net-secure

کپی رایتینگ چیست و هر آنچه باید از این مفهوم بدانید

هیچ‌کس و هیچ‌چیز در این دنیا نمی‌تواند قدرت کلمات را انکار کند! این کلمات هستند که مشتریان را متقاعد می‌کنند از یک کسب‌وکار خرید کنند یا نه. اما کپی رایتینگ چیست؟ هنر استفاده از کلمات برای رسیدن به فروش را کپی‌رایتینگ می‌گویند. کپی‌رایتینگ یک تکنیک جادویی است که در آن، کلمات را به‌گونه‌ای کنار هم قرار می‌دهید که کاربران با خواندن آن، متقاعد می‌شوند که بهتر از شما وجود ندارد و اگر همین الان کالای شما را نخرند یا از خدمات شما استفاده نکنند، ممکن است ضرری متحمل شوند؛ ضرری که برابری می‌کند با از‌دست‌دادن مهم‌ترین چیز در زندگی‌شان! فهرست مطالب کپی رایتینگ چیست مفهوم کپی رایتینگ چیست؟ ظهور کپی رایتینگ رابطه دیجیتال مارکتینگ و کپی رایتینگ تفاوت محتوای عادی با کپی رایتنیگ یک کپی رایتر چه کاری انجام می دهد؟ چرا کپی رایتینگ ارزشمند است؟ انواع کپی رایتینگ چگونه در کپی رایتینگ قوی بشویم؟ سخن پایانی کپی رایتینگ چیست تک‌تک واژه‌هایی که در کپی‌رایتینگ می‌بینید، با دقت و وسواس فراوان و طی یک عملیات استراتژیک انتخاب شده‌اند؛ چرا‌که باید نرخ تبدیل را بالا ببرند و در نهایت، فروش را افزایش دهند. تمام پیام‌ها، ایمیل‌ها و وبلاگ‌های جذاب و کاتالوگ‌های پر از رنگ‌ولعاب و تبلیغات فریبنده، چه در تلویزیون و چه در سوشال‌مدیا، به دست کپی‌رایترهای حرفه‌ای ساخته شده‌اند. آن شخص وظیفه داشته تا کپی بی‌نقصی را ایجاد کند که بتواند اکثر کاربران را مجذوب خودش کند. فرقی نمی‌کند در چه حوزه‌ای فعالیت می‌کنید؛ آ‌ن‌ چیزی که مهم است، این است که شما باید بدانید کپی رایتینگ چیست، چه کاربردی دارد و چگونه می‌توانید یک کپی خوب و باکیفیت بنویسید. در اینجا قصد داریم هر آن‌ چیزی را که باید درباره کپی‌رایتینگ بدانید، به شما بگوییم تا از این به بعد، کپی‌های هوشمندانه‌تری تولید کنید. پس از شما سروران و همراهان همیشگی خواهش می‌کنیم تا انتهای مطلب همراه ما بمانید. مفهوم کپی رایتینگ چیست؟ قبل از هر مطلبی، بهتر است خیلی راحت و ساده برای‌تان توضیح دهیم که کپی رایتینگ چیست. کپی‌رایتینگ یکی از عناصر حیاتی در انواع بازاریابی و تبلیغات است. کپی‌رایتینگ می‌تواند یک متن باشد یا یک سخن که کاربر پس از خواندن یا شنیدن آن، وادار به انجام کاری می‌شود که از او خواسته شده است؛ در واقع مانند یک فراخوان در ابعاد بزرگ است. کپی‌رایترها همیشه در تلاش‌ هستند تا احساسات افراد را تحت‌تاثیر قرار دهند و کاری کنند که آن‌ها احساسی عمل کنند و تصمیماتی بگیرند که حتی شاید از نظر عقلانی درست نباشند! در بعضی از موارد نیز کپی‌رایترها هدفشان این است که نام‌ تجاری خود را در ذهن شما حک کنند و کاری کنند که شما در اینترنت، کمپین‌های آن‌ها را دنبال کنید. کپی‌رایترها برعکس تولیدکنندگان محتوا، باید خواسته خود را با چند کلمه بیان کنند و نمی‌توانند مثل این مطلب بلندبالا، کلی توضیح دهند! اما کوتاه‌بودن و جذاب‌بودن، تنها ویژگی‌های یک کپی خوب نیست. آن کپی را می‌توان در دسته خوب‌ها قرار داد که ماندنی باشد؛ مثل «لیموشو بدم؟ هلوشو بدم؟ کدومو بدم؟» یادتان می‌آید؟ ما تا مدت‌ها پس از این تبلیغ، شاهد استفاده از این جمله بودیم! (البته که این تبلیغ و جمله برای یک سری ها هم چندان قشنگ و جالب نبود که همین هم یک دلیلی هست که خیلیا هنوز آن را یادشان هست!) ظهور کپی رایتینگ کپی‌رایتینگ اصطلاح جدیدی نیست. اولین‌بار در سال 1828، کلمه کپی توسط آقای نوا وبستر تعریف شد و برخلاف معنای تحت‌الفظی آن که «تقلید‌کردن» است، در واقع به معنای محتوای اورجینالی است که باید در نوشته‌ها رعایت شود. این جمله بدان معناست که محتوای شما باید خلاقانه باشد. این عبارت و معنای آن در ادبیات مورد پسند واقع نشد؛ اما روزنامه‌نگاران و انتشاراتی‌هایی که در اواسط دهه 1870 فعالیت می‌کردند، شروع به استفاده از آن در محتوای تبلیغاتی خود کردند که هدفشان نیز ایجاد تمایز بین خبرهای معمولی و محتواهای تبلیغاتی بود. کپی‌رایترهای قرن بیستم با پیروی از این قاعده، توانستند به برندهای بسیاری کمک کنند تا فروششان را به بالاترین میزان برسانند و به شهرت و ثروت میلیون‌دلاری دست پیدا کنند. با ظهور اینترنت و دیجیتالی‌شدن کسب‌وکارها و حوزه‌هایی چون دیجیتال‌ مارکتینگ، کپی‌رایتینگ به حالت فرموله درآمد و کم‌کم از محتواهای تبلیغاتی دور شد. اما این پایان کار نبود! رابطه بین دیجیتال‌ مارکتینگ و کپی رایتینگ چیست؟ کپی‌رایتینگ بخش ضروری و مهمی در استراتژی بازاریابی دیجیتال است که می‌تواند احساسات کاربران را نشانه بگیرد، آن‌ها را تحت‌تاثیر قرار دهد، به‌شدت کنجکاوشان کند و سرانجام آن‌ها را مجبور کند تا کاری را برای شما انجام دهند. علاوه بر این موارد، با استفاده از کپی‌رایتینگ، می‌توانید آگاهی از برندتان را افزایش دهید، لیدهای باکیفیت ایجاد و جذب کنید و در نهایت، مشتریان جدیدی را به سمت خود بکشید. کاربرد کپی‌‌رایتینگ در کمپین‌های فروشی که توسط دیجیتال‌ مارکترها ایجاد می‌شوند، به آن‌ها کمک می‌کند تا کاربرانشان را متقاعد کنند که خیلی سریع، اقدام مورد نظر آن‌ها را انجام دهند. اغلب می‌توانید این نوع از کپی را در موارد زیر مشاهده کنید: تبلیغات PPC؛ تبلیغات شبکه‌های اجتماعی؛ ایمیل‌های فروش؛ صفحات محصول؛ صفحات لندینگ؛ بنرهای تبلیغاتی. تفاوت محتوای عادی با کپی رایتینگ چیست؟ خیلی از افراد، تفاوت بین کپی‌رایتینگ و نوشتن محتوای معمولی را نمی‌دانند و این دو را در گروه محتوای متنی قرار می‌دهند. قطعا بین این دو، تفاوت‌هایی وجود دارد. مهم‌ترین تفاوتی که بین محتوای عادی و کپی‌رایتینگ وجود دارد، هدفی است که هر کدام از این محتواها را برای آن می‌نویسند. محتوای عادی با هدف آموزش، اطلاع‌رسانی یا سرگرم‌کردن مخاطبان نوشته می‌شود. این نوع از محتوا، طولانی است، روند کندتری نسبت به کپی‌رایتینگ دارد و هدف از نوشتن آن، این است که مخاطب جذب شما شود و یک‌ بار دیگر برگردد. در مقابل این نوع از محتوا، کپی‌رایتینگ وجود دارد که در حالی که می‌تواند چیزی را به شما آموزش دهد یا سرگرمتان کند، در واقع قصد دارد طی یک حرکت برق‌آسا، ذهن شما را فیتیله‌پیچ کند و کاری کند که شما مجبور شوید عملی خاص را انجام دهید. لحن هم در تولید این دو نوع محتوا، کاملا متفاوت است؛ انتخاب لحن در کپی‌رایتینگ به‌گونه‌ای است که خواننده یا شنونده را ترغیب می‌کند که روی لینک خاصی کلیک کند، به شما کمک مالی کند، از شما خرید کند، به کمپین شما بپیوندد، یک تماس تلفنی با شما برقرار کند یا حتی از شما بخواهد برای‌ش برنامه‌ریزی کنید. یک کپی رایتر چه‌ کاری انجام می‌دهد؟ اصولا کپی‌رایترها قبل از آنکه متنی را نگارش کنند یا اصطلاحا کپی بنویسند، از قبل به آن فکر و برای‌ش برنامه‌ریزی کرده‌اند. آن‌ها باید نمای کلی از کاری که قرار است انجام دهند، داشته باشند. برای این کار، لازم است تمام منابعی که ممکن است به کارشان بیایند را مورد تحقیق قرار دهند که از جمله آن‌ها، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: پیدا‌کردن حقایق و شواهدی که نشان‌دهنده مفید‌بودن محصول است؛ پیدا‌کردن جزئیات منحصربه‌فرد و جالب برای کاربران؛ استفاده از تجربه‌های مشتریان کنونی و گذشته و تجربه‌های سازمانی؛ پیدا‌کردن زاویه متفاوتی از محصول که کاربران را شگفت‌زده می‌کند. برای آنکه یک کپی موفق نوشته شود، کپی‌رایتر به دنبال پیدا‌کردن پاسخ سوالات زیر است: در حال‌ حاضر، مشتریان فعلی و مشتریان گذشته در سوشال‌مدیاهای مختلف درباره چه‌ چیزی صحبت می‌کنند و چه نظراتی دارند؟ چه کلمات‌ کلیدی مرتبطی را می‌توان استفاده کرد؟ آیا مصاحبه‌های مرتبط با محصولی که می‌خواهیم بفروشیم، وجود دارد؟ بعضی از کپی‌رایترها، معتقد هستند که اگر قرار است محصولی را معرفی کنند، پس باید خودشان آن را مصرف کنند تا بتوانند راهی پیدا کنند که آن محصول را به بهترین نحو به کاربر معرفی کنند. حالا که کپی‌رایتر عزیز اطلاعات لازم را به‌ دست آورده است، نوبت به نوشتن و ویرایش‌کردن رسیده است. او باید این کار را تا زمانی ادامه دهد که به یک کپی مختصر، مفید و متقاعدکننده دست پیدا کند. علت ارزشمند‌بودن کپی رایتینگ چیست؟ کپی‌رایتینگ تنها برای افزایش مشتری و فروش بیشتر نیست؛ این تکنیک جادویی، می‌تواند برای هر سازمانی کارآمد باشد و کاری کند که اصلا انتظارش را هم نداشته باشید! استفاده از یک کپی قوی، می‌تواند چهره و پیامی که قرار است برند شما منتقل کند را ارزشمندتر نشان دهد و شما را در ذهن مخاطبان هدفتان همیشگی کند. کپی‌رایتینگ همچنین می‌تواند کاری کند که کسب‌وکار شما از سایر رقبایتان متفاوت شود که این تفاوت را می‌توانید در سئو سایت، تولید محتوای سایت و حتی تصاویری که در طراحی سایت استفاده می‌کنید، اعمال کنید. شما می‌توانید با استفاده از کپی‌رایتینگ، نقاط‌ قوت خود را بزرگ‌تر از آن‌ چیزی که هستند، نشان دهید. در نهایت، شما توانسته‌اید برندسازی را در کنار افزایش فروش انجام دهید که این، نشان‌دهنده یک موفقیت بزرگ است. انواع کپی رایتینگ در کسب‌وکارها درست است که ماهیت کپی‌رایتینگ، متقاعد‌سازی است؛ اما به بخش‌های مختلفی تقسیم می‌شود که در هر کدام از این بخش‌ها، نوشتن کپی قاعده خاص خودش را دارد. در ادامه به شما خواهیم گفت که انواع کپی رایتینگ چیست و برای هر کدام باید چه کاری انجام دهید. 1- کپی رایتینگ تبلیغات در این نوع از کپی‌رایتینگ، هدف این است که با کمترین کلمات، بتوانید خواننده را متقاعد کنید که عمل مورد نظر شما را انجام دهد؛ پس یعنی تک‌تک واژه‌هایی که انتخاب می‌کنید، مهم و حیاتی است. در این نوع کپی‌رایتینگ، شما باید یک هدف یا یک مشکل خاص را پیدا کنید که کاربر می‌تواند با خدمات یا محصولات شما، آن را برطرف کند. 2- کپی رایتینگ ایمیل ایمیل همچنان یکی از روش‌های آنلاین برای متقاعدسازی است که در سراسر دنیا از آن استفاده می‌شود. در این نوع کپی‌رایتینگ، شما باید موضوع و متنی جذاب بنویسید که شامل فراخوانی واضح برای اقدامی خاص است. 3-کپی رایتینگ سوشال‌ مدیا این نوع از کپی‌رایتینگ، شامل ایجاد پست، استوری و در کل پیامی هدفمند است که به‌طور مستقیم به مخاطبانتان منتقل می‌شود. با‌این‌حال، محتوای هر پستی که منتشر می‌کنید، باید با پلتفرم هدف، هم‌خوانی داشته باشد. چگونه در کپی رایتینگ قوی شویم؟ نوشتن کپی قوی، نیازمند توانایی و استعداد خاصی نیست. برای موفق‌بودن در این کار، باید مانند هر کار دیگر، فرمول‌های خاص آن را بدانید و اقدامات خاصی انجام دهید تا به نتیجه برسید. ما نیز قرار است در ادامه، یک‌سری نکات مهم را به شما بگوییم که با استفاده از آن‌ها، بتوانید کپی‌های قوی‌تری بنویسید که در نهایت به سئو سایت و تولید محتوای سایتتان کمک شایانی می‌کنند. این نکات به شرح زیر هستند. 1-سرنخ‌هایی ایجاد کنید که مخاطب را جذب کنند شما باید توجه خوانندگانتان را به سمت خود جلب کنید. برای این کار، می‌توانید سرنخ‌های جذاب بسازید. بهترین سرنخ برای کاربر نیز تیتر جذاب و تاثیرگذار است. 2-همه چیز باید مشخص باشد در مورد چیزی که می‌خواهید بنویسید، شفاف باشید. شما زمان زیادی برای متقاعد‌کردن مخاطبتان ندارید؛ پس باید از کلی‌گویی پرهیز کنید. از چیزهایی صحبت کنید که خاص هستند و می‌توانند تبدیل به نقطه‌ قوت شما شوند. 3-کوتاه، مفید و مختصر بنویسید کوتاه‌نویسی اصل اول در نوشتن کپی قوی است. از استفاده از کلمات عریض‌وطویل، کلمات سخت و دشوار چه در معنی و چه در خواندن و گفتن عبارات هجو یا کوچه‌خیابانی پرهیز کنید. یک کلام، ختم کلام؛ ساده‌، کوتاه و واضح بنویسید. لقمه را دور سرتان نچرخانید! 4-مانند یک مکالمه بنویسید لحن محتوایتان باید به‌گونه‌ای باشد که انگار می‌خواهید با خواننده صحبت کنید. از تک‌گویی یا موعظه‌کردن دوری کنید که اصلا جواب نمی‌دهد! سعی کنید از زبان و لحن امروزی استفاده کنید؛ نه خیلی کتابی و نه خیلی عامیانه که این، بهترین نوع ارتباط با کاربران است. 5-توصیف‌ها و توصیه‌ها را اضافه کنید یکی از کارهایی که باعث می‌شود اعتبار شما پیش کاربرانتان بالا برود، استفاده از توصیه‌ها و نظرات مثبتی است که مشتریان قبلی شما داشته‌اند. این توصیفات باید به‌گونه‌ای باشند که موجب باورپذیری خدمات و محصولاتتان و در گام بعدی نیز موجب ایجاد حس نزدیکی و راحتی بین شما و مخاطبانتان شوند. سخن پایانی در این مطلب، درباره این موضوع صحبت کردیم که کپی رایتینگ چیست و چه کاربرد‌هایی دارد. ابتدا به سراغ تاریخچه کپی‌رایتینگ رفتیم و سرمنشا آن را پیدا کردیم. پس از آن به سراغ رابطه‌ای که بین کپی‌رایتینگ و دیجیتال‌ مارکتینگ وجود دارد، رفتیم و سر از کار آن‌ها درآوردیم. نوبت به مقایسه‌کردن رسید و محتوای عادی را با محتوایی که در کپی‌رایتینگ استفاده می‌شود، مقایسه کردیم. پس از آن نوبت به کپی‌رایتر رسید و متوجه شدید که کپی‌رایتر کیست و چه کاری انجام می‌دهد. از آنجایی که کپی‌رایتینگ مانند یک الماس زیبا و تاثیرگذار است، از ارزشمند‌بودنش گفتیم و اینکه چرا باید از آن استفاده کنید. کپی‌رایتینگ از بخش‌های مختلفی تشکیل شده است که آن‌ها را توضیح دادیم و در نهایت، فرمول‌های مخفی برای نوشتن یک کپی قوی را در اختیارتان قرار دادیم. قطعا پس از استفاده از این فرمول‌ها، کپی‌هایتان از این‌ رو به آن‌ رو می‌شوند! اگر تاکنون کپی نوشته‌اید یا تازه می‌خواهید به این کار دست بزنید و کلی سوال در ذهنتان ایجاد شده، آن‌ها را در قسمت نظرات بنویسید. منابع: Awei Fiverr Rockcontent ... ادامه مطلب

معرفی کامل مجوزهای لازم سایت فروشگاهی

مجوزهای لازم سایت فروشگاهی، یکی از مواردی است که برای راه‌اندازی یک کسب‌وکار و فروشگاه اینترنتی به آن نیاز دارید. حتما می‌دانید که زمانی که تصمیم می‌گیرید یک فروشگاه یا مغازه سنتی راه‌اندازی کنید، به یک سری مجوزها نیاز دارید. در واقع، بدون داشتن مجوزهای لازم، نمی‌توانید سر‌خود مغازه‌ای باز کنید و محصولات خود را بفروشید. همین داستان، برای فروشگاه‌های اینترنتی هم صدق می‌کند. علاوه بر ضرورت داشتن مجوز برای سایت فروشگاهی، این کار به اعتمادسازی مشتریان هم کمک می‌کند. فهرست مطالب مجوزهای لازم سایت فروشگاهی ضرورت مجوز برای سایت فروشگاهی آشنایی با مجوز های سایت فروشگاهی تفاوت مجوز سایت فروشگاهی با باقی سایت ها سخن پایانی مجوزهای لازم سایت فروشگاهی شما حاضرید از سایتی خرید کنید که هیچ‌گونه مجوزی ندارد و به‌طور کلی هیچ نشانه‌ای برای اعتمادسازی در آن سایت نیست؟ مسلما خیر! پس حالا که تصمیم گرفته‌اید وارد بازار جذاب و پرسود کسب‌وکارهای اینترنتی شوید و سایت فروشگاهی خود را راه‌اندازی کنید، ما هم در این مطلب، شما را با مجوزهای لازم سایت فروشگاهی آشنا می‌کنیم تا از ابتدای مسیر، راهتان را اصولی و صحیح طی کنید. آیا داشتن مجوز برای سایت و فروشگاه اینترنتی ضرورت داد؟ همان‌طور که گفتیم، یکی از مهم‌ترین دلایل برای کسب مجوز برای طراحی سایت فروشگاهی و راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین، جلب اعتماد مشتری است. خوب می‌دانید که بازار کسب‌وکارهای اینترنتی، روزبه‌روز در حال داغ‌شدن و رشد است. خیلی‌ها این روزها با راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی، محصولات خود را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. از طرفی هم خیلی از افراد، ترجیح می‌دهند بسیاری از محصولات مورد نیازشان را به‌راحتی از سایت‌ها سفارش دهند و درب خانه تحویل بگیرند؛ البته به‌شرطی که سایت و فروشگاه مورد نظرشان قابل اعتماد باشد! متاسفانه در طول این چند سالی که کسب‌وکارهای اینترنتی شروع به فعالیت کرده‌اند، کلاهبرداران زیادی هم در این مسیر پیدا شده‌اند که با ساخت یک سایت تقلبی، پول کاربران را به‌راحتی بالا کشیده‌اند! حتما خود شما یا حداقل یکی از اطرافیانتان تا حالا در دام یکی از این کلاهبرداران افتاده‌اید، نه؟ با همه این تفاسیر، باید گفت که کسب مجوز برای راه‌اندازی سایت فروشگاهی ضرورت دارد. مجوزها به همه نشان می‌دهند که شما یک کسب‌وکار واقعی هستید و محصولات خود را صادقانه به فروش می‌رسانید. با مجوزهای لازم سایت فروشگاهی آشنا شوید خب حالا که به‌خوبی متوجه ضرورت داشتن مجوزها برای یک سایت فروشگاهی شدید، بیایید ببینیم اصلا به چه نوع مجوزهایی نیاز دارید. پیش از آن، باید به شما بگوییم دریافت برخی از این مجوزها، ممکن است ضروری نباشد؛ اما داشتن آن‌ها، اعتبار شما را بیشتر می‌کند. پس با صرف اندکی زمان و کسب این مجوزها، می‌توانید به مهم‌ترین هدف هر کسب‌وکاری که همان جلب اعتماد، رضایت کاربر، افزایش تعداد مشتری‌ها و به‌دنبال آن سود است، دست یابید. 1- نماد اعتماد الکترونیک نماد اعتماد الکترونیکی یا همان «ای‌نماد»، توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک (زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت) به کسب‌وکارهای اینترنتی که این نماد را درخواست داده‌اند، اعطا می‌شود. اگر دقت کنید، معمولا این نماد را پایین سایت‌های فروشگاهی خواهید دید. داشتن نماد اعتماد الکترونیک در سایت یا فروشگاه اینترنتی شما، به کاربران نشان خواهد داد که شما یک فروشگاه قابل اعتماد هستید و خرید از شما، تضمینی، امن و مطمئن است. پس در واقع، ای‌نماد یکی از ضروری‌ترین مجوزهای لازم سایت فروشگاهی است که به شما اعتبار می‌بخشد. با مراجعه به سایت enamad.ir می‌توانید برای دریافت این نماد مهم درخواست دهید. بد نیست بدانید که ای‌نماد به 3 دسته تقسیم می‌شود که عبارتند از: نماد موقت: اگر قصد دارید هر چه زودتر، سایت یا فروشگاه خود را راه‌اندازی کنید، می‌توانید درخواست نماد موقت دهید. نماد دائم تک ستاره: کسب این نماد در مقایسه با نماد موقت زمان‌برتر است؛ چرا‌که به بررسی معیارهای بیشتری نیاز دارد. برای این منظور، باید مدارک لازم را ارسال کنید تا مورد بررسی قرار گیرند. نماد دائم دو ستاره: زمانی که مشتری می‌خواهد از سایت شما خرید کند، باید اطلاعاتی مانند شماره کارت، مشخصات شخصی، آدرس و… را وارد کند. خودتان را به‌جای مشتری بگذارید؛ مسلما مهم‌ترین چیز برای مشتری، این است که اطلاعات و حریم خصوصی‌اش حفظ شود! نماد دائم دو ستاره این مورد را تضمین می‌کند. برای دریافت این نماد، شما ملزم به داشتن گواهی SSL هستید. در واقع، این گواهی به مشتریان شما اطمینان می‌دهد که اطلاعاتشان حفظ خواهند شد. ابتدای آدرس سایت‌هایی که گواهی SSL دارند، به‌جای http، عبارت https را می‌بینید. 2- درگاه پرداخت اینترنتی هنگام خرید، شما باید اطلاعات مهمی مانند شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و… را وارد کنید. با چه اطمینانی باید چنین اطلاعات مهمی را در اختیار یک سایت و کسب‌وکار بگذارید؟ از کجا مطمئن باشید که مورد حملات فیشینگ قرار نمی‌گیرید؟ اصلا چیزی از فیشینگ می‌دانید؟ برای کسانی که نمی‌دانند فیشینگ چیست، باید بگوییم داستان از این قرار است که برخی از افراد کلاهبردار، ممکن است با استفاده از روش‎هایی، به اطلاعات کارت بانکی شما دسترسی پیدا کنند و از شما کلاهبرداری کنند! راه مقابله با چنین کلاهبردارانی، داشتن درگاه پرداخت آنلاین است. درگاه پرداخت اینترنتی، دست کلاهبرداران را از سایت و اطلاعات بانکی مشتریان کوتاه می‌کند و به‌عبارتی، تضمینی در راستای حفظ اطلاعات کارت بانکی مشتریان است. باید بدانید 2 نوع درگاه پرداخت آنلاین داریم که عبارتند از: درگاه پرداخت مستقیم: زمانی شما به درگاه پرداخت مستقیم دسترسی پیدا می‌کنید که پس از دریافت ای‌نماد، به بانک بروید و تمام مدارک و اطلاعات لازم را در اختیارشان بگذارید. این درگاه، بیشتر برای کسب‌وکارهای بزرگ با تعداد تراکنش بالا مناسب است و روند دریافت آن، ممکن است کمی زمان‌بر باشد. درگاه پرداخت واسط: در این حالت، شما با شرکتی معتبر قرارداد می‌بندید تا واسط شما و بانک باشد. عملکرد آن به این صورت است که پول ابتدا به حساب شرکت واسط واریز می‌شود و سپس به حساب شما انتقال می‌یابد. در این حالت، شرکت واسط مبلغی را به‌عنوان کارمزد از شما دریافت می‌کند. این درگاه برای کسب‌وکارهای کوچک‌تر با تعداد تراکنش کمتر مناسب است. زرین پال نمونه‌ای از درگاه‌های واسط در این زمینه است. 3- مجوز سامان‌دهی مجوز سامان‌دهی زیر نظر وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، در اختیار صاحبان یا مدیران سایت‌ها قرار می‌گیرد. وظیفه این مجوز، نظارت بر محتوای منتشرشده در سایت‌هاست؛ به این معنی که محتوای سایت شما، مورد تایید است و مشکلی ندارد. خب با این تفسیر، آیا این مجوز، جزو مجوزهای لازم سایت فروشگاهی به حساب می‌آید؟ باید بگوییم که خیر، دریافت این مجوز برای سایت‌های فروشگاهی ضروری نیست؛ اما داشتن آن بهتر است! علت آن هم این است که در صورتی که سایت شما فیلتر شود، ستاد سامان‌دهی از چند روز قبل، با ارسال پیام شما را از این موضوع آگاه می‌کند. برای دریافت مجوز سامان‌دهی، باید به سایت samandehi.ir مراجعه و مراحل مربوطه را طی کنید. 4- مجوز مربوط به رسانه‌های دیجیتال یکی از مجوزهایی که برای راه‌اندازی سایت و کسب‌وکار آنلاین خود و فعالیت در رسانه‌های دیجیتال نیاز دارید، مجوز رسانه‌های دیجیتال است. اولین قدم برای دریافت این مجوز، مراجعه به سایت saramad.ir، ثبت‌نام و بارگذاری مدارک مورد نیاز است. در صورتی که مورد تایید تیم حراست باشید، وارد مراحل بعدی، یعنی آزمون آنلاین و مصاحبه می‌شوید. بعد از اینکه تمام این مراحل را با موفقیت پشت سر گذاشتید، مجوز شما صادر می‌شود که اعتبار آن 5 سال است. جا دارد همینجا این نکته را به شما بگوییم که شاید دریافت برخی از این مجوزها از نظر شما غیر ضروری و وقت‌گیر باشد؛ اما مسلما به نفعتان است. زمانی که طراحی سایت خود را با داشتن مجوزهای لازم آغاز کنید، نه‌تنها با خیال راحت فعالیت خود را شروع می‌کنید، بلکه با کسب اعتبار، می‌توانید اطمینان کاربران را جلب کنید که همین مورد هم نرخ تبدیل شما را به‌طرز چشم‌گیری افزایش می‌دهد. 5- مجوز مرتبط با نظام صنفی رایانه‌ای بعد از اینکه شرکت خود را ثبت کردید، نوبت به دریافت مجوز نظام صنفی رایانه‌ای می‌رسد. این هم یکی از مجوزهای لازم سایت فروشگاهی است که برای دریافت آن، باید به واحد صنفی استان خود بروید تا مجوز مربوط به فعالیت‌های اینترنتی را کسب کنید. به خاطر داشته باشید که لازمه دریافت این مجوز، دارابودن 2 شرط زیر است: مدرک مدیرعامل شرکت باید حداقل کارشناسی باشد. حیطه کسب‌‎وکارتان در راستای فعالیت‎های رایانه‌ای باشد. مجوزهای مربوط به سایت فروشگاهی با سایر سایت‌ها چه تفاوتی دارند؟ اولین نکته‌ای که باید به آن توجه کنید، این است که تمام مجوزهایی که در بالا معرفی کردیم، مربوط به سایت فروشگاهی می‌شدند. ممکن است برای سایت‌های دیگر، به مجوزهای دیگری نیاز داشته باشید. در واقع، بسته به نوع کسب‌وکار و سایتی که قرار است راه‌اندازی کنید، مجوزهای لازم هم متفاوت خواهند بود. برای مثال، یکی از مجوزهای مربوط به کسب‌وکارهای اینترنتی، مجوزهای اختصاصی هستند. حتما می‌پرسید مجوز اختصاصی دیگر چیست؟ مجوزهای اختصاصی بسته به نوع فعالیت، متفاوت هستند. مثلا اگر محتوای سایت شما یا محصولاتی که قرار است در سایتتان بفروشید، مربوط به حوزه درمان و سلامت باشند، شما باید مجوز وزارت بهداشت را بگیرید. برای محصولات و محتوای هنری و فرهنگی، به مجوز وزارت ارشاد نیاز است و به همین ترتیب، بر اساس نوع محتوای سایت، محصولات، خدمات و… به مجوز اختصاصی مربوطه‌اش نیاز دارید. در این صورت، سایت شما فعالیت خود را با اعتبار شروع خواهد کرد که همین اعتبار، قدم بزرگی در راستای موفقیت کسب‌وکارتان است! سخن پایانی این روزها کسب‌وکارهای اینترنتی، فرصت بسیار خوبی در اختیار افراد قرار داده‌اند تا با کمترین هزینه، بیشترین سود را به‌ دست آورند. البته مانند هر کسب‌وکار دیگری، کسب‌وکارهای آنلاین هم به مجموعه‌ای از مجوزها نیاز دارند که به فعالیت آن‌ها اعتبار و مشروعیت می‌بخشند و آن‌ها را به مهم‌ترین هدف خود، یعنی جلب اعتماد کاربر و تبدیل او به مشتری، می‌رسانند. ما در این مطلب، تلاش کردیم شما را با مجوزهای لازم سایت فروشگاهی آشنا کنیم. به یاد داشته باشید که هر سایتی، بسته به حیطه فعالیت، ممکن است به مجوزهای متفاوتی نیاز داشته باشد. اگر سوال یا اطلاعاتی درباره سایت‌های فروشگاهی و مجوزهای مورد نیازش دارید، حتما آن را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید. ... ادامه مطلب

از وظایف کارفرما در طراحی سایت چه می‌دانید؟

طراح‌ سایت کسی است که کار طراحی و چیدمان یک سایت را بر عهده دارد و باید این کار را به‌گونه‌ای انجام دهد که کاربر شیفته آن سایت شود و دل به آن ببندد؛ یعنی ترک سایت برای او دشوار باشد! طراحان‌ سایت قبل، حین و بعد از آنکه پروژه خود را انجام دهند، موظف به انجام کارهایی‌ خاص هستند. کارفرما نیز در قبال این فرد و پروژه‌ای که به او محول کرده‌ است، مسئولیت‌هایی دارد. “وظایف کارفرما در طراحی سایت”، بیشتر از طراح‌ سایت نباشد، کمتر هم نیست! فهرست مطالب وظایف کارفرما در طراحی سایت اصلا طراح سایت کیست؟ وظیفه طراح سایت چیست؟ طراح سایت چه وظایفی دارد؟ شرح وظایف طراح سایت وظایف کارفرما در طراحی سایت چیست سخن پایانی وظایف کارفرما در طراحی سایت قطعا می‌دانید که شفافیت، معجزه می‌کند. اگر به‌عنوان یک کارفرما یا به‌عنوان یک طراح‌ سایت به این صفحه آمده‌اید و می‌خواهید بدانید خودتان یا طرف مقابلتان چه وظایفی بر عهده دارید، باید به شما بگوییم که انتظاراتتان را پیش از شروع کار به‌صورت کاملا شفاف و با جزئیات بیان کنید تا مبادا در آینده با درخواست‌های نامعقول از سمت طرف مقابل خود مواجه نشوید. در این مطلب، قرار است تمام وظایف کارفرما در طراحی سایت و برعکس آن را به شما بگوییم تا از همین الان و پیش از آنکه اقدامی انجام دهید، بدانید که با خودتان چندچند هستید! نکاتی که قرار است در ادامه بگوییم، از دل سال‌ها تجربه و سفید‌کردن مو در آسیاب به‌ دست آمده‌اند؛ پس تا انتها همراه ما باشید تا شما نیز این تجربه‌های ارزشمند را سینه‌به‌سینه نقل کنید اصلا طراح‌ سایت کیست؟ برای اینکه بدانید از یک طراح‌ سایت، چه انتظاراتی باید داشته باشید، ابتدا باید او را بشناسید و بدانید که دقیقا چه وظایفی دارد. طراحان‌ سایت افرادی هستند که وظیفه طراحی وب‌سایت‌ها را بر عهده دارند و مشخص می‌کنند که هر عنصری از جمله متن، تصویر، عکس، گرافیک، ویدیو و انیمیشن در کجای‌ صفحه قرار بگیرد، چه کاربردی داشته باشد و چگونه کاربر از آن استفاده کند. طراحان سایت مسئولیتی در رابطه با کدنویسی سایت ندارند و اینکه در زیربنای سایت، چه اتفاقی در جریان است، در حیطه کاری آن‌ها نیست. اما در عوض، تمرکز این افراد روی موضوعات مرتبط با زیبایی‌شناختی است و کاری می‌کنند که کاربر پس از ورود به سایت و کار با آن، تجربه خوبی از آن به دست آورد. طراحان‌ سایت ممکن است از CMS‌های معروف مثل وردپرس استفاده کنند یا مهارت برنامه‌نویسی با HTML، CSS و جاوااسکریپت را یاد بگیرند و سایتشان را از این طریق ایجاد کنند. برای ایجاد طرح‌ اولیه نیز می‌توانند از ابزارهای گرافیکی معروف مانند فوتوشاپ و ایلستراتور استفاده کنند. البته بعضی از کارفرمایان، این بخش از کار را به گرافیست‌های عزیز می‌سپارند. وظیفه طراح‌ سایت چیست؟ قطعا تا الان برای یک‌ بار هم که شده، به سایت‌های کاریابی سر زده‌اید تا بدانید یک طراح‌ سایت، چه چیزهایی باید بلد باشد و چه کارهایی باید انجام دهد. قطعا در این جست‌وجوها با آگهی‌هایی برخورد کرده‌اید که در آن‌ها، کارفرما فقط توقع گرفتن نان‌ تازه و تحویل درب منزل را از طراح سایت نداشته است! یعنی کل مسئولیت‌ها از طراحی‌ گرافیک گرفته تا تولید محتوا، سئو، دیجیتال‌ مارکتینگ و برنامه‌نویسی را بر عهده کارمند گذاشته است. اما واقعیت به این اندازه تلخ است؟ آیا واقعا باید تمام این مهارت‌ها را نه در حد اعلا، حتی در حد مبتدی بلد باشید؟ حقیقت این است که هیچ‌کدام از این مسئولیت‌ها، بر عهده شخصی که می‌خواهد به‌عنوان طراح‌ سایت استخدام شود، نیست! درست است که یک وب‌سایت هنگام ایجاد، مانند یک نوزاد است و برای آنکه بتواند روی‌ پای خودش بایستد، راه برود و حرف بزند، نیاز به برنامه‌نویسی، طراحی‌ گرافیکی، تولید محتوا، سئوی سایت، تبلیغات، بازاریابی و موارد دیگری از این دست دارد. اما آن‌ چیزی که مهم است، این است که طراح‌ سایت تنها یکی از این مسئولیت‌ها را بر عهده دارد. هرچند که همین یک نقش از اهمیت بالایی برخوردار است. طراح سایت چه وظایفی دارد؟ طراح‌ سایت کسی است که تمامی جنبه‌های بصری سایت را ایجاد و بر نحوه عملکرد آن نظارت می‌کند. یک طراح‌ وب باید تمام المان‌هایی را که قرار است در سایت استفاده شوند، از قبل مشخص کند. این المان‌ها می‌توانند تصویر، متن، ویدیو، صدا یا هر چیز دیگری باشند. کسی که مسئولیت خطیر طراحی‌ سایت را بر عهده می‌گیرد، باید با مشتری و افراد ذی‌نفع از آن سایت در ارتباط باشد و به عمق ذهن آن‌ها نفوذ کند. این کار برای این است که هدف و خواسته آن‌ها را درک کند، نیازشان را پیدا کند و از ترکیب این‌ها، یک سایت خوب و کاربردی بسازد. اصولا طراحان‌ سایت روی ترکیب‌رنگی‌هایی که قرار است استفاده شوند، فونت هر بخش از سایت و طرح‌هایی که قرار است پیاده‌سازی شوند، نظارت یا نظرشان را اعمال می‌کنند. چراکه برای این افراد، مهم است که کاربر با ورود به سایتشان، زهره‌ترک نشود و عقب‌عقبی از سایت بیرون نرود! در طراحی‌ سایت، علی‌الخصوص طراحی سایت فروشگاهی و طراحی سایت شرکتی، حق با مشتری است. البته تا این حد که کارفرما هم خواسته غیر معقول نداشته باشد و به تخصص طراح‌ سایتش احترام بگذارد و به او اعتماد کند! شرح وظایف طراحی سایت در این بخش، قرار است گام‌به‌گام پیش برویم تا متوجه شویم سایت‌هایی که در بستر وب قرار دارند، چه مراحلی را طی کرده‌اند تا به اینجایی که هستند، برسند. در این قسمت، می‌خواهیم بایدها و نبایدهای طراحی‌ سایت را مشخص کنیم. اینکه کدام مسئولیت‌ها باید به طراح سایت سپرده شود و کدام مسئولیت‌ها بر عهده او نیست و نباید انتظار بی‌جا داشته باشید! پس این شما و این چک‌لیست بایدها و نبایدهای طراحی‌ سایت که در ادامه، به آن‌ها اشاره می‌کنیم. بایدهایی که بر عهده طراح‌ سایت است طراح سایت چه مواردی را حتما باید انجام دهد و بایدهای کار او چیست؟ در ادامه، به این بایدها اشاره می‌کنیم. جمع‌آوری اطلاعات برای طراحی و چیدمان بصری اولین کاری که طراح‌ سایت باید انجام دهد، تهیه وایرفریم و نقشه‌ سایت است. با این کار، او متوجه می‌شود که کارفرما چه هدفی دارد و به چیزهایی نیاز دارد. در نتیجه، طراحی خودش را بر اساس این موارد و موارد دیگری که از دل خواسته‌های کارفرما بیرون کشیده است، انجام می‌دهد. نقشه‌ سایت میز کمک می‌کند که مسیرهای رفت‌وآمد کاربران در سایت مشخص شود و خدشه‌ای به مسائل زیبایی‌شناختی و سلسله‌مراتب‌ها وارد نشود. طراحی ریسپانسیو و نسخه موبایل اگر نگاهی به اطرافتان بیندازید، متوجه می‌شوید که استفاده از کامپیوترهای رومیزی، خیلی کمتر شده است که علت آن هم فراگیر‌شدن استفاده از موبایل در تمامی جوامع دنیاست. اگر به دوروبر خود یک نگاه سرسری هم بیندازید، متوجه می‌شوید که بچه‌های کوچک هم از موبایل استفاده می‌کنند و حتی کار با آن را به بزرگ‌ترها یاد می‌دهند! این حجم از علاقه یا شاید اجبار به استفاده از موبایل، باعث شده تا افراد سعی کنند تا جایی که ممکن است، کارهایشان را با این وسیله انجام دهند. پس چیزی که طراح‌ سایت باید به آن توجه کند، این است که طراحی‌ سایت برای دسکتاپ، در موبایل جواب نمی‌دهد و بهتر است به سراغ طراحی ریسپانسیو آن سایت برای نسخه موبایل هم برود. طراحی موکاپ یا نسخه‌ اولیه سایت یکی از کارهای سودمندی که طراحان‌ سایت انجام می‌دهند، تهیه نسخه اولیه از نمای‌ کلی سایت است که به آن، استاتیک موکاپ می‌گویند. این کار باعث می‌شود تا کارفرما بتواند با سطح مهارت این نیرو آشنا شود و در مقابل آن، طراح‌ سایت نیز متوجه شود که کارفرما درباره هر قسمت، چه نظری دارد و چه تغییراتی باید اعمال شوند. پیاده‌سازی نهایی حالا که طرح اولیه تایید شده است، نوبت به پیاده‌سازی می‌رسد. طراحی‌ سایت با استفاده از زبان‌های HTML و CSS و صدالبته جاوااسکریپت انجام می‌شود! پس از اتمام کار نیز باید فایل نهایی را در مرورگرهای مختلف تست کنید تا از قابل اجرا‌بودنش مطمئن شوید. مواردی که بر عهده طراح‌ سایت نیست اما چه مواردی را نباید از طراح سایت انتظار داشت؟ در ادامه، به برخی مواردی که در حیطه وظایف طراح سایت در نظر گرفته نمی‌شوند، اشاره می‌کنیم. برنامه‌نویسی اصلی‌ترین وظیفه طراح‌ سایت، تمرکز و ایجاد ظاهر سایت است، نه کدنویسی بخش‌های مختلف سایت؛ پس یکی از وظایف کارفرما در طراحی سایت، این است که مسئولیت این بخش را به برنامه‌نویس واگذار کند نه طراح مظلوم سایت! تولید محتوا کارفرمای‌ گرامی، طراح‌ سایت، فقط طراح‌ سایت است؛ نه تولیدکننده‌ محتوا! از طراحانتان انتظار نداشته باشید برای تک‌تک دکمه‌ها و صفحات، تولید محتوا کنند؛ چرا‌که این کار به عهده ux رایتر و کارشناس تولید محتواست. از جمله وظایف کارفرما در طراحی سایت، این است که پس از آماده‌شدن طرح اولیه از نمای‌سایت یا همان نهایی‌شدن موکاپ، آن را در اختیار بخش محتوا بگذارد تا هر آن‌ چیزی که در فرمت محتوای متنی نیاز دارند، در اختیار آن‌ها قرار دهند. اگر متن‌ها آماده نشوند، طراح‌ سایت هم به‌ناچار به‌جای همه آن‌ها از متن معروف «لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم . . . » استفاده می‌کند. این متن، مغز هر نویسنده‌ای را قفل می‌کند؛ پس قبل از این حادثه، دست‌به‌کار شوید! برندسازی یکی از سوء تفاهم‌های بزرگی که گاهی بین طراح‌ سایت و کارفرما وجود دارد، این است که کارفرما فکر می‌کند طراحی لوگو نیز بخشی از طراحی‌ سایت است! یک‌بار برای همیشه، این مسئله را روشن می‌کنیم؛ طراحی لوگو بر عهده طراح‌ سایت نیست، تمام! انتخاب نام تجاری و لوگو، مواردی هستند که محدود به سایت نیستند؛ پس باید یک کاردان را در این زمینه پیدا کنید و این کار را به او بسپارید. پس یکی از مهم‌ترین وظایف کارفرما در طراحی سایت، این است که یک طراح لوگو و یک متخصص برندسازی پیدا کند تا این کارها را به بهترین شکل انجام دهند. طراحی‌ تصویر درست است که در طراحی‌ سایت از تصاویر استفاده می‌شود؛ اما این بدان معنا نیست که طراح سایت، باید نقش گرافیست را هم اجرا کند! تنها ارتباطی که بین این دو متخصص وجود دارد، این است که طراح‌ سایت، از تصاویری که گرافیست تولید کرده است، استفاده می‌کند. خوب است که این دو بزرگوار با یکدیگر در ارتباط باشند تا تصاویری که تولید می‌شوند، با طراحی سایت هماهنگی داشته باشند و هر المانی، ساز خودش را نزند! عکاسی طراحی‌ سایت و عکاسی، دقیقا مانند قطب شمال و جنوب هستند و هیچ‌ ربطی به یکدیگر ندارند! یکی از وظایف کارفرما در طراحی سایت، استخدام عکاس است. اما اگر بودجه کافی ندارید و می‌خواهید پروژه را اقتصادی ببندید، پس بهتر است از طراح‌ سایت بخواهید تا از تصاویر استوک که در سایت‌هایی مانند freepik فروخته می‌شوند، استفاده کند. فراموش نکنید که هزینه تهیه این تصاویر به عهده کارفرماست. تحقیق و بازاریابی یکی از کارهای رایجی که هر طراح‌ سایتی انجام می‌دهد، بررسی و تحلیل سایت رقبای شماست. او این کار را پیش از تولید موکاپ انجام می‌دهد و هدفش نیز تحلیل صفحات و پیدا‌کردن آیتم‌های مورد نیاز است. کارفرمایان عزیز باید بدانند که طراح‌ سایت، دیجیتال‌ مارکتر نیست و اصلا ممکن است هیچ دانشی از مارکتینگ نداشته باشد! به همین دلیل هم نمی‌تواند نظرات تخصصی در این زمینه بدهد. وظایف کارفرما در طراحی سایت چیست؟ همان‌طور که طراح‌ سایت در قبال کارفرما وظایفی دارد، کارفرما نیز در قبال طراح‌ سایت و پروژه‌ای که به او واگذار کرده است، وظایفی دارد. در ادامه، این وظایف را خواهیم گفت. تک‌تک مواردی که در اینجا ذکر شده‌اند، اهمیت زیادی دارند و شاید بتوان گفت تعیین‌کننده مسیر طراحی‌ سایتی هستند که می‌خواهید داشته باشید. قطعا در‌جریان‌بودن طراح‌ سایت از خواسته‌هایی که کارفرما دارد، به‌نفع هر دو طرف است؛ چون هم سرعت کار بالا می‌رود و هم در هزینه و زمان صرفه‌جویی می‌شود. 1- تعیین نمای‌ کلی از پروژه کارفرما باید خلاصه‌ای از پروژه و سازمان سفارش‌دهنده را در اختیار طراح‌ سایت قرار دهد تا او نیز کارش را با شناخت کامل انجام دهد. اینکه سازمان چگونه تاسیس شد، چه اهدافی دارند، چه کاری انجام می‌دهند و چرا به سایت نیاز دارند. حتی از شکست‌هایشان نیز باید بگویند تا آن اشتباهات تکرار نشوند. 2- بودجه توافق درباره بودجه از سخت‌ترین مراحل کار است؛ چون نیاز مبرم به یک شخص چانه‌زن حرفه‌ای دارد! برای این مورد، حتما قبل از شروع کار، توافق‌ها را انجام دهید و بعد به سراغ باقی کارها بروید. 3- تعیین اهداف قطعا هر کارفرمایی که تصمیم به راه‌اندازی یک سایت می‌گیرد، هدفی پشت آن تصمیم دارد. قطعا طراحی این سایت در راستای محقق‌سازی اهداف تجاری سازمان است. 4- تعیین مشخصات و الزامات پروژه هیچ دو سایتی را پیدا نمی‌کنید که مشخصات آن‌ها، دقیقا یکی باشد؛ چرا‌که هر مشتری، نیازهای خاص خودش را دارد. یکی ممکن است نیاز به طراحی سایت فروشگاهی داشته باشد تا محصولاتش را بفروشد و دیگری نیاز به طراحی سایت شرکتی داشته باشد تا خدماتش را معرفی کند. کارفرمایان باید تمامی این اطلاعات را جمع‌آوری کنند و در اختیار طراحان‌ سایت قرار دهند. سخن پایانی در این مطلب، به شرح وظایف کارفرما در طراحی سایت پرداختیم. برای اینکه کارفرمایان بدانند که از طراحان‌ سایت باید چه انتظاراتی داشته باشند، ابتدا به شما گفتیم که طراح‌ سایت کیست و چه‌ کاری انجام می‌دهد. پس از آن به سراغ باید‌ها و نبایدهای طراحی‌ سایت رفتیم. بایدها شامل وظایفی بود که بر عهده طراح‌ سایت هستند و باید آن‌ها را انجام دهد؛ اما نبایدها، وظایفی هستند که هیچ ربطی به طراح‌ سایت ندارند. پس از آن نیز به سراغ وظایف کارفرمایان عزیز در پروژه‌های طراحی‌ سایت رفتیم. تمام وظایفی که اینجا گفته شده‌اند، بسیار مهم هستند و نباید حتی یک مورد از آن‌ها حذف شود. امیدواریم توانسته باشیم به سوالات شما پاسخ دهیم و ابهاماتتان را پیرامون این موضوع، برطرف کنیم. اگر سوالی برای‌تان ایجاد شد، حتما آن را در قسمت نظرات بپرسید و مطرح کنید. منابع: Elementor Holabrief ... ادامه مطلب

محتوای زرد چیست و چرا نباید به سمت آن برویم؟

هر محتوایی با هر فرمتی که تولید می‌شود، در یک رنگ‌بندی خاص قرار می‌گیرد. قطعا برای اینکه بدانید محتوای زرد چیست، به سراغ این مطلب آمده‌اید. محتواها در دسته‌بندی‌های مختلفی قرار می‌گیرند؛ یک محتوا زرد می‌شود و یک محتوا در دسته همیشه‌سبزها قرار می‌گیرد. دقت کرده‌اید که وقتی یک محتوای اغراق‌آمیز و غیر قابل‌ باور را می‌بینید یا می‌خوانید، با خودتان می‌گویید «از کاه، کوه ساخته است!» یعنی انقدر چاشنی اغراق را به داستان اضافه کرده که از حد گذشته است! در این مطلب، قرار است به این نوع سمی محتوا بپردازیم و به شما بگوییم که محتوای زرد چیست؟ فهرست مطالب محتوای زرد چیست ماهیت محتوای زرد تولید محتوای زرد در طراحی سایت چگونه است؟ علت نام گذاری محتوای زرد چیست؟ تاثیر محتوای زرد چیست؟ محتوای سبز چیست؟ کدام محتوا سبز نیست فرمت رایج محتوای سبز ایده های محتوای سبز سخن پایانی محتوای زرد چیست محتوای‌ زرد، همیشه بحث‌برانگیز بوده و باعث اختلافات زیادی شده است. خیلی از افراد، معتقد هستند که استفاده از این محتوا، مانعی ندارد و تا زمانی که بتوانند با این روش، کاربری را جذب کنند و فروش داشته باشند، از آن استفاده می‌کنند. اما عده کثیری نیز در جبهه مخالف این افراد قرار دارند و معتقد هستند، محتوا باید ماندگار باشد و سودی به کاربر برساند. به همین علت، تمایل به تولید محتوای‌ زرد ندارند و ترجیح می‌دهند محتوای همیشه‌سبز تولید کنند. اما کدام گروه نظر درستی دارند؟ اصلا محتوای زرد و سبز چیست و چرا باعث اختلاف بین علما شده است؟ اگر تا انتها همراه ما بمانید، با صفر تا صد این محتواهای رنگارنگ آشنا خواهید شد. ماهیت محتوای زرد چیست؟ یکی از بحث‌برانگیزترین نوع محتواها در طول تاریخ، محتواهای‌ زرد است. تولید محتوای‌ زرد هیچ‌وقت متوقف نشده است. شاید بگویید یک محتوای جنجالی چگونه هنوز هم تولید می‌شود؟ علتش این است که خیلی از افراد، علاقه‌مند به افزایش درآمد هستند و حاضرند برای رسیدن به هدفشان، هر نوع محتوای بی‌کیفتی را تولید کنند! محتوای‌ زرد، محتوایی است که هیجان و اغراق از آن چکه می‌کند و می‌تواند در یک مقطع زمانی کوتاه، درآمد شما را بالا ببرد و چرخ گردش‌ حسابتان را حسابی بچرخاند. چیزی که تعداد زیادی از افراد درباره این محتوا می‌دانند و تعداد زیادتری نمی‌دانند، این است که تولید این نوع محتوا، می‌تواند آسیب‌های زیادی هم برای استفاده‌کنندگانش داشته باشد. اما ماهیت واقعی محتوای زرد چیست؟ محتوای‌ زرد نوع اغراق‌آمیزی از محتواست که بیش از حد تبلیغاتی و اغراق‌آمیز است و به‌نوعی دراماتیک شده است. هدف از تولید این نوع محتوا، جلب توجه و احساسات خواننده یا بیننده است که این کار را به‌شکل تابلویی انجام می‌دهند! منظور از تابلو‌بودن، این است که محتوای‌ زرد، مستقیم احساسات خواننده را نشانه گرفته است؛ نه اینکه غیر مستقیم در ذهن و قلبش نفوذ کند. تولید محتوای زرد در طراحی سایت چگونه است؟ محتوای زرد بیشتر در بخش تولید محتوای سایت استفاده می‌شود که نویسندگان این محتواها، پیش از شروع به نوشتن، انصاف و تعادل در متن را دور می‌اندازند و بعد کارشان را شروع می‌کنند. به‌جای فاکتورهایی که کنار گذاشته‌اند نیز از فاکتورهایی مانند دروغ‌گفتن و بلف‌زدن استفاده می‌کنند و یک داستان تخیلی می‌سازند و به خورد کاربر می‌دهند! یکی از ویژگی‌های بارز محتوای‌ زرد، این است که در آن‌ها حقایق را به‌شکلی که می‌خواهند شما باور کنید، بسته می‌کنند و به شما می‌گویند تا شما نیز از آن‌ها استفاده کنید و این افراد را به خواسته‌شان برسانید. برعکس محتوای‌ سبز که ذهن شما را درگیر می‌کند و به شما کمک می‌کند تا به فراتر از محتوا فکر کنید، محتوای‌ زرد به هیچ‌ وجه شما را کنجکاو نمی‌کند و قرار است کاری کند که شما هوش و ذهنتان را به حالت تعلیق در آورید. این محتوا قلب و احساسات شما را نشانه گرفته است و می‌خواهد کاری کند که با احساساتتان، تصمیم بگیرید و خواسته تولیدکنندگانش را برآورده کنید. ریشه تولید این نوع محتوا به رقابت بزرگ و نفس‌گیر دو نشریه بزرگ نیویورک برمی‌گردد. شاید باور نکنید؛ اما یک کاریکاتوریست با محتوای زردی که تولید کرده بود، بین آمریکا و اسپانیا جنگ به‌ راه انداخت که حتما به این داستان اشاره خواهیم کرد. در ادامه، به شما می‌گوییم که علت نام‌گذاری محتوای زرد چیست. علت نام‌گذاری محتوای زرد چیست؟ در اواخر قرن نوزدهم در شهر زیبای‌ نیویورک، دو نشریه بزرگ بر سر به‌دست‌آوردن تعداد بیشتر خواننده، رقابتی مانند یک جنگ تمام‌عیار داشتند! این دو نشریه عبارتند از New York World به سرپرستی و مالکیت Joseph Pulitzer و New York Journal به سرپرستی و مالکیت William Randolph Hearst. کاریکاتوریستی که برای پولیتزر کار می‌کرد، یعنی آقای Richard F. Outcault، در سال 1895 یک تصویر کمیک ترسیم کرد که در روزنامه نیویورک ورلد منتشر شد و جزو موفق‌ترین کمیک‌های این روزنامه بود. در این تصویر کمیک، یک کودک با لباس خواب زرد بلند دیده می‌شد. نام این اثر Hogan’s Alley یا کوچه هوگان بود. علت این نام‌گذاری نیز این بود که یک کودک زردپوش توانسته بود فروش این روزنامه را در کوچه هوگان به‌شدت بالا ببرد و جالب اینجاست که این کار را به‌تنهایی انجام می‌داد. از آنجایی که مالک نشریه نیویورک ژورنال، حس عقب‌ماندن از نیویورک ورلد را داشت، تصمیم گرفت بازی را به‌نفع خودش تغییر دهد و برای این کار به کاریکاتوریست اثر کوچه هوگان، یعنی ریچارد، مبالغ سنگینی را پیشنهاد داد و او را از مقر جوزف پولیتزر به مقر خودش آورد. آقای پولیتزر هم از آنجایی که نمی‌خواست طعم تلخ باخت را بچشد، تصمیم گرفت تا کاریکاتوریست جدیدی را استخدام کند و داستان بچه زردپوش و کوچه هوگان را ادامه دهد. جنگ این دو نشریه ادامه داشت تا اینکه ریچارد اوتکو از پولیتزر شکایت کرد و خواستار حق کپی‌رایت کمیکی بود که در روزنامه نیویورک ورلد منتشر کرده است. این نبرد قانونی در نهایت به نفع پولیتزر به پایان رسید. بچه زرد‌پوش از آن به بعد در هر دو نشریه حضور داشت و منجر به رقابتی بی‌امان بین این دو شده بود و هر دو سعی می‌کردند تا حاشیه بیشتری درست کنند! این تلاش‌ها در نهایت منجر به کاهش صداقت و عینیت در محتوای این روزنامه‌ها شده بود. دیگر حقیقت مثل قبل منتشر نمی‌شد و همه‌چیز در حال تحریف بود. این دو روزنامه در طی این رقابت ناسالم، به‌ دنبال این بودند که خواننده خسته نشود و این کار را با توهین، اخبار رسوایی و هیجان‌های الکی انجام می‌دادند. فکر می‌کنیم اکنون دیگر متوجه شدید که علت نام‌گذاری محتوای زرد چیست و چه داستانی پشت آن است! تاثیر محتوای زرد چیست؟ محتوا باید به‌گونه‌ای باشد که اطلاعات را با بالاترین دقت‌ و کیفیت به خوانندگانش منتقل کند و کاری کند که مردم بعد از خواندن یا دیدن آن، بتوانند عاقلانه‌تر تصمیم‌گیری کنند. محتوای‌ زرد مانند لکه‌ای زرد بر تاروپود سفید صداقت در طراحی سایت ما است. این نوع از محتوا با عواملی مانند جانب‌داری، رنگ‌آمیزی شده است و هدف آن افزایش مخاطب تا جای ممکن است. تولید محتوای‌ زرد، مانند نشان‌دادن نیمه‌ تاریک داستان به شنوندگان و خوانندگان است؛ به‌نوعی که آن‌ها را از حقیقت دور کند. اصولا این محتواها باعث می‌شوند تا شما از اصل داستان دور شوید و ندانید که در آینده قرار است چه اتفاقاتی رخ دهد. محتوای همیشه‌سبز چیست؟ حالا که متوجه شدید محتوای زرد چیست و چه ویژگی‌هایی دارد، نوبت آن است که با محتوای‌ سبز یا محتوای همیشه‌سبز آشنا شوید. از آنجایی که درختان همیشه‌سبز مثل کاج و صنوبر، سمبل زندگی همیشگی هستند، در بازاریابی محتوا نیز محتوای همیشه‌سبز به معنای پایداری و ماندگاری محتوا در طول زمان است. این نوع از محتوا، کمک شایانی به ارتقای سئو سایت می‌کند. محتوای همیشه‌سبز، محتوایی است که می‌تواند کاربران را بارها و بارها به سایت شما بیاورد. این نوع از محتوا، دارای کیفیت بالا و ارزشمندی است و در طول زمان، دستخوش تغییر نمی‌شود. تنها تغییراتی که ممکن است نیاز به اعمال آن‌ها باشد، تغییر زمان است. به‌‌طور مثال، 2022 را تبدیل به 2023 می‌کنند. اگر بخواهیم یک مثال ملموس برای این نوع از محتوا بزنیم، می‌توانیم به محتواهای منتشر‌شده در سایت‌های ویکی‌پدیا و IMDB اشاره کنیم. محتواهای این سایت‌ها همیشه آپدیت می‌شوند و مخاطبان زیادی هم دارند. کدام محتواها همیشه‌سبز حساب نمی‌شوند؟ شاید برای‌تان سوال شده باشد که چه محتواهایی را نمی‌توان جزو محتواهای همیشه‌سبز دانست؟ در ادامه، به پاسخ این سوال می‌پردازیم. مقالات خبری که عمر آن‌ها بین یک روز تا یک هفته است؛ آمارها و گزارش‌هایی که قدیمی می‌شوند و نیاز به به‌روزرسانی دائمی دارند؛ محتواهایی که مربوط به یک فصل یا یک ماه خاص هستند و در باقی سال از آن‌ها استفاده نمی‌شود؛ محتواهایی که مربوط به حاشیه زندگی سلبریتی‌ها، موسیقی و مد هستند؛ اخبار مربوط به مد و فشن که مقطعی هستند. در سئو سایت، محتوای همیشه‌سبز به‌اندازه طراحی سایت استاندارد مهم است. محتوای همیشه‌سبز هیچ تاریخ انقضایی ندارد و با گذر زمان، چیزی از ارزش‌هایش کم نمی‌شود. به‌عنوان مثال، محتواهایی که مربوط به انتخابات ریاست جمهوری هستند، در بازه انتخابات پیگیری می‌شوند و کسی 6 ماه پس از رای‌گیری، به دنبال نتیجه انتخابات و اخبار و حاشیه‌های آن نمی‌گردد. محتوا‌های غیر سبز، خیلی زود در قبرستان گوگل دفن خواهند شد! فرمت رایج در محتواهای همیشه‌سبز یک‌سری از محتواها ماندگاری زیادی در بستر اینترنت دارند. تولیدکنندگان محتوا، فرمت‌های خاصی را به‌عنوان محتوای همیشه‌سبز معرفی می‌کنند که ما نیز این فرمت‌ها را در ادامه به شما خواهیم گفت. پس اگر می‌خواهید کاربران همیشه به سراغتان بیایند، از این لیست، نهایت استفاده را ببرید. این فرمت‌ها به شرح زیر هستند: محتواهایی که به‌صورت لیست هستند؛ به‌طور مثال «لیست سئوی آن-پیج»؛ محتواهایی که برترین نکات را منتقل می‌کنند؛ مثل «محتواهای تابان شهر»؛ محتواهای دایره‌المعارفی؛ محتواهایی که مربوط به توضیح محصولات هستند؛ نظرات کاربران در سایت‌های مختلف؛ انواع ویدیو. نکته‌ای که وجود دارد، این است که تولید محتوا در این فرمت‌ها، به‌طور خودکار محتوای شما را همیشه‌سبز نمی‌کند؛ بلکه کمک می‌کند تا محتوای شما تقویت شود. ویدیوهایی که مربوط به آموزش استفاده از یک وسیله هستند نیز محتوای‌ سبز به‌ حساب می‌آیند. ایده‌هایی برای تولید محتوای همیشه‌سبز تا حالا برای شما هم پیش آمده است که یک فیلم را هزار بار ببینید و هر بار هم برای‌تان تازه و جذاب باشد؟ محتوای همیشه‌سبز هم این ویژگی را دارد و هرگز قدیمی نمی‌شود. در ادامه، ایده‌هایی را برای تولید این نوع از محتوا در اختیارتان می‌گذاریم. این ایده‌ها قدمتی به‌اندازه تاریخ بشریت دارند و تولید محتوا پیرامون آن‌ها تا سال‌های‌ سال دیده خواهد شد. این ایده‌ها عبارتند از: دستور پخت غذا؛ امور مالی‌ و حسابداری؛ صرفه‌جویی در پول؛ تربیت کودک؛ کاهش وزن؛ انواع مشاغل و پیدا‌کردن شغل؛ شیوه‌های مراقبت از حیوان‌ خانگی. درست است که این موضوعات، پرطرفدار و پرسرچ هستند؛ اما شما باید موضوعات مرتبط را در حوزه تخصصی خودتان پیدا کنید و پیرامون آن‌ها تولید‌ محتوا کنید. اگر حوزه‌ کاری شما فروش لوازم‌ اداری است، پس می‌توانید پیرامون موضوعاتی چون «چگونه میز کار خود را مرتب نگه‌ داریم؟»، تولید محتوا کنید. سعی کنید محتوایی تولید کنید که منحصربه‌فرد باشد و تلاش کنید از کلمات‌ کلیدی طولانی که رقابت در آن‌ها کم است، استفاده کنید. سخن پایانی در این مطلب، درباره یک مدل رایج محتوا صحبت کردیم و به شما گفتیم که محتوای زرد چیست. ابتدا به شما گفتیم که ماهیت این نوع از محتوا به چه‌ صورت است و تولید این نوع از محتوا می‌تواند چه تاثیراتی داشته باشد. در ادامه به نقطه مقابل این جریان پرداختیم و از محتوای‌ همیشه‌سبز برای‌تان گفتیم؛ از فواید آن، ویژگی‌هایش و فرمت‌هایی که مربوط به این نوع از محتوا هستند. صداقت و عینیت در محتوا، همیشه حرف اول را می‌زند؛ پس اگر می‌خواهید به این دو اصل پایبند باشید، دور محتوای‌ زرد را خط بکشید! امیدواریم توانسته باشیم اطلاعات مفیدی را در این زمینه به شما منتقل کرده باشیم. اگر سوالی درباره محتوا دارید، چه سبز و چه زرد و چه هر رنگی، حتما در قسمت نظرات از ما بپرسید. منابع: imaginated Neilpatel Webfx ... ادامه مطلب