا کارها را انجام دهد. البته برای تصمیمات اساسی سایت، به سراغ مشاورانی خبره می‌روند.
مزیت دریافت مشاوره سئو چیست؟ اولین نتیجه‌ای که یک مشاوره سئو حرفه ای می‌تواند در پی داشته‌ باشد، به‌دست‌آوردن رتبه‌های خوب گوگل و نمایش محتوای‌ سایت شما بین سایت‌های صفحه اول موتور جست‌وجو است. شاید این موضوع برای‌تان چندان قابل‌ باور نباشد؛ اما نتایج گوگل تقریبا دائمی هستند.
درست است که رقابت بر سر بعضی از کیوردها بسیار بالاست و سایت‌های زیادی برای به‌دست‌آوردن رتبه‌های خوب گوگل تلاش می‌کنند؛ اما، همچنان دیده‌ایم که اگر در اینترنت به جست‌وجو بپردازیم، نتایجی را به ما نشان می‌دهد که سال‌های قبل تولید شده‌‌اند! این نشان از دائمی و طولانی‌بودن زحماتی دارد که الان برای سایتتان می‌کشید. نتیجه‌ای که می‌توان گرفت، این است که هر چقدر برای مشاوره سئو هزینه کنید، ارزشش را دارد. فقط توصیه‌ای که برای شما داریم، این است که پیش از آنکه سایتتان از دست برود و از لحاظ سئو آن را به فنا بدهید، حتما اقدام به دریافت مشاوره کنید.
مشاور سئو چه کسی است؟ این بخش را با پرسیدن یک سوال آغاز می‌کنیم. به نظر شما، رکن اصلی در مشاوره سئو چیست؟ پاسخ این سوال، مشاور سئو است. مشاور سئو کسی است که سابقه‌ای طولانی و درخشان در این حوزه دارد و به شما کمک می‌کند تا وضعیت سئوی سایتتان را بهبود ببخشید. زمانی که از بهینه‌سازی موتور جست‌وجو و سئو صحبت می‌کنیم، منظور این است که مجموعه‌ای از فعالیت‌ها را باید انجام دهید تا موتورهای جست‌وجو درک کنند که در سایت شما، چه محتواهایی وجود دارند و این محتواها باارزش هستند. در نهایت، موتورهای‌ جست‌وجو آن‌ها را به کاربران نمایش خواهند داد.
بهینه‌سازی صفحات‌ سایت، کمک می‌کند تا زمانی که کاربر در اینترنت جست‌وجو می‌کند، ارزشمندترین مطالب برای او به نمایش دربیایند. پیاده‌سازی تکنیک‌های سئو کاملا رایگان هستند؛ چراکه هیچ‌کسی انحصار و مالکیت روی این روش‌ها ندارد. یکی از ویژگی‌های بارز مشاوران سئو، سخت‌کوشی در عین صبوری است. شاید با خودتان بگویید که سخت‌کوشی قابل درک است؛ اما صبوری نه! علت صبور‌بودن یک سئوکار‌ حرفه‌ای، این است که می‌داند سئو، فرایندی زمان‌بر است و مثل لوبیای‌سحرآمیز نیست که یک‌شبه تا سقف آسمان سر بکشد!
برای آنکه بتوانید یک مشاور سئوی حرفه‌ای پیدا کنید، می‌توانید به سراغ گوگل بروید یا از افراد و سازمان‌هایی که می‌شناسید، کمک بگیرید. یک مشاور سئوی خوب، کسی است که به مفاهیم سئو، بخش‌های مختلف سئو و ابزارهای مورد نیاز برای سئو مسلط باشد. سوالی که از ما باید بپرسید، این است که توصیه شما پیش از دریافت مشاوره سئو چیست؟ توصیه ما به شما دوستان‌ عزیز، این است که نمونه‌کارهای سئوکار مورد نظرتان را بررسی کنید و بر اساس خروجی‌هایی که این شخص داشته‌ است، تصمیم به بستن قرارداد بگیرید.
مسئولیت متخصص‌ سئو در جلسات مشاوره سئو چیست تا اینجای کار، متوجه شدید که مشاوره سئو چیست و مشاور سئو کیست. در این بخش، می‌خواهیم به شما بگوییم که مسئولیت‌هایی که بر عهده این متخصص یا متخصصان است، به چه صورت هستند. استفاده از مشاوره سئو، مثل یک سرمایه‌گذاری بلندمدت است که در آینده، نتیجه‌های فوق‌العاده‌ای را رقم می‌زند. متخصص سئویی که مسئولیت مشاوره سایت شما را بر عهده می‌گیرد، باید بخش‌های مختلف سایتتان را ارزیابی و استراتژی مناسب برای آن‌ها ارائه کند. مواردی که در ادامه به شما می‌گوییم، اصلی‌ترین وظایفی هستند که تعیین می‌کنند، مهم‌ترین وظایف یک متخصص در جلسات مشاوره سئو چیست. به موارد زیر توجه کنید.
1- تجزیه‌وتحلیل سایت و ارائه استراتژی مناسب یکی از وظایف مشاور سئو، تجزیه‌وتحلیل عمیق یک وب‌سایت و بررسی بخش‌های مختلفی است که می‌توانند منجر به رتبه‌گیری شوند. این تجزیه‌وتحلیل شامل بررسی رقبا، بررسی بک‌لینک‌ها، سئوی فنی سایت، محتوای سایت و موارد دیگری از این دست است. بعد از بررسی جامع‌ و کامل سایت، نوبت به ارائه راه‌حل‌هایی می‌رسد که می‌توانند سئوی سایت را بهبود ببخشند.
2- تحقیق کلمات‌ کلیدی تحقیق کلمات‌ کلیدی، یکی‌ دیگر از موضوعات مشاوره سئو است. در این بخش، متخصص سئو به یافتن کلمات مرتبطی می‌پردازد که می‌توانند سئوی سایت شما را متحول کنند و رتبه صفحات مختلف را بهبود ببخشند. اما لزوم استفاده از مشاوره سئو چیست؟ چرا باید برای این کار ساده هم مشاوره بگیرید؟ خیلی از کسب‌وکارها به تولید محتوا اهمیت زیادی نمی‌دهند و محتوایی را روی سایت آپلود می‌کنند که هیچ کلمه‌ کلیدی هدفمندی برای آن انتخاب نشده است و این یعنی تلاش بیهوده‌کردن!
یک گروه دیگر از کسب‌وکارها هم وجود دارند که برای محتواهایشان، کلمه‌ کلیدی انتخاب کرده‌اند؛ اما این کلمات به‌درستی انتخاب نشده‌اند و نتوانسته‌اند نتیجه دلخواهشان را به‌ دست بیاورند. این گروه هم مستلزم استفاده از خدمات مشاوره سئو هستند. انتخاب صحیح کلمات‌ کلیدی است که شما را در جریان درست این ماراتن قرار می‌دهد.
3- سئو On-page سئوی آن‌پیج یا سئوی داخلی، فرایندی است که به بهینه‌سازی جنبه‌های مختلف یک وب‌سایت کمک می‌کند. این کار برای تطبیق جنبه‌های مختلف سایت با الگوریتم‌های گوگل است. بهبود کیفیت محتوای‌ سایت، بهینه‌سازی تگ‌ها، دسته‌بندی اطلاعات، بهبود سرعت سایت و بالابردن امنیت سایت، از جمله فعالیت‌هایی است که مربوط به این بخش از سئو است.
4-لینک‌سازی لینک‌سازی نیز در لیست وظایف یک مشاور سئو است. هر چقدر یک سایت، لینک‌سازی بیشتر و با‌کیفیت‌تری داشته‌ باشد، رتبه‌هایی که برای کلمات‌ کلیدی مختلف می‌گیرد، بهتر است. یکی از کارهایی که سئوکاران برای بهبود لینک‌سازی سایت‌ها انجام می‌دهند، اجرای کمپین لینک‌سازی است. این کمپین‌ها، بیشتر برای سایت‌هایی پیاده‌سازی می‌شوند که اعتبار پایینی دارند.
یکی از کارهایی که هر مشاور سئویی باید انجام دهد، این است که در طی مدت‌زمانی که فعالیت‌ می‌کند و در پایان‌ کار، باید گزارش‌ کاری به صاحبان سایت‌ها تحویل دهد و شرح کامل از هر آنچه را که برای سایت انجام داده است، گزارش دهد. این گزارش باید صفر تا صد فعالیت‌های انجام‌شده را پوشش دهد. معمولا بهترین زمان برای دریافت گزارش سئو، پایان هر ماه‌ کاری است.
سخن پایانی در این مطلب، به شما گفتیم که مشاوره سئو چیست و چگونه متخصصان این حوزه، می‌توانند نتایج باورنکردنی را برای سایت شما رقم بزنند. این افراد می‌توانند هر بخش از سئوی سایت را که مد نظرتان باشد، بهبود ببخشند. البته این مشروط به میزان تخصص آن‌هاست. یک مشاور سئوی خوب، می‌تواند از بهینه‌سازی سایت گرفته تا لینک‌سازی‌ها را انجام دهد. اگر بین انتخاب یک متخصص سئو یا یک آژانس سئو که متشکل از تیم متخصصان است، شک دارید، باید به شما بگوییم که دست در جیبتان کنید و ببینید چقدر می‌خواهید هزینه کنید! اگر هزینه برای‌تان چندان مهم نیست، خیلی عجله دارید و می‌خواهید سریع به نتایج دلخواهتان برسید، تیم سئو گزینه مناسبی است. اما اگر بودجه کمتری دارید، به سراغ یک متخصص بروید.
به پایان آمد این مقاله، حکایت همچنان باقی است. برای دریافت مشاوره سئو حرفه ای، می‌توانید از خدمات سئو و مشاوره سئوی کارشناسان ما در مجموعه تابان شهر استفاده کنید. امیدواریم از این مطلب فوق‌ کاربردی، نهایت استفاده را ببرید. اگر سوالی درباره مشاوره سئو دارید و نمی‌دانید آن را از چه‌ کسی بپرسید، می‌توانید آن را در قسمت نظرات مطرح کنید.
منابع:
Coursera
Neilpatel
Webfx…اطلاعات بیشترمشاوره سئو چیست ؟ نگاهی بر یک مفهوم جدید!